Samuel C.

Apprenez à connaître les mécanismes des conventions IRSA & IRCA et sachez déterminer les responsabilités selon le barème conventionnel.

Développez votre productivité et vos performances avec cette formation courte de 3 jours sur l'excellence opérationnelle, en présentiel/ à distance.

Maîtrisez l’ensemble des techniques de prise de parole en suivant notre formation de 2 jours axée sur la prise de parole en public face caméra.

Découvrez notre catalogue de formation en droit des assurances, adaptable à tous publics selon vos besoins spécifiques.

Apprenez à bâtir des partenariats efficaces et à maximiser les synergies en gestion de projet avec notre formation sur la stratégie des alliés, de 2 jours.

Maîtrisez les principes de la convention IRSA dans le cadre d'un accident automobile. Formation de 2 jours en présentiel ou à distance.

Maîtrisez les outils de fonctionnement de l‘organisation d'une équipe grâce à notre session management organisationnel de 2 jours en entreprise.

Maîtrisez les clés du Customer Relation Management avec efficacité et professionnalisme grâce à notre formation CRM : gestion de la relation client.

Optimisez et maîtrisez les coûts de votre assurance flotte automobile grâce à notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Apprenez à plonger au cœur des émotions et des perceptions des clients pour les satisfaire au-delà de leurs attentes, grâce à notre formation de 2 jours.

Maîtrisez et gérez les techniques d’accueil face à des clients haut de gamme grâce à notre Formation Gestion des clients exigeants dans le luxe.

Maîtrisez la prise de contact, l'accueil et l'entretien commercial au cours d'un salon en suivant notre formation de 2 jours en entreprise.

Acquérez une vision globale de l’activité des sociétés de courtage en assurance avec notre formation spécialisée.

Apprenez à résoudre un conflit très rapidement avec cette formation anticiper et gérer les conflits d'1 jour basée sur le modèle du fast training.

Perfectionnez votre relation client par téléphone et optimisez votre communication grâce à notre formation pratique de 2 jours.

Intégrez la prévention du harcèlement dans vos activités managériales avec cette formation de sensibilisation des managers au harcèlement, sur 1 jour.

Maîtrisez les techniques de questionnement pour diriger et contrôler vos entretiens grâce à notre formation dédiée.

Intégrez efficacement les principes clés de la relation client lors de notre formation pour non commerciaux, d'1 journée, en présentiel et à distance.

Maîtrisez les modes de calcul des droits de succession d'un conjoint survivant avec notre formation d'1 jour, en présentiel et à distance.

Intégrez l'assertivité dans vos pratiques managériales et travaillez votre communication interpersonnelle en une session de 2 jours en entreprise.

Anticipez les bouleversement du marché avec la formation marchés financiers - Adopter une vision globale des marchés, de 2 jours en présentiel/ en ligne.

Respectez vos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux avec notre formation LAB en inter/intra.

Contactez-nous pour créer une formation commerciale sur mesure, adaptée aux besoins et aux contraintes de votre entreprise, en présentiel/à distance.

Dynamisez l'activité commerciale de votre société avec cette formation promoteur des ventes. Formation de 2 jours intra sur Paris et France entière.

Apprenez à déléguer efficacement en sachant comment responsabiliser pour accroître les performances collectives avec notre formation délégation.

Enrichissez et maîtrisez les atouts de votre voix en seulement 1 jour en suivant notre formation maîtrisez sa voix en inter ou intra entreprise.

Apprenez à maîtriser les principes fondamentaux de l’assurance garantie des accidents de la vie (GAV). Formation de 2 jours en présentiel et à distance.

Construisez un programme de formation assurance auto sur mesure s'adaptant au mieux aux besoins de formation de vos salariés, en présentiel & à distance.

Maîtrisez les règles de protocole et d'étiquette et appliquez les au secteur du luxe avec notre formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Informez-vous sur les derniers changements de l'actualité juridique/fiscalité évolutive avec cette formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Maîtrisez la démarche de conduite du changement de façon adaptée à votre contexte avec notre formation conduite du changement pour managers d'entreprise.

Apprenez à gérer l'agression physique/verbale d'un salarié ou d'un membre de votre équipe avec notre formation de 2 jours en inter/dans vos locaux.

Développez vos capacités d'expression orale et gérez votre stress grâce à la formation prise de parole en public de 2 jours, en présentiel & en ligne.

Maîtrisez les outils et indicateurs pour piloter efficacement un réseau de distribution grâce à notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Identifiez les différents types de fraude à la CB avec notre formation fraude à la carte bancaire et risques risques monétiques en inter/intra/visio.

Atteignez un haut niveau de performance personnelle et collective avec notre formation de 2 jours sur la motivation inspirée par le sport de haut niveau.

Découvrez notre formation de 2 jours sur la méthode DISC et améliorez vos compétences en vente en adaptant efficacement votre approche à chaque client.

Apprenez à rester objectif dans vos décisions avec notre formation à la prise de décision, sur 1 jour. Formation disponible à distance ou en présentiel.

Suivez notre formation à la gestion de l'agressivité et des conflits pour gérer des comportements agressifs, sur 2 jours. Formation inter/intra entreprise.

Améliorez vos performances en management en bénéficiant d'un coaching management, en session de 10 à 20 heures grâce au CNFCE.

Reprenez le contrôle de votre temps et appréhendez les meilleures méthodes pour gagner en efficacité dans votre vie de tous les jours. Formation de 2 jours

Maîtrisez les principes juridiques, fiscaux et sociaux des régimes collectifs dans l'entreprise avec notre formation sur l'assurance collective de 2 jours.

Gérez et préparez efficacement votre communication de crise par le biais de notre formation gestion de crise de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Maîtrisez rapidement le fonctionnement des cryptomonnaies et de la technologie Blockchain avec notre formation Cryptomonnaies, en ligne et en présentiel.

Réussissez vos ventes complexes en B2B grâce à notre formation à la vente complexe, de 2 jours, en présentiel (intra/inter) et à distance.

Apprenez les rudiments de la vente dans le luxe avec la formation vente dans un magasin de luxe, pour mieux communiquer avec une clientèle haut de gamme.

Maîtrisez votre rôle de manager et créez une synergie efficace dans vos équipes. Formation manager pour fédérer et développer l'esprit d'équipe en 2 jours.

Appréhender la procédure réglementaire de gestion des véhicules économiquement irréparables avec cette formation courte de 1 jour.

Maîtrisez vos fonctions de responsable de service/manager et adoptez les comportements d'un team leader avec la Formation team leader.

Optimisez le fonctionnement et la coordination de votre équipe avec le management opérationnel ! Formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Respectez vos obligations en matière de sécurité et de prévention des risques avec notre stage de formation faute inexcusable de l’employeur sur 1 jour.

Développez vos capacités d’expression en réunion en suivant notre formation à la prise de parole en réunion, de 2 jours (en présentiel et à distance).

Apprenez à instaurer un management responsabilisant et bienveillant avec notre formation management par la confiance, de 2 jours, en présentiel/à distance.

Adaptez vos discours avec efficacité en fonction de votre auditoire en suivant la formation de 2 jours en intra ou inter entreprise.

Développez vos connaissances et compétences en RC décennale, avec la formation de 2 jours sur les responsabilités des intervenants à l'acte de construire.

Apprenez à mener un entretien de recadrage dans de bonnes conditions avec notre formation à l'entretien de recadrage d'1 jour, en présentiel & à distance.

Respectez vos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent/financement avec notre formation LCB/FT annuelle d'1 jour.

Maîtrisez le traitement des dossiers de surendettement avec notre formation pratique de 2 jours, en présentiel ou distanciel.

Maîtrisez l'animation d'un débat en public en suivant notre formation Animer un débat public en inter ou intra entreprise.

Rendez vos communications par e-mail efficaces et professionnelles en suivant notre atelier de formation d'1 jour en inter ou intra entreprise.

Formation droit de la vente et de la réparation en automobile

Traitez les objections de vos clients avec efficacité et psychologie en suivant notre formation Traitement des objections de 2 jours en entreprise.

Maîtrisez rapidement le fonctionnement du capital-investissement avec notre formation private equity, de 1 jour en présentiel & à distance.

Mettez à profit la créativité de votre équipe pour résoudre des problèmes avec notre formation résolution de problèmes avec la créativité.

Apprenez à maîtriser les codes de la communication en visio et à travailler votre impact avec notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Apprenez à prendre la parole avec confiance et maîtrise lors de vos réunions avec notre formation prise de parole en réunion, en présentiel ou à distance.

Apprenez à développer votre communication pour motiver et gérer les conflits avec notre formation communication bienveillante, en présentiel/à distance.

Maîtrisez rapidement le contexte et les enjeux liés à la finance durable avec notre formation finance verte, d'1 jour, en présentiel & à distance.

Maîtrisez rapidement la gestion d'actif selon la Loi Pacte avec notre formation OPVCM-FIA de 2 jours, disponible en présentiel et à distance.

Identifiez les éléments d'un conflit pour mieux gérer les agressions physiques et verbales en formation de 2 jours en inter entreprise ou dans vos locaux.

Maîtrisez rapidement les techniques pour réaliser un briefing rapide avec notre formation courte en ligne/en présentiel de 2 jours.

Optimisez votre gestion de sinistres et d'accidents avec notre formation à la gestion d'un sinistre, de 2 jours, en présentiel et à distance.

Améliorez vos compétences en management avec notre formation visant à développer l'autonomie et la prise d'initiative de ses collaborateurs en entreprise.

Améliorez l'efficacité de votre accueil téléphonique en centre d'appels en seulement 2 jours. Formation centre d'appels sur Paris et France entière.

Maîtrisez les outils de management et faites évoluer vos compétences de manager avec notre formation management sur-mesure, 100% personnalisable.

Apprenez à bâtir des stratégies de placement profilées grâce à notre formation à l'assurance vie multisupport, de 1 jour en présentiel et à distance.

Améliorez la qualité et l’impact de vos prospections commerciales. Formation prospection commerciale de 2 jours, en présentiel ou à distance.

Maîtrisez les circuits de paiement des clients et en particulier des établissements publics avec la formation CNFCE recouvrement des impayés.

Apprenez à prévenir les excès de réunions en entreprise grâce à notre formation réunionite, de 1 jour, en présentiel (inter/intra) ou à distance.

Développez une stratégie de vente additionnelle efficace vis-à-vis d’une clientèle exigeante avec notre formation à la vente additionnelle dans le luxe.

Intégrer, s'inspirer des techniques de coach pour accompagner vos collaborateurs. Formation de 2 jours sur la posture du coach et du manager coach

Animez un discours écrit et conservez le contact avec le public par une lecture discrète grâce à notre session de 2 jours en entreprise.

Découvrez rapidement le fonctionnement des marchés financiers, des instruments financiers et de la Bourse. Formation d'initiation en 3h30.

Intégrez avec efficacité le rebond commercial dans votre relation client avec notre formation rebond commercial par téléphone de 2 jours en entreprise.

Apprenez à traiter et gérer les appels commerciaux comme un pro avec notre formation téléphone commercial pour non commerciaux. En présentiel / à distance.

Négociez vos ventes à la perfection en acquérant des techniques de négociation reconnues. Formation pratique & interactive sur la négociation commerciale.

Maîtrisez le cadre légal et technique de la protection juridique pour mieux vendre ce produit d'assurance avec notre formation, en présentiel/à distance.

Maîtrisez le fonctionnement et les spécificités du marché obligatoire en seulement 2 jours, grâce à notre formation disponible en présentiel et à distance.

Faites du Feedback et du partage d'informations de puissants outils de management avec notre formation au Feedback de 2 jours, en présentiel/à distance.

Maîtrisez l'univers de l'hôtellerie de luxe pour accueillir vos besoins dans des conditions professionnelles et haut de gamme avec notre formation de 2j.

Maîtrisez rapidement les clés de l'accueil physique et téléphonique en suivant notre formation accueil et relation client de 2 jours en entreprise.

Répondez aux exigences de la clientèle avec maîtrise et efficacité en seulement 2 jours avec notre formation relation client en inter/intra/ ou à distance.

Développez vos compétences et connaissances en matière de patrimoine avec cette formation à la gestion de patrimoine, de 2 jours.

Répondez efficacement aux appels d’offres avec notre formation de 2 jours, adaptée à vos enjeux et proposée en intra/inter entreprise.

Maîtrisez les biais cognitifs pour éviter malentendus et quiproquos dans votre environnement professionnel. Formation de 2 jours en inter/intra.

Appréhendez de manière globale le fonctionnement et les mécanismes propres aux assurances et aux contrats en France, en 2 jours de formation.

Sublimez l'image que vous renvoyez en public en apprenant à soigner votre image physique. Formation courte de 2 jours (2j) pour hôtesses, vendeuses etc.

Formation vente par téléphone sur 2 jours : Maîtrisez les techniques de vente par téléphone (vente-conseil, objections, argumentaire etc.)

Appréhendez les caractéristiques des différents moyens de paiement en France et à l'export avec notre formation SEPA complète de 2 jours.

Maîtrisez rapidement les fondamentaux de la bourse et des marchés boursiers avec notre formation d'1 jour, en présentiel & à distance.

Apprenez à finaliser vos ventes avec succès en seulement 2 jours en suivant notre formation closing commercial en inter/intra entreprise.

Améliorez la qualité de vos appels téléphoniques en développant votre aisance par téléphonique avec notre formation de 2 jours en présentiel et en ligne.

Développez votre prospection pour définir un secteur adapté à votre activité dans l'immobilier de luxe avec notre formation prospection immobilière.

Appréhendez les moyens de gérer son stress grâce à des techniques de gestion du temps et des priorités, avec notre formation de 2 jours.

Maîtrisez rapidement les bonnes pratiques pour motiver une équipe et gérer la motivation au quotidien avec notre formation courte de 2 jours pour managers.

Maîtrisez rapidement les codes du luxe et de l'expérience client dans un cadre haut de gamme avec notre formation aux codes du luxe, de 2 jours.

Détectez comportements et attitudes agressifs grâce au profilage et à l’analyse comportementale. Formation 2 jours inter ou intra entreprise.

Maîtrisez rapidement les contours de l'assurance garantie décennale et ainsi respecter vos obligations lors de vos constructions avec notre formation.

Développez le chiffre d‘affaires des télévendeurs en perfectionnant vos techniques commerciales avec la formation à la télévente en réception d’appels.

Formation accueil en magasin de luxe visant à prendre conscience du rôle-clé de la mission : « Être l’Ambassadeur de l’Entreprise », sur 2 jours.

Améliorez la relation client en impliquant vos collaborateurs via nos formations, séminaires, conférences et ateliers.

Gérez les conflits à l’accueil avec professionnalisme et tact avec la formation gestion des conflits à l'accueil, de 2 jours en présentiel et à distance.

Développez vos capacités d’expression dans le cadre d'un séminaire ou de réunion en une demi-journée, avec notre atelier sur-mesure.

Formez-vous à la gestion d'un devis et aux techniques du marketing pour réaliser une vente en suivant notre formation de 2 jours en entreprise.

Développez vos capacités à gérer votre temps et vos projets avec notre formation efficacité professionnelle sur 2 jours en inter/intra entreprise.

Apprenez à répondre, chiffrer et négocier un appel d'offres avec notre formation de 2 jours adaptée à votre entreprise.

Comprenez chaque phase d’un contrat d’assurance ainsi que les aspects juridiques et techniques avec notre formation de 2 jours.

Formez-vous au règlement des dommages corporels automobiles avec notre formation Assurance Dommage Corporel Auto.

Apprenez à transformer les réclamations en opportunités de ventes additionnelles avec notre formation à la gestion des réclamations client, sur 2 jours.

Construisez et conduisez un entretien commercial pertinent grâce à notre formation commercial pour non commerciaux de 2 jours en inter/intra entreprise.

Gérez les conflits avec des clients difficiles de manière efficace sur 2 jours. Formation inter/intra adaptable au contexte de votre entreprise.

Apprenez le recours automobile en droit commun avec notre formation dédiée, hors conventions entre assureurs, dispensée par le CNFCE.

Augmentez le chiffre d’affaires des téléconseillers via nos techniques de vente additionnelle et cross selling sur 2 jours en entreprise.

Appréhendez les enjeux des nouvelles technologies liées à la digitalisation dans la fonction finance via notre formation d'1 jour en inter/intra entreprise

Maîtrisez le fonctionnement et l'organisation du PERI pour mieux guider vos clients avec notre formation PER, de 1 jour en présentiel et à distance.

Réduisez le coût de votre assurance flotte automobile en suivant cette formation flotte automobile, de 1 jour en présentiel & à distance.

Formation présentation Powerpoint : Améliorez vos présentations Powerpoint en prenant du recul de manière à rédiger des messages clairs et pertinents.

Assimilez le fonctionnement des règles fiscales et juridiques applicables au contrat d'assurance vie avec notre formation sur l'assurance vie, sur 2 jours.

Maîtrisez la méthodologie SMART pour définir des objectifs clairs et cohérents grâce à notre formation méthode Smart, en présentiel & en ligne.

Améliorez l'efficacité et le professionnalisme de votre accueil téléphonique avec notre formation accueil téléphonique de 2 jours sur Paris/France entière.

Apprenez à organiser et planifier vos priorités efficacement avec notre formation à la gestion des priorités et du temps, en présentiel ou à distance.

Apprenez à développer les performances de votre équipe avec notre formation manager la performance individuelle de 4 jours en inter/intra entreprise.

Prenez en charge un appel d'urgence de personnes en situation de détresse pour leur apporter une réponse et un soutien adaptés. Formation sur 2 jours.

Adoptez une posture vendeuse et rassurante au pôle accueil avec notre formation vente et relation client au guichet, en présentiel et à distance.

Maîtrisez les enjeux et les spécificités de la loi Sapin 2 en une session de formation sur la lutte anti-corruption de 2 jours en inter/intra entreprise.

Formation gestion de conflit au téléphone : Maîtrisez rapidement la relation téléphonique pour limiter et réagir face aux situations conflictuelles.

Maîtrisez la pédagogie & le métier de formateur d'adultes/interne avec la formation de formateur sur-mesure. Contactez-nous pour plus d'informations.

Faîtes évoluer vos compétences de manager en entreprise avec notre formation management de managers, de 2 jours en présentiel et à distance.

Apprenez à piloter votre activité et à construire des tableaux de bord pertinents avec notre formation pratique de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Formation Prévoyance : Maîtrisez le système de prévoyance obligatoire et les prestations du régime de base avec notre formation pour les entreprise.

Maîtrisez les fondamentaux de l'assurance construction avec notre formation garanties construction et assurance construction de 2 jours.

Apprenez à interpréter les différents types de communication (orale/corporelle) et à améliorer avec notre formation communication verbale & non verbale.

Maîtrisez le cadre des différentes assurances en construction, dont la TRC et la DO avec notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Formation FGAO : Connaître les conditions de saisine et de fonctionnement du Fonds de garantie des assurances obligatoires

Formation surveillance du portefeuille des flottes - Perfectionnement : Apprécier les résultats - Déterminer les moyens de redressement des résultats

Réalisez une enquête téléphonique et maîtrisez les fondamentaux du sondage lors de notre formation de 2 jours.

Développez vos qualités de manager de proximité et renforcez la capacité managériale de l’ensemble des collaborateurs. Formation inter/intra entreprise.

Maîtrisez rapidement les étapes pour lever financer la croissance d'une entreprise avec notre formation plan de financement, en présentiel & à distance.

Prenez connaissance des garanties et règles juridiques propres au contrat d'assurance automobile avec cette formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Réalisez une consultation cohérente du marché de l'assurance pour votre flotte automobile grâce à notre programme de formation de 2 jours en inter/intra.

Maîtrisez les outils et concepts clés du commercial avec notre formation techniques de vente. Accompagnement sur poste de 2 jours en inter/intra/ en ligne.

Maîtrisez les fondamentaux de la gamification et de la ludopédagogie avec notre formation sur la ludopédagogie, de 2 jours, en présentiel et à distance.

Optimisez vos performances en call center en pratiquant la double écoute avec notre formation d’1 jour, inter ou intra entreprise.

Développez le leadership créatif pour instaurer un management innovant et collaboratif en 2 jours. Formation en inter et intra entreprise.

Maîtrisez tous les rouages de la vente aux grands comptes (préparation, négociation et fidélisation) grâce à notre formation vente aux grands comptes.

Gagnez en autorité et en légitimité en prenant confiance en vous avec notre formation à l'autorité managériale, de 1 jour.

Formation assurance IARD perfectionnement : Intégrez la gestion des sinistres avec les nouvelles technologies, de la gestion d'un contrat à sa résiliation.

Développez votre efficience professionnelle en seulement 2 jours avec notre formation à l'analyse transactionnelle, à distance & en présentiel.

Développez vos compétences pour gérer efficacement votre stress et une situation de conflit client. Formation de 2 jours sur Paris & intra entreprise.

Maîtrisez la gestion des entretiens conflictuels et le traitement professionnel des appels avec notre formation de 2 jours.

Intégrez efficacement le management stratégique dans le fonctionnement de votre entreprise en suivant notre formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Assurez-vous de respecter vos prérogatives en matière d'information et de conseil, grâce à notre formation d'1 jour en présentiel ou à distance.

Appréhendez l’outil d’évaluation DISC Insight couleurs avec notre formation de 2 jours, inter ou intra entreprise.

Démarrez les activités de vente ou de gestion des produits santé individuelle avec notre formation assurance maladie et complémentaire santé individuelle.

Apprenez à mettre les neurosciences au service du management au travers de cette formation d’une durée de 2 jours. Disponible en inter ou intra entreprise.

Apprenez à susciter l'engagement d'un stagiaire unique, en présentiel comme en visio, grâce à notre formation de 1 jour, en présentiel et à distance.

Développez votre pouvoir d’influence et améliorez vos relations professionnelles avec notre formation de 2 jours, interactive et pratique.

Résolvez des problèmes en développant la communication et la réflexion de vos équipes avec la formation résolution de problèmes en intelligence collective.

Maîtrisez rapidement les fondamentaux de la gestion d'actifs et des missions de l'asset manager avec notre formation d'initiation à l'Asset Management.

Faites évoluer vos collaborateurs en valorisant leur potentiel individuel grâce à notre formation pratique et immersive de 3 jours.

Formez vos collaborateurs à la pensée critique pour une meilleure communication et une résolution des problèmes efficace avec notre formation.

Appréhendez les changements de la réforme des retraites en matière d'épargne retraite collective/de régimes obligatoires avec notre formation de 2 jours.

Maîtrisez rapidement les techniques de reconquête commerciale par téléphone grâce à notre formation de 2 jours, en présentiel & à distance.

Maîtrisez les bonnes pratiques pour organiser efficacement une réunion au format virtuel avec notre formation préparer une réunion en ligne sur 2 jours.

Maîtrisez la rédaction et la mise en jeu des clauses bénéficiaires en 2 jours avec notre formation clause bénéficiaire en assurance.

Formation Téléacteur Hotline : Mettez en valeur l'image de votre société en maîtrisant la relation client par téléphone au sein d'une hotline sur 2 jours.

Apprenez à cultiver votre optimisme dans un cadre pro et perso grâce à notre formation de développement personnel de 2 jours, en présentiel et à distance.

Formez-vos managers aux techniques d'animation de collaborateurs avec notre formation management d'équipe de 3 jours en intra/inter entreprise/à distance.

Développez vos connaissances et vos compétences en matière d'assurance IARD avec notre formation dédiée aux professionnels. Formation d'introduction.

Développez les canaux de vente additionnelle (cross selling, up selling et montée en gamme) avec efficacité avec notre formation de 2 jours en entreprise.

Développez vos capacités d'animateur en entreprise en seulement 2 jours avec notre formation à la conduite de réunions en inter/intra/classe virtuelle.

Découvrez les règles de la gestion du temps pour planifier et organiser efficacement votre travail avec notre formation sur l'organisation au travail.

Donnez une bonne image de marque de votre entreprise en suivant notre formation accueil client en magasin de seulement 2 jours en entreprise.

Formation accueil au téléphone : Améliorez l'efficacité de l’accueil téléphonique en maîtrisant votre image. Formation d'1 jour en inter/intra.

Apprenez à organiser et réaliser une campagne d'appels pour conquérir ou fidéliser une clientèle BtoC et BtoB.

Reprenez rapidement confiance en vous et affirmez-vous dans votre travail grâce à notre Formation confiance en soi en ligne et en présentiel, de 2 jours.

Établissez une stratégie avec un suivi opérationnel transparent avec notre formation obtenir un crédit bancaire selon la réglementation Bâle 3 sur 1 jour.

Contactez le CNFCE pour réaliser une formation assurance construction sur mesure, adaptée aux besoins et au niveau de vos collaborateurs. Formations de courte durée.

Formation visant à améliorer l'efficacité des techniques d'accueil téléphonique par la confiance et l'aisance dans son expression et son comportement.

Maîtrisez les compétences clés pour endosser le rôle du manager coach dans votre équipe. Formation manager coach de 2 jour en inter ou intra entreprise.

Devenez formateur en télémarketing et assimilez le déroulement et la pédagogie d'une formation en seulement 3 jours en inter ou intra entreprise.

Informez et renseignez efficacement vos clients par téléphone pour valoriser l’image de votre société. Formation pour téléconseillers en call center.

Développez votre portefeuille clients et optimisez prospection et fidélisation grâce à notre formation de 2 jours.

Développez une relation client par téléphone pertinente et fidélisante en seulement 2 jours grâce à notre formation en inter ou en intra entreprise.

Faites le point sur la nouvelle réforme du crédit à la consommation et le surendettement avec notre formation loi Lagarde sur 2 jours en inter/intra.

Répondez avec efficacité aux personnalités/demandes conflictuelles avec notre formation gestion des situations difficiles de 2 jours en intra entreprise.

Formation gestion d'une assurance flotte : Savoir optimiser la gestion de la flotte automobile de son entreprise ou de ses clients

Assurez un management de proximité et évaluer les performances qualitatives et quantitatives de ses collaborateurs avec la formation training téléphonique.

Faites de la négociation la pierre angulaire de votre réussite en appréhendant ses aspects psychologiques et comportementaux sur 2 jours. Formation inter/intra.

Améliorez l‘efficacité et le professionnalisme de votre accueil physique en suivant notre formation accueil physique de 2 jours en entreprise.

Intégrez les règles clés du savoir-vivre en entreprise en seulement 1 jour grâce à notre formation en inter ou intra entreprise sur toute la France.

Développez, organisez et optimiser votre recouvrement des créances civiles avec notre formation de deux jours en présentiel (inter/intra)/ à distance.

Maîtrisez et anticipez les phases d'un conflit en gérant mieux votre stress et votre communication avec cette formation de 2 jours en entreprise.

Développez votre expertise en assurance vie et en gestion de patrimoine avec notre formation approche patrimoniale de l’assurance vie de 2 jours.

Développez vos compétences en négociation haut de gamme avec notre formation immobilier de luxe sur 2 jours, présentiel et à distance.

Apprenez à concevoir et à rédiger un contrat de garantie mécanique automobile avec notre formation Assurance panne mécanique automobile d'1 jour.

Maîtrisez le cadre de l'immobilier des particuliers avec notre formation sur l'investissement immobilier, de 2 jours en présentiel & à distance.

Apprenez à utiliser l'IA générative pour créer une formation et les documents pédagogiques associés avec notre formation d'1 jour, en présentiel et à distance.

Maîtrisez les contraintes propres au téléphone grâce à notre formation à la relation clients à distance, de 2 jours en présentiel & en classe virtuelle.

Apprenez à travailler ensemble et à renforcer la cohésion de vos équipes avec notre formation team building et cohésion d'équipe en format séminaire.

Maîtrisez les techniques d’appel pour créer du trafic lors de notre formation Téléacteur de campagne événement de 2 jours.

Développez vos compétences transversales (délégation, leadership, etc. pour manager une équipe avec notre formation aux compétences managériales.

Maîtrisez l'art de briser la glace lors de vos réunions d'équipe avec notre formation icebreaker en réunion d'un jour, en présentiel ou à distance.

Gérez réclamations et valorisez l’image de votre société en suivant notre formation relation client de 2 jours, inter/intra entreprise.

Effectuez la formation assurance homme-clé permettra à votre entreprise de compenser la perte humaine et financière pour garantir la pérennité.

Négociez vos achats avec efficacité pour assurer la santé économique de votre entreprise avec notre formation négociation achat en présentiel/à distance.

Développez votre leadership en entreprise pour motiver votre équipe avec notre formation au leadership, de 2 jours, en présentiel & en classe virtuelle.

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Rédigez des propositions commerciales efficaces en suivant notre formation spécialisée de 2 jours en entreprise, intra ou inter.

Développez votre charisme et votre capacité à diriger une équipe avec notre formation développer son leadership de 2 jours en inter/intra/classe virtuelle.

Apprenez à mieux gérer vos émotions et votre trac lors de la prise de parole en public pour donner de la profondeur à vos discours en 2 jours.

Améliorez l’expérience client et fidélisez votre clientèle grâce à notre formation d’1 jour, en présentiel ou distanciel.

Appréhendez les outils du management d’équipe de manière à fédérer et faciliter la communication, l’efficacité, et la cohérence des actions en entreprise.

Maîtrisez les codes de la réception d'invités avec notre formation aux arts de recevoir et bonnes manières, d'une durée de 1 jour.

Assimilez le déroulement et la pédagogie d’une session de formation avec notre formation de formateur occasionnel de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Maîtrisez rapidement les différents aspects de la fiscalité immobilière avec notre formation de 2 jours pour les professionnels en présentiel/ en ligne.

Développez les bonnes méthodes pour travailler en open space en suivant notre formation Travailler en open space de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Maîtrisez le rôle de nouveau manager avec efficacité et professionnalisme. Gérer une équipe soudée n'aura aucun secret avec notre formation.

Développez votre potentiel de commercial en suivant notre formation sur-mesure en coaching commercial et accompagnement terrain en entreprise.

Concevez et réalisez efficacement des supports pour présenter un projet ou un exposé grâce à notre formation en inter ou intra entreprise.

Approfondissez vos connaissances en assurance multirisques professionnelle à travers des cas concrets. Formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Maîtrisez les mécanismes de portabilité des régimes de prévoyance & de complémentaire santé avec notre formation prévoyance collective en seulement 1 jour.

Appréhendez les concepts clés de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme avec notre formation courte pour professionnels.

Devenez expert en assistance technique/support technique par téléphone en suivant notre formation relation client en Helpdesk en présentiel et à distance.

Apprenez à gérer les réclamations et à rebondir en cas d'insatisfaction client avec notre formation traitement des réclamations par téléphone de 2 jours.

Enrichissez et organisez votre prise de notes et la rédaction d'un compte rendu en suivant notre formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Identifiez les risques liés à vos activités avec notre formation responsabilité civile professionnelle de 2 jours, en inter ou intra entreprise.

Mettez en place un management à distance de manière efficace et professionnelle grâce à notre formation de 2 jours. Formation en présentiel et en ligne.

Maîtrisez les différentes formes d'offres publiques de type OPA, OPE, et OPR avec notre formation professionnelle de 2 jours en intra/classe virtuelle.

Notre formation à l’assurance vie individuelle vise à assimiler les fondamentaux de ce produit d’épargne, et son fonctionnement juridique et technique.

Apprenez à manager vos collaborateurs de manière efficace et novatrice avec la méthode DISC Success Insight. Formation d'1 jour en inter/intra entreprise.

Optimisez vos connaissances et pratiques en matière de crédit immobilier avec notre Formation crédit immobilier de 2 jours en inter/intra entreprise.

Maîtrisez les fondamentaux de l'assurance emprunteur pour mieux aiguiller vos clients avec notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Maîtrisez la problématique des responsabilités dans le domaine de la construction en suivant notre formation de 2 jours en intra ou inter entreprise.

Maîtrisez le marché des assurances affinitaires et créez des produits conformes avec notre formation spécialisée.

Suivez notre programme de formation d’1 jour et apprenez à gérer les produits financiers et les valeurs mobilières.

Formation Vente d'une assurance flotte : Apprécier et placer une assurance flotte puis servir le Client réalisé

Formation loi Hamon : Sachez comment mettre en pratique la résiliation infra-annuelle en en comprenant les enjeux et les modalités.

Appréhendez les nouveautés apportées par la réglementation PSD2 dans notre formation Réglementation PSD2 : comprendre les changements sur 1 jour.

Apprenez à accueillir le changement de manière positive avec notre formation conduite du changement avec l'intelligence émotionnelle sur 2 jours.

Développez une argumentation cohérente et convaincante en seulement 2 jours en suivant notre formation sur Paris et France entière.

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Formation téléphone - télémarketing sur mesure, contactez-nous pour un projet adapté à vos besoins et aux enjeux de votre entreprise.

Identifiez les éléments d’un conflit et évitez la surenchère en suivant notre formation gestion des incivilités de 2 jours en inter/intra entreprise.

Formation management en call center : Appréhendez efficacement et rapidement les missions d'un manager en centre d'appel. Formation inter/intra entreprise.

Développez la qualité de votre relation client vis-à-vis d'une clientèle haut de gamme avec notre formation développer la relation client dans le luxe.

Organisez et animez vos réunions de perfectionnement pour développer vos qualités d’animateur et dynamiser le groupe.

Formation Assurance dommage matériel automobile : Connaître les garanties du contrat automobile - Savoir indemniser les dommages matériels aux véhicules

Formation surveillance du portefeuille : Savoir identifier les risques anormaux - Déterminer les moyens de redressement des résultats

Développez une stratégie et une approche centrées sur le client grâce à notre formation sur le customer care. Formation en présentiel et à distance.

Formation d'initiation à la relation client de 2 jours en entreprise pour techniciens SAV, informatique, technique, logistique, maintenance, entretien.

Apprenez à identifier plus efficacement les escroqueries et les fraudes à l'assurance. Formation lutte contre la fraude à l'assurance sur 1 jour.

Gérez vos négociations efficacement avec les grands comptes en suivant notre formation négociation grands comptes de 2 jours en entreprise.

Apprenez à transformer la DDA en atout commercial grâce à notre formation DDA d'une durée de 1 jour, en format intra entreprise (formation dans vos locaux)

Apprenez à développer votre intelligence émotionnelle et vos capacités interpersonnelles en entreprise grâce à notre formation de 2 jours en inter/intra.

Développez votre habilité à vous adapter à votre clientèle avec notre formation savoir-être et soft skills du luxe, d'une durée de 1 jour en présentiel.

Maîtrisez le recouvrement de créances par téléphone en évaluant le risque client et en appliquant les techniques de communication.

Gérez votre temps et vos priorités de façon sereine mais surtout efficace grâce à notre formation gestion du stress de 2 jours en présentiel & en ligne.

Renforcez l'impact de vos présentations avec le storytelling en suivant notre formation de 2 jours en intra ou en intra entreprise.

Formez-vous au financement des infrastructure pour gérer des projets de financement de manière efficiente tout en limitant les risques.

Maîtrisez les clés d‘un Service Après Vente efficace en suivant notre formation service après-vente (SAV) et relation clients de 2 jours en entreprise.

Maîtrisez la gestion des risques en entreprise grâce aux différentes assurances et ainsi garantir la pérennité de vote entreprise.

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Maîtrisez les bonnes pratiques du management en présentiel et à distance avec la formation management hybride de 2 jours, en présentiel/classe virtuelle.

Plongez au cœur de la préparation mentale et développez introspection et dépassement de soi avec notre formation spécialisée.

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Canalisez votre énergie et gérez le stress efficacement grâce à notre formation de 2 jours inter/intra entreprise.

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Formation campagne d’appels téléphoniques : Connaître les enjeux et le fonctionnement d'une campagne d'appels téléphoniques

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Devenez formateur en gestes et postures pour la prévention des TMS et problèmes de dos, en suivant notre formation de formateur, d'une durée de 3 jours.