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FORMATION Feedback

Formation feedback : Intégrer le cadre et l'intérêt du feedback constructif 

Qu'est-ce qu'un feedback ? En quoi peut-il être utile en tant qu'outil de management ? Le feedback correspondant à un retour, à un bilan tiré à partir d'un évènement. Est-il vraiment utile de l'appliquer en entreprise ? Bien sûr que oui ! Tout retour ou partage d'informations, aussi bien pour soi que pour son équipe est important. Cette formation feedback et management donnera aux managers des clés pour appréhender la culture du feedback et l'utiliser comme axe de développement dans leur entreprise. Durant ce stage de 2 jours, les stagiaières apprendront à intégrer le feedback dans tout type d'entretien managérial (recadrage, motivation, etc.).

Parce que le développement des pratiques managériales est nécessaire, le CNFCE accompagne les entreprises dans l'optimisation et la modernisation de leur management. 

Objectifs pédagogiques de la formation Feedback

  • Prendre conscience de l'importance du partage d'informations pour soi et pour son équipe
  • Conduire des entretiens et utiliser les techniques de feedback comme outil de management
  • Repérer les spécificités propres à chaque type d'entretien et adapter son comportement en fonction du profil du collaborateur
  • Maîtriser son assertivité et développer sa confiance en soi

Programme

Introduction au feedback : Les bonnes pratiques de la communication managériale

  • Le feedback : outil de progression continue
  • Le feedback : un outil de motivation et d'implication pour ses collaborateurs
  • Régularité et automatisme : donner du sens au feedback dans son équipe (donner et recevoir)

Assurer la mise en oeuvre du feedback : quand ? Comment ? 

  • Appréhender les intérêts et le cadre du feeback : quoi, quand, comment ?
  • Focus sur le déroulement de l'entretien managérial : introduction / échanges / synthèse / conclusion
  • Plan d'actions et de progression : solliciter, prévoir et prévenir

Assimiler les bonnes pratiques du feedback pour le rendre constructif 

  • Le questionnement, outil du leadership moderne
    • Typologie des questions
    • La tournure des questions
    • Comprendre les notions de sens induit et de non-induit
  • Comprendre les mécanismes de l'écoute active
    • Créer un espace d'écoute
    • La qualité de l'écoute
  • Reformulation et directivité de l'entretien
  • Ouvrir le dialogue et se synchroniser pour déterminer les attentes de son collaborateur

Programme daté du 07/04/2021

Publics & pré-requis

Public cible

  • Tout public amené à devoir communiquer au sein de son équipe
  • Managers 

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation feedback

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Entretiens de feedback
  • Auto-diagnostic
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation feedback

Dates & lieux

DÉBUT FIN
30-11-2021 01-12-2021 Lyon
14-12-2021 15-12-2021 Lille
23-12-2021 24-12-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
05-01-2022 06-01-2022 Lyon
26-01-2022 27-01-2022 Bordeaux
10-02-2022 11-02-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
24-02-2022 25-02-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
07-03-2022 08-03-2022 Lille
05-04-2022 06-04-2022 Bordeaux
18-04-2022 19-04-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
28-04-2022 29-04-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
10-05-2022 11-05-2022 Lyon
24-05-2022 25-05-2022 Lille
06-07-2022 07-07-2022 Bordeaux
20-07-2022 21-07-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
23-08-2022 24-08-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
07-09-2022 08-09-2022 Lille
26-09-2022 27-09-2022 Lyon
12-10-2022 13-10-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
15-11-2022 16-11-2022 Lille
28-11-2022 29-11-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
14-12-2022 15-12-2022 Bordeaux
29-12-2022 30-12-2022 Lyon
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

MNG.104

Durée :

2 jours

Prix :

1290 € HT / personne 

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