Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Feedback et entretien managérial

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation feedback : Intégrer le cadre et l'intérêt du feedback

Objectifs pédagogiques de la formation Feedback et entretien managérial

  • Prendre conscience de l'importance du partage d'informations pour soi et pour son équipe
  • Conduire des entretiens et utiliser les techniques de feedback comme outil de management
  • Repérer les spécificités propres à chaque type d'entretien et adapter son comportement en fonction du profil du collaborateur
  • Maîtriser son assertivité et développer sa confiance en soi

Introduction : Les bonnes pratiques de la communication managériale

Le feedback : outil de progression continue

  • Le feedback : un outil de motivation et d'implication pour ses collaborateurs
  • Régularité et automatisme : donner du sens au feedback dans son équipe (donner et recevoir)

Mise en oeuvre du feedback

  • Intérêts et cadre du feeback : quoi, quand, comment ?
  • L'entretien : introduction / échanges / synthèse / conclusion
  • Plan d'actions et de progression : solliciter, prévoir et prévenir

Les bonnes pratiques du feedback

  • Le questionnement, outil du leadership moderne
    • Typologie des questions
    • La tournure des questions
    • Le sens induit et non-induit
  • Comprendre les mécanismes de l'écoute active
    • Créer un espace d'écoute
    • La qualité de l'écoute
  • Reformulation et directivité de l'entretien
  • Ouvrir le dialogue et se synchroniser pour déterminer les attentes de son collaborateur

Public cible

  • Tout public amener à devoir communiquer au sein de son équipe

Pré-requis

  • Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation feedback

Méthodes pédagogiques pour le stage Feedback et entretien managérial

  • Apports théoriques et pratiques
  • Entretiens de feedback
  • Auto-diagnostic
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation feedback

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
05-06-2019 06-06-2019 Paris Réserver
03-09-2019 04-09-2019 Paris Réserver
10-12-2019 11-12-2019 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver

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