Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Fraude à la carte bancaire

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation fraude à la carte bancaire : Gérer les fraudes au quotidien

Premier moyen de paiement en France, la carte bancaire est un moyen de paiement fiable qui assure des transactions financières de montants plus ou moins importants. Parce qu'une carte peut-être volée ou dupliquée, il est indispensable pour les professionnels de pouvoir se prémunir contre l'utilisation d'une carte (ou de ses numéros) frauduleuse. Ce stage de formation vous permettra d'appréhender l'univers de la Fraude à la CB.

Objectifs pédagogiques de la formation Fraude à la carte bancaire

  • Connaître le système de gestion des cartes bancaires
  • Identifier les différents types de fraude à la carte bleue
  • Connaître le processus d'émission des cartes bancaires
  • Mieux maîtriser les facteurs de qualité et de sécurité liés à l'émission des cartes
  • Mesurer l'impact des nouvelles technologies

L'historique de la carte bancaire

  • La naissance de la carte bancaire
  • Quelques chiffres sur la carte bancaire en France (Nombre de transactions, utilisateurs, etc.)

Qu'est que la Carte bancaire (CB ou carte bleue) ?

  • Un Groupement d'Intérêt Economique : Définition, gouvernance et missions
  • L'agrément carte bancaire : Principes et mise en oeuvre
  • Les notions de conformité, promotion, innovation, interbancarité et universalité

Les différents types de fraude à la carte bancaire

  • Identifier les trois types de fraude par CB
  • Lutter contre la fraude : Détecter les fraudes et savoir collaborer avec les instances officielles

Fabrication d'une carte bancaire

  • Le corps de la carte bancaire
  • Le micro module et son encartage
  • Le visuel de la carte
  • Personnalisation avec les données personnelles du détenteur

La sécurité des cartes bancaires

  • Les différents éléments
    • La puce
    • La signature
    • Le code secret
    • Les mécanismes du cryptogramme et ses limites
    • La sécurité des terminaux et des automates
    • Les interventions du conseiller bancaire
  • Le système 3D SECURE
  • Consignes de sécurité : Sécuriser les données et savoir sécuriser les achats en ligne
  • Conseils aux utilisateurs
    • Les règles de prudence
    • Vol de mot de passe
    • Vol de la carte de paiement et les assurances

Les nouveaux paiements du e.commerce

  • Les paiements sans contact : carte ou iphone
  • Le paylib : solution de paiement en ligne

Public cible

  • Personnel bancaire du back office ou commercial qui désire connaître les différents aspects de la fraude à la carte bleue
  • Personnel d'entreprise proposant un règlement par CB
  • E-commerce

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une activité professionnelle en lien avec la lutte contre la fraude à la carte bancaire pour suivre la formation fraude à la carte bancaire

Méthodes pédagogiques pour le stage Fraude à la carte bancaire

  • Apports théoriques et pratiques
  • Etudes de cas concrets
  • Cas pratiques
  • Support de formation fraude à la carte bancaire

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
20-06-2019 21-06-2019 Paris Réserver
08-10-2019 09-10-2019 Paris Réserver
02-12-2019 03-12-2019 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18