REF : BNQ.02

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 650,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 440,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

100% de stagiaires satisfaits
En 2023, 100% de stagiaires satisfaits

Formation fraude à la carte bancaire : Gérer les fraudes monétiques au quotidien

Premier moyen de paiement en France, la carte bancaire est un moyen de paiement fiable qui assure des transactions financières de montants plus ou moins importants. Parce qu'une carte peut-être volée ou dupliquée, il est indispensable pour les professionnels de pouvoir se prémunir contre l'utilisation d'une carte (ou de ses numéros) frauduleuse.

Ce stage de formation sur la fraude à la carte bancaire et sur les risques monétiques vous permettra d'appréhender l'univers de la Fraude à la CB. Ce programme d'initiation sur 2 jours s'adresse aussi bien à du personnel bancaire, qu'à du personnel d'entreprise ou aux employés de E-commerce souhaitant maîtriser les risques inhérents à la fraude des moyens de paiment.

REF : BNQ.02

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Fraude à la carte bancaire

Connaître le système de gestion des cartes bancaires
Identifier les différents types de fraude à la carte bleue
Connaître le processus d'émission des cartes bancaires
Mieux maîtriser les facteurs de qualité et de sécurité liés à l'émission des cartes
Mesurer l'impact des nouvelles technologies

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Introduction à la formation : L'historique de la carte bancaire

Retour sur la naissance de la carte bancaire
Quelques chiffres sur la carte bancaire en France (Nombre de transactions, utilisateurs, etc.)

Qu'est-ce que la carte bancaire (CB ou carte bleue) ?

Un Groupement d'Intérêt Economique : Définition, gouvernance et missions
L'agrément carte bancaire : Principes et mise en oeuvre
Les notions de conformité, promotion, innovation, interbancarité et universalité

Panorama des différents types de fraude à la carte bancaire

Identifier les trois types de fraude par carte bancaire
Lutter contre la fraude : Détecter les fraudes et savoir collaborer avec les instances officielles

Comprendre les procédés de fabrication d'une carte bancaire

Comprendre de quoi est constitué le corps de la carte bancaire
- Le micro module et son encartage
- Le visuel de la carte
- Personnalisation avec les données personnelles du détenteur

Comprendre les éléments propres à la sécurité des cartes bancaires

Comprendre les différents éléments composant une carte bancaire et leurs rôle
- La puce
- La signature
- Le code secret
- Les mécanismes du cryptogramme et ses limites
- La sécurité des terminaux et des automates
- Les interventions du conseiller bancaire

Prendre connaissance des spécificités du système 3D SECURE en matière de sécurité
Consignes de sécurité : Sécuriser les données et savoir sécuriser les achats en ligne
Conseils aux utilisateurs
- Les règles de prudence
- Vol de mot de passe
- Vol de la carte de paiement et les assurances

Visualiser les nouveaux paiements du e-commerce

Comprendre le fonctionnement des paiements sans contact : carte ou iphone
Comprendre le fonctionnement de paylib : solution de paiement en ligne

Publics & pré-requis

Public cible

Personnel bancaire du back office ou commercial qui désire connaître les différents aspects de la fraude à la carte bleue
Personnel d'entreprise proposant un règlement par CB
E-commerce

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une activité professionnelle en lien avec la lutte contre la fraude à la carte bancaire pour suivre la formation fraude à la carte bancaire

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Etudes de cas concrets
Cas pratiques
Support de formation fraude à la carte bancaire
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Échange fluide, efficace, documentation claire et complète. »

Cognac Ferrand

Sandrine P. - Responsable QHE

« Très satisfaisant. »

Pharmatis

Charline J. - Assistante GRH

« L'organisme est trés réactif. Le choix de l'intervenante est parfait. Celle-ci est trés appréciée par les stagiaires par ses compétences, sa gentillesse et sa bienveillance. »

CNRS

Sylvie D. - Conseillère formation

« Formation enrichissante et très bien présentée. Bon formateur. »

IPO Technologie

Aurélien P. - RH

« Très bonne organisation logistique pour une formation en distanciel, entre notre cheffe de projet et le pôle Administration des ventes. »

CODIFRANCE

Sandrine M. - Chargée de formation

« Très bien. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous si besoin. »

Ferme d'Ecancourt

Magali B. - Chargée de formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Intra : 3 440,00 € HT / groupe

Découvrir

Formation Fraude à la carte bancaire

Formation fraude à la carte bancaire : Gérer les fraudes monétiques au quotidien

Objectifs pédagogiques de la formation Fraude à la carte bancaire

Programme

Introduction à la formation : L'historique de la carte bancaire

Qu'est-ce que la carte bancaire (CB ou carte bleue) ?

Panorama des différents types de fraude à la carte bancaire

Comprendre les procédés de fabrication d'une carte bancaire

Comprendre les éléments propres à la sécurité des cartes bancaires

Visualiser les nouveaux paiements du e-commerce

Publics & pré-requis

Public cible

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Expertise

Réactivité

Professionnalisme

Qualité

Formations complémentaires

Risques opérationnels en banque - BNQ.11

LAB 4ème directive - Lutte anti blanchiment - BNQ.21

Fraude en salle des marchés - BNQ.05

Moyens de paiement à l'international - VNT.57

SEPA et moyens de paiement - RCV.01

Droit pénal des nouvelles technologies - BNQ.32

Fraude bancaire et contrôle interne - BNQ.01