Découvrez notre catalogue de formations aux techniques commerciales et relation client pour assureurs, éligibles DDA.
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                                            Techniques commerciales et relation client
        Fidélisation client
            
    2 jours
                  
    
        DDA : Transformer cette directive en atout commercial
            
    1 jour
                  
    
        Techniques de vente
            
    2 jours
                  
    
        Gestion des conflits au téléphone
            
    2 jours
                  
    
        Gestion de la relation client (GRC / CRM)
            
    2 jours
                  
    
        Perfectionnement aux techniques de vente
            
    2 jours
                  
    
        Relation client
            
    2 jours
                  
    
        Développer et gérer son portefeuille client
            
    2 jours
                  
    
        Commercial pour non commerciaux
            
    2 jours
                  
    
        Prospection commerciale
            
    2 jours
                  
    
        Gestion d'une réclamation
            
    2 jours
                  
    
        Vente additionnelle et montée en gamme
            
    2 jours
                  
    
        Traitement des objections
            
    2 jours
                  
    
        Gestion des clients difficiles
            
    2 jours
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