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Pourquoi choisir la formation Commerciale sur mesure
Les fonctions commerciales sont essentielles à une entreprise pour développer son activité. Elles regroupent un large domaine d’expertise comme la négociation, le marketing, la vente en magasin, en ligne et autres. Il existe de nombreuses techniques et connaissances qui améliorent les résultats de vos équipes. Avec une bonne maitrise des outils et de solides compétences, l’entreprise peut adopter une meilleure stratégie commerciale.
Si chaque service est important, le savoir-faire acquis permet d’accroitre la qualité de la relation client. Il concerne tous les collaborateurs du business developer au vendeur en magasin. Accessible à tous les profils, notre stage aborde l’ensemble du parcours commercial et les différents canaux de vente. De quoi répondre aux besoins de l’entreprise pour affiner les compétences de sa force commerciale. Votre personnel acquiert une maitrise des bonnes méthodes de vente et de la manière de les appliquer. Nos formations contribuent à faire le bon choix de stratégie selon le client et la situation.
Pour consolider leurs connaissances théoriques acquises, les stagiaires effectuent des mises en situation pratiques. La formation commerciale apporte ainsi des compétences utiles à mettre à profit en entreprise. Elles peuvent notamment donner accès à de nouveaux postes à responsabilité plus élevée.
L’ensemble du processus de vente bénéficie des avantages que procure le stage. Les vendeurs et commerciaux sont alors capables de mieux cibler leurs besoins.
En termes d’achat comme de vente, les techniques de vente apprises participent au gain de rentabilité. B2B, BtoC, grande distribution, vente en ligne ou par téléphone, la formation apporte des solutions adaptées à tous les marchés. Avec une hausse des performances et de la qualité, la satisfaction et la fidélisation des clients augmentent.
Réalisable en présentiel, notre stage peut être organisé en format inter entreprise dans l’un de nos centres de formation. Retrouvez-en à Paris, Lyon, Bordeaux ou Lille. Vous pouvez opter pour une formation intra entreprise au sein de vos locaux. Un formateur intervient alors auprès d’un groupe jusqu’à 12 collaborateurs par stage. Des sessions à distance sont également proposées avec un accès en ligne. Cette solution permet à vos collaborateurs de se connecter depuis chez eux ou des locaux de l’entreprise.
Pour étudier tous vos projets de formation commerciale sur mesure, nos conseillers sont joignables par mail ou téléphone.
Découvrez également nos autres thématiques autour du domaine commercial et de la relation client :
- Formation relation client
- Formation vente sur-mesure
- Formation relation client interne
- Comment développer la satisfaction client ?
- Image d'entreprise : comment l’améliorer ?
- Quel est le rôle du responsable service client ?
- Les principaux outils de fidélisation client
- Comment développer la communication commerciale ?
- Comment fidéliser ses clients ?
- Quels sont les métiers de la relation client ?
- Quel est le rôle de la relation client ?
- Comment améliorer l'expérience client grâce à la formation relation client ?
- Comment fidéliser vos clients grâce à la formation relation client ?
Pour aller plus loin, consultez également nos FAQ sur les techniques de vente :
- Développement commercial : stratégies et leviers de croissance
- Comment choisir une formation commerciale adaptée ?
- Processus de vente : étapes et bonnes pratiques
- Conseiller en relation client : missions et compétences
- Directeur commercial: fiche métier
- Conseiller commercial : rôle et formation
- Stratégie commerciale : définition et mise en œuvre
- Management commercial opérationnel: fiche métier
- Relation commerciale : enjeux et bonnes pratiques
- Compétences commerciales clés pour réussir
- Formation à distance : avantages et modalités
- Comment financer sa formation professionnelle selon son statut ?
- Les formations du CNFCE sont-elles éligibles au CPF ?
- Devenir chef des ventes : missions et compétences
- Fonction achat : définition et rôle en entreprise
- Formation des équipes de vente: conseils et stratégie
- Comment améliorer le suivi commercial ?
- Quelles sont les meilleures formations commerciales ?
Foire aux questions formation Commerciale sur mesure
Comment réaliser une formation commerciale en entreprise ?
Pour réaliser une formation commerciale en entreprise, nous vous invitons à nous contacter et à nous faire part de votre demande.
Les formations que nous réalisons sur mesure sont dispensées directement dans les locaux des clients, afin de former leurs équipes de vendeurs.
Dans ce type de session, le formateur pourra analyser plus efficacement le fonctionnement de chacun, dans des conditions réelles, et proposer des conseils au manager/responsable.
Pour connaître nos conditions de financement, consultez notre .
Si vous souhaitez suivre une formation en centre de formation (format inter entreprise), contactez-nous.
Formation commerciale sur-mesure : pour qui ?
Une formation commerciale sur-mesure s’adresse à tout type de professionnel, salarié ou indépendant, et à tout type de secteur :
- TPE
- PME
- GE
- Grande distribution
A noter qu’il n’est pas nécessaire de posséder un diplôme (licence professionnelle, Bac, BTS, école de commerce etc.) pour suivre l’un de nos programmes, dans la mesure ou le programme s’adapte au niveau du/des stagiaire/s. En plus de la personnalisation de la formation commerciale, les stagiaires procèdent à une auto-évaluation avant le début du stage. Cela permet encore une fois à notre formateur d'adapter sa pédagogie en fonction de l'activité et de l'expérience de chaque stagiaire.
NB : si vous êtes un particulier, nous vous invitons à contacter un organisme de formation éligible au CPF, plus adapté à votre profil.
Ou se déroulent nos formations sur-mesure pour commerciaux ?
Nos formations commerciales peuvent se réaliser directement dans vos locaux. Il est également possible, si vous le souhaitez, de dispenser une session à distance, au format classe virtuelle. Dans ce cas, le formateur dispense son stage via un outil de visioconférence. Le programme de votre formation commerciale reste identique.
Afin d'aider vos collaborateurs lors de certains exercices pratiques, il sera possible d'utiliser le logiciel Teamviewer. Avec l'accord du stagiaire, le formateur pourra prendre momentanément le contrôle de son ordinateur à distance. Il pourra ainsi le corriger ou le conseiller sur l'atelier en cours.
Pourquoi choisir une formation commerciale sur-mesure ?
Une formation commerciale sur-mesure est un excellent moyen de former ses équipes de terrain, et de leur permettre d’harmoniser leurs pratiques, en accord avec les objectifs et l’image de votre entreprise. Créer un programme sur-mesure permet par exemple d’uniformiser les compétences et de répondre aux besoins de l’entreprise, soit pour faire face à de nouveaux enjeux, soit pour se démarquer de la concurrence.
Si vous souhaitez concevoir un programme de ce type, nous vous invitons à nous contacter. Nous recueillerons vos besoins afin de créer ou d’adapter un programme adapté aux contraintes de votre commerce/entreprise. Notre catalogue comprend de très nombreuses thématiques sur lesquelles nous pouvons vous accompagner : gestion du personnel, management, sécurité au travail, logistique etc…
Le CNFCE propose également la création de programmes de formations commerciales sur mesure entièrement inédites. Un échange se crée alors sur les besoins de vos commerciaux et vendeurs, ainsi que sur les spécificités de votre entreprise. L'équipe pédagogique du CNFCE émet des recommandations qui nous permettent de faire une première proposition. Après quelques aménagements suite à vos différents retours, nous vous proposons une session pilote, avant le déploiement final de la formation.
Cette offre convient notamment aux sociétés souhaitant créer une formation en interne, un stage commercialisable ou un programme très spécifique. Ce type de solution vous intéresse ? Contactez-nous pour échanger autour de votre projet de formation commerciale sur mesure.
Proposons-nous une formation commerciale pour non-commerciaux ?
Oui, le CNFCE propose une formation aux fondamentaux du métier de commercial/vrp. Il s’agit d’une formation d’initiation dans laquelle votre personnel découvrira les bases de la vente, tant sur les outils et méthodes que sur la posture et la communication.
Des aspects liés à la communication peuvent être abordés, afin de construire un entretien commercial efficace. Il s’agira d’établir une bonne relation avec un prospect, dans l’objectif de le transformer en client.
Quel est le tarif d’une formation commerciale sur mesure au CNFCE ?
Le tarif d’une formation commerciale est calculé en fonction du nombre de jours, de groupes et des spécificités liés aux demandes de nos clients.
Si vous souhaitez réaliser un programme sur mesure, ou former vos vendeurs sur la base d’un programme existant, nos conseillers pédagogiques se chargeront de vous conseiller ou de vous proposer un accompagnement en lien avec vos demandes.
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 16/12/2025