Formation Techniques de brief rapide
Formation techniques de brief rapide : Réaliser un briefing efficace
Manager, superviseur, chef de service autant de métiers où le briefing peut être un outil de motivation ou d'animation auprès de ses équipes, tant en face à face que par téléphone. Dans le cadre du pilotage de son équipe, un manager peut être amené à organiser, mettre en place et animer des briefings. Au-delà de l'idée reçue qu'un briefing peut laisser place à l'improvisation, un briefing se prépare et exige de respecter un minimum de techniques. Mais quelles sont les techniques d'un brief efficace en management ? Ce programme de formation sur le briefing pour manager vous permettra d'appréhender les techniques de brief, il s'adresse à l'ensembles des managers chargés d'animer des briefings collectifs ou individuels.
Objectifs pédagogiques de la formation Techniques de brief rapide
- Retour sur l’intérêt d’un briefing/débriefing et de son fonctionnement chez l’Homme
- Préparer, organiser et synthétiser son intervention
- Intégrer les techniques du Pitch Elevator pour gagner en efficacité lors de chaque session de briefing
- Maîtriser sa communication verbale et non verbale, savoir identifier ses forces et ses axes d’amélioration
Programme
Introduction de la formation : quel est l’objectif du briefing et son cadre ?
- Dans quelle condition utilisée le briefing et pourquoi ? Information, consignes, messages clés, etc.
- Retour sur les expériences des stagiaires en matière de briefing
La structuration d’un briefing : identifier les différentes étapes
- Appréhender la préparation d’un brief : identifier les objectifs et le cadre (message, timing, contexte, etc.)
- Adapter son briefing en fonction des circonstances (rythme, nombre de personnes…)
- Identifier, synthétiser et hiérarchiser les informations à transmettre
- Les points à ne pas oublier, retour sur les consignes générales
Le concept du pitch elevator au service du briefing
- Qu’est-ce que le Pitch Elevator ? Identifier son origine et ses principes
- Construire son briefing à partir des techniques du Pitch Elevator
- Angle d’approche / accroche, esprit de synthèse et mise en scène
La structuration ou l’organisation matérielle d’un briefing
- Quel support utiliser lors de ses briefings ? Les différents supports
- Organisation pratique : convocation, salle, horaire, etc.
Communiquer efficacement et animer ses briefings
- Retour sur les techniques permettant d’optimiser ses animations flashs
- Identifier les règles permettant d’être à l’aise et faire passer des messages
- Travailler sa communication verbale et non verbale, s’adapter à son public
- Gérer le comportement des participants, travailler son assertivité
Publics & prérequis
Public cible
- Manager, responsable de pôle
- Superviseur centre d'appels
- Chef de service
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'être amené à réaliser des briefings dans le cadre de son activité pour suivre la formation techniques de brief rapide
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mise en situation et exercices pratiques
- Support de formation techniques de brief rapide
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Jennifer D.
Jennifer est coach et formatrice, passionnée par les relations humaines. Elle place l’humain au cœur de son approche et accompagne depuis plusieurs années équipes et entrepreneurs.
Forte de son expérience de comédienne, elle utilise le jeu et le coaching relationnel pour aider chacun à dépasser ses blocages. Son exigence et sa rigueur, héritées de sa carrière de chef de projet en publicité, renforcent son efficacité et son impact.
Découvrez Vanessa Z.
Spécialiste du management et de la gestion de projets, j’accompagne les professionnels à piloter le changement, structurer l’organisation et gagner en efficacité professionnelle.
J’interviens auprès d’acteurs variés, de l'industrie, aux grandes organisations publiques et privées.
Mon objectif : donner aux organisations les moyens de réussir durablement, en conciliant stratégie, efficacité et développement humain.
Ma force : transformer l’expérience terrain en solutions concrètes et impactantes.
Découvrez Yann A.
Fort de 18 ans d’expériences dans la grande distribution (achats, négociations, développement produit, management), j’accompagne dirigeants, managers et équipes à optimiser performance commerciale et managériale. Formateur, coach et consultant, je mobilise des outils tels que la PNL, le DISC, ainsi que mon expérience terrain pour valoriser le capital humain et optimiser les performances. Mon approche : pragmatisme et efficacité opérationnelle
Réserver une formation Techniques de brief rapide
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Période
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Ville/format
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Nantes (44) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Marseille (13) | |
| Du 19.05.26 au 20.05.26 | Paris (75) | |
| Du 28.05.26 au 29.05.26 | Dijon (21) | |
| Du 09.06.26 au 10.06.26 | Classe virtuelle | |
| Du 18.06.26 au 19.06.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 29.06.26 au 30.06.26 | Paris (75) | |
| Du 07.07.26 au 08.07.26 | Toulouse (31) | |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Nice (06) | |
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Paris (75) | |
| Du 04.08.26 au 05.08.26 | Lille (59) | |
| Du 13.08.26 au 14.08.26 | Classe virtuelle | |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Lyon (69) | |
| Du 03.09.26 au 04.09.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 15.09.26 au 16.09.26 | Paris (75) | |
| Du 23.09.26 au 24.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 01.10.26 au 02.10.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 12.10.26 au 13.10.26 | Nantes (44) | |
| Du 20.10.26 au 21.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 27.10.26 au 28.10.26 | Marseille (13) | |
| Du 05.11.26 au 06.11.26 | Paris (75) | |
| Du 16.11.26 au 17.11.26 | Dijon (21) | |
| Du 25.11.26 au 26.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 07.12.26 au 08.12.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 17.12.26 au 18.12.26 | Paris (75) | |
| Du 28.12.26 au 29.12.26 | Toulouse (31) |
Nos avis clients
« Ensemble très satisfaisant. »
Involtec Frédéric B. - Directeur
« Merci pour votre réactivité et pour l'organisation de la formation »
Bégonia Education Guillaume C. - Président
« Bonne organisation, accueil très chaleureux, locaux confortables et propres. Formatrice au top ! »
Exiom Erika D. - Office Manager
« Tout s'est très bien passé. »
Office de Tourisme de l'Ouest Guyanais Rohann G. - Responsable administratif et financier
« Rien à redire. Les chargés de projet ont été très attentifs et réactifs. »
AMPP Viala Vincent B. - Assistant RH
« Formateur de qualité. »
Rhenus Office Systems Chabane D. - Chargé de formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : MNG.117
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Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 700,00 € HT / groupe
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Formations complémentaires
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- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
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- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
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- Inter : 810,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Double écoute et débriefing d'un appel téléphonique - TEL.30
Optimisez vos performances en call center en pratiquant la double écoute avec notre formation d’1 jour, inter ou intra entreprise.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Foire aux questions formation Techniques de brief rapide
Formation inter-entreprise
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Formation intra-entreprise
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Mise à jour de la page le 15/03/2026
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