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96% de stagiaires satisfaits
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En 2023, 96% de stagiaires satisfaits
Formation techniques de brief rapide : Réaliser un briefing efficace
Manager, superviseur, chef de service autant de métiers où le briefing peut être un outil de motivation ou d'animation auprès de ses équipes, tant en face à face que par téléphone. Dans le cadre du pilotage de son équipe, un manager peut être amené à organiser, mettre en place et animer des briefings. Au-delà de l'idée reçue qu'un briefing peut laisser place à l'improvisation, un briefing se prépare et exige de respecter un minimum de techniques. Mais quelles sont les techniques d'un brief efficace en management ? Ce programme de formation sur le briefing pour manager vous permettra d'appréhender les techniques de brief, il s'adresse à l'ensembles des managers chargés d'animer des briefings collectifs ou individuels.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Techniques de brief rapide
- Retour sur l’intérêt d’un briefing/débriefing et de son fonctionnement chez l’Homme
- Préparer, organiser et synthétiser son intervention
- Intégrer les techniques du Pitch Elevator pour gagner en efficacité lors de chaque session de briefing
- Maîtriser sa communication verbale et non verbale, savoir identifier ses forces et ses axes d’amélioration
Programme
Programme daté du 11/04/2023Introduction de la formation : quel est l’objectif du briefing et son cadre ?
- Dans quelle condition utilisée le briefing et pourquoi ? Information, consignes, messages clés, etc.
- Retour sur les expériences des stagiaires en matière de briefing
La structuration d’un briefing : identifier les différentes étapes
- Appréhender la préparation d’un brief : identifier les objectifs et le cadre (message, timing, contexte, etc.)
- Adapter son briefing en fonction des circonstances (rythme, nombre de personnes…)
- Identifier, synthétiser et hiérarchiser les informations à transmettre
- Les points à ne pas oublier, retour sur les consignes générales
Le concept du pitch elevator au service du briefing
- Qu’est-ce que le Pitch Elevator ? Identifier son origine et ses principes
- Construire son briefing à partir des techniques du Pitch Elevator
- Angle d’approche / accroche, esprit de synthèse et mise en scène
La structuration ou l’organisation matérielle d’un briefing
- Quel support utiliser lors de ses briefings ? Les différents supports
- Organisation pratique : convocation, salle, horaire, etc.
Communiquer efficacement et animer ses briefings
- Retour sur les techniques permettant d’optimiser ses animations flashs
- Identifier les règles permettant d’être à l’aise et faire passer des messages
- Travailler sa communication verbale et non verbale, s’adapter à son public
- Gérer le comportement des participants, travailler son assertivité
Publics & pré-requis
Public cible
- Manager, responsable de pôle
- Superviseur centre d'appels
- Chef de service
Pré-requis
Il est recommandé d'être amené à réaliser des briefings dans le cadre de son activité pour suivre la formation techniques de brief rapide
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mise en situation et exercices pratiques
- Support de formation techniques de brief rapide
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
Assa Abloy
Graziella - Responsable RH
Brunschwig & Cie
Souad E. - Gestionnaire de formation
CHU de Montpellier
Elisabeth D. - Assistante de formation
Comédie Française
Isabelle M. - Chargée de formation
Etoile Paie & RH
Amel B. - Office Manager
CATALENT FRANCE BEINHEIM SA
Linda H. - Chargée de formation
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.