Formation à la résolution de problèmes en intelligence collective : Mobiliser les ressources collectives
La résolution de problèmes en intelligence collective est une méthode collaborative qui vise à utiliser l'expertise et les idées de plusieurs personnes pour trouver des solutions créatives et durables à un problème. Via cette méthode, la créativité, la collaboration, la communication et la réflexion sont mobilisés au profit d’un objectif partagé.
Cette formation à la résolution de problèmes en intelligence collective offre aux participants des clés pratiques pour appliquer le concept d’intelligence collective à celui de la résolution de problèmes. Ils pourront ainsi contribuer à la création d'un environnement de travail hautement collaboratif, dans lequel chacun sera force de proposition pour identifier et corriger des problèmes opérationnels, stratégiques ou créatifs.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Résolution de problèmes en intelligence collective
- Comprendre les différentes approches et méthodes de résolution de problèmes en intelligence collective
- Apprendre à rechercher et à évaluer les différentes options et solutions possibles
- Développer des compétences en communication et en collaboration en ligne
- Apprendre à mettre en œuvre et à évaluer les solutions choisies de manière efficiente et efficace
Programme
S’initier aux enjeux et aux objectifs de l’intelligence collective : maîtriser le concept
- Qu’est-ce que l’intelligence collective : définition et caractéristiques
- La résolution des problèmes en intelligence collective : En quoi cela consiste-t-il ?
- Présentation des bienfaits de l’intelligence collective en entreprise
Identifier et comprendre un problème : méthodes et outils
- Mettre en place un processus de génération d’idées
- La méthode scamper : Appliquer la technique du « concassage »
- S - Substitute
- C - Combine
- A - Adapt (ou Adjust)
- M - Modify, Magnify, Minify
- P - Put to other uses
- E - Eliminate
- R - Reverse
- Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
- Evaluer les idées de solutions potentielles
- Sélectionner les idées avec pertinence et efficacité
- Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre
Mettre en œuvre la solution choisie : planification et suivi
- Elaborer un plan d'action détaillé pour mettre en œuvre la solution choisie
- Assigner les tâches et les responsabilités nécessaires à la mise en œuvre de la solution
- Suivre l'avancement de la mise en œuvre de la solution et apporter des modifications si nécessaire
Veiller à l’évaluation des résultats de la solution
- Déterminer si la solution a résolu le problème de manière efficace
- Evaluer les résultats en termes de coûts, de bénéfices et d'efficacité
- Documenter les leçons apprises et les enseignements tirés de la résolution du problème
Améliorer la résolution de problèmes en intelligence collective
- Mettre en place un processus de génération d’idées de manière collective
- Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
- Evaluer les idées de solutions potentielles : appliquer la méthodologie adaptée
- Apprendre à sélectionner les idées avec discernement et méthode
- Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre
Publics & prérequis
Public cible
Cette formation résolution de problèmes en intelligence collective s'adresse à des managers ou salariés d'entreprises souhaitant appliquer des méthodes d'intelligence collective dans leur méthodologie de résolution des problèmes
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation résolution de problèmes en intelligence collective
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices et cas pratiques
- Echanges interactifs avec le formateur
- Support pédagogique de la formation résolution de problèmes en intelligence collective
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos formateurs experts
Découvrez Gérald G.
Gérald G. est coach et formateur certifié en management, négociation commerciale et relations humaines. Fort de 12 ans d’expérience, il accompagne dirigeants, RH, managers et équipes commerciales à renforcer leur leadership, leur communication et leur impact.
Ses formations interactives provoquent un vrai déclic : les participants repartent avec une nouvelle posture, l’envie d’agir et des outils concrets pour performer durablement.
Découvrez Dorianne D.
Dorianne D. accompagne les organisations dans leurs transformations en plaçant l’humain au cœur du changement. Experte en leadership, intelligence collective et conduite du changement, elle révèle le potentiel des équipes et transforme les résistances en leviers d’engagement.
À travers conseil, coaching et formation, elle aide les managers et collaborateurs à faire de chaque projet une dynamique durable, créative et porteuse de sens.
Découvrez Claire N.
J'ai débuté ma carrière à l'université, en tant qu'enseignante chercheuse. Je me suis ensuite orientée vers l'insertion professionnelle en intégrant Pôle emploi et le GRETA, où je me suis initiée à la formation. Depuis 2023, j'interviens régulièrement pour le compte du CNFCE sur des thèmes variés.
En effet, je possède un profil généraliste qui me permet de faire des liens entre de nombreux sujets d'étude.
Découvrez Samuel C.
Consultant-formateur expert, coach de dirigeants depuis près de 30 ans, Samuel-Steeve C. est reconnu pour son expertise en leadership & management et relation client, déployée dans tous les secteurs, avec une expertise banques–assurances. Il y associe une maîtrise du droit des assurances, du droit patrimonial.
Certifié DISC, il s’appuie sur des outils psychométriques pour concevoir des parcours sur mesure, ancrer les pratiques et soutenir des résultats durables.
Nos avis clients

Entropie
Sandrine B. - Gestionnaire de formation

TRB International
Radia C. - Responsable formation

Factory Systemes Groupe
Delphine L. - DRH

ITEP Jeanne Chevillotte
Mohamed T. - Chef de service

Flottweg
Raquel V. - Assistante de direction

Danone Produits Frais
Typhaine G. - Responsable formation
Avis vérifiés

Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Nos labels et certifications






Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation Résolution de problèmes en intelligence collective
Le processus de résolution de problèmes consiste à identifier le problème, recueillir les données, générer des idées, évaluer et sélectionner les idées, et mettre en œuvre et suivre les progrès de la solution choisie. Il est important de respecter les différentes opinions et les idées de chacun, et de favoriser un climat de collaboration et d'ouverture. La résolution de problèmes en intelligence collective peut être très efficace pour trouver des solutions à des problèmes complexes et difficiles. Cette approche est souvent utilisée dans les entreprises et les organisations pour résoudre des problèmes relevant de l'entreprise.
Foire aux questions formation Résolution de problèmes en intelligence collective
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- CPF co-construit
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 04/09/2025