Formation Résolution de problèmes en intelligence collective
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation à la résolution de problèmes en intelligence collective : Mobiliser les ressources collectives

La résolution de problèmes en intelligence collective est une méthode collaborative qui vise à utiliser l'expertise et les idées de plusieurs personnes pour trouver des solutions créatives et durables à un problème. Via cette méthode, la créativité, la collaboration, la communication et la réflexion sont mobilisés au profit d’un objectif partagé.

Cette formation à la résolution de problèmes en intelligence collective offre aux participants des clés pratiques pour appliquer le concept d’intelligence collective à celui de la résolution de problèmes. Ils pourront ainsi contribuer à la création d'un environnement de travail hautement collaboratif, dans lequel chacun sera force de proposition pour identifier et corriger des problèmes opérationnels, stratégiques ou créatifs.


Objectifs pédagogiques de la formation Résolution de problèmes en intelligence collective

  • Comprendre les différentes approches et méthodes de résolution de problèmes en intelligence collective
  • Apprendre à rechercher et à évaluer les différentes options et solutions possibles
  • Développer des compétences en communication et en collaboration en ligne
  • Apprendre à mettre en œuvre et à évaluer les solutions choisies de manière efficiente et efficace

Programme

Programme daté du 11/4/2023

S’initier aux enjeux et aux objectifs de l’intelligence collective : maîtriser le concept

  • Qu’est-ce que l’intelligence collective : définition et caractéristiques
  • La résolution des problèmes en intelligence collective : En quoi cela consiste-t-il ?
  • Présentation des bienfaits de l’intelligence collective en entreprise

Identifier et comprendre un problème : méthodes et outils

  • Mettre en place un processus de génération d’idées
  • La méthode scamper : Appliquer la technique du « concassage »
    • S - Substitute 
    • C - Combine 
    • A - Adapt (ou Adjust) 
    • M - Modify, Magnify, Minify 
    • P - Put to other uses  
    • E - Eliminate 
    • R - Reverse
  • Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
  • Evaluer les idées de solutions potentielles
  • Sélectionner les idées avec pertinence et efficacité
  • Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre

Mettre en œuvre la solution choisie : planification et suivi

  • Elaborer un plan d'action détaillé pour mettre en œuvre la solution choisie
  • Assigner les tâches et les responsabilités nécessaires à la mise en œuvre de la solution
  • Suivre l'avancement de la mise en œuvre de la solution et apporter des modifications si nécessaire

Veiller à l’évaluation des résultats de la solution

  • Déterminer si la solution a résolu le problème de manière efficace
  • Evaluer les résultats en termes de coûts, de bénéfices et d'efficacité
  • Documenter les leçons apprises et les enseignements tirés de la résolution du problème

Améliorer la résolution de problèmes en intelligence collective

  • Mettre en place un processus de génération d’idées de manière collective
  • Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
  • Evaluer les idées de solutions potentielles : appliquer la méthodologie adaptée
  • Apprendre à sélectionner les idées avec discernement et méthode
  • Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre

Publics & pré-requis

Public cible

Cette formation résolution de problèmes en intelligence collective s'adresse à des managers ou salariés d'entreprises souhaitant appliquer des méthodes d'intelligence collective dans leur méthodologie de résolution des problèmes

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation résolution de problèmes en intelligence collective


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices et cas pratiques
  • Echanges interactifs avec le formateur
  • Support pédagogique de la formation résolution de problèmes en intelligence collective
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très satisfaite de manière générale, juste un peu déçue que cette formation n'aie pas eu lieu en présentielle. »

Brunschwig & Cie

Souad E. - Gestionnaire de formation


« Très bon accompagnement ! »

DAC 63

Stéphanie P. - Responsable administrative et financière


« Bonne organisation de la formation. »

CPAM de l'Ain

Françoise P. - Gestionnaire de formation

Pourquoi choisir la formation Résolution de problèmes en intelligence collective

Le processus de résolution de problèmes consiste à identifier le problème, recueillir les données, générer des idées, évaluer et sélectionner les idées, et mettre en œuvre et suivre les progrès de la solution choisie. Il est important de respecter les différentes opinions et les idées de chacun, et de favoriser un climat de collaboration et d'ouverture. La résolution de problèmes en intelligence collective peut être très efficace pour trouver des solutions à des problèmes complexes et difficiles. Cette approche est souvent utilisée dans les entreprises et les organisations pour résoudre des problèmes relevant de l'entreprise.