Formation Résolution de problèmes en intelligence collective

S’initier aux enjeux et aux objectifs de l’intelligence collective : maîtriser le concept

• Qu’est-ce que l’intelligence collective : définition et caractéristiques
• La résolution des problèmes en intelligence collective : En quoi cela consiste-t-il ?
• Présentation des bienfaits de l’intelligence collective en entreprise

Identifier et comprendre un problème : méthodes et outils

• Mettre en place un processus de génération d’idées
• La méthode scamper : Appliquer la technique du « concassage »
  • S - Substitute 
  • C - Combine 
  • A - Adapt (ou Adjust) 
  • M - Modify, Magnify, Minify 
  • P - Put to other uses  
  • E - Eliminate 
  • R - Reverse
• Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
• Evaluer les idées de solutions potentielles
• Sélectionner les idées avec pertinence et efficacité
• Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre

Mettre en œuvre la solution choisie : planification et suivi

• Elaborer un plan d'action détaillé pour mettre en œuvre la solution choisie
• Assigner les tâches et les responsabilités nécessaires à la mise en œuvre de la solution
• Suivre l'avancement de la mise en œuvre de la solution et apporter des modifications si nécessaire

Veiller à l’évaluation des résultats de la solution

• Déterminer si la solution a résolu le problème de manière efficace
• Evaluer les résultats en termes de coûts, de bénéfices et d'efficacité
• Documenter les leçons apprises et les enseignements tirés de la résolution du problème

Améliorer la résolution de problèmes en intelligence collective

• Mettre en place un processus de génération d’idées de manière collective
• Encourager l’innovation et la créativité dans le processus de génération d’idées
• Evaluer les idées de solutions potentielles : appliquer la méthodologie adaptée
• Apprendre à sélectionner les idées avec discernement et méthode
• Envisager les prochaines étapes pour sa mise en œuvre