Formation Surveillance du portefeuille
  • 90% de stagiaires satisfaits

Formation surveillance du portefeuille : maîtriser et appréhender la gestion de la post-souscription

En instituant la résiliation infra-annuelle, la Loi Hamon a exacerbé la concurrence tarifaire notamment en assurance automobile et multirisque habitation, amenant les assureurs à pratiquer des tarifs d'entrée discriminants selon la qualité des risques. Le corollaire est un contrôle strict des résultats des contrats souscrits. Au travers de l'auto et de la multirisque habitation, ce stage de formation propose une approche méthodologique de la fonction surveillance du portefeuille pour les assureurs et courtiers grossistes. 

Programme éligible à l’obligation de formation continue liée à la DDA

Objectifs pédagogiques de la formation Surveillance du portefeuille

  • Comprendre le principe de la post-souscription en assurance
  • Savoir analyser et identifier les risques anormaux du portefeuille
  • Déterminer les moyens de redressement des résultats en établissant un plan d'action adapté

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Mise au point sur la justification de la surveillance du portefeuille

  • La qualité des résultats
  • Le maintien de la compétitivité des tarifs
  • Les autres objectifs

L'analyse des résultats

  • La mesure des risques de fréquence et d'intensité
  • L'identification des séries
  • Les différentes approches et ratios

Les actions

  • Sur l'exposition aux risques
  • Sur la responsabilisation des assurés
  • Sur la prévention des sinistres
  • L'élimination des risques

La mise en application des actions

  • L'avenant
  • La lettre recommandée
  • L'obligation de justifier les résiliations selon la Loi Hamon

Les fausses déclarations après la jurisprudence du 7 février 2014

  • Protection contre les fausses déclarations
    • La proposition
    • Le relevé de déclaration
  • A la souscription ou en cours de contrat
  • Lors du sinistre

Publics & pré-requis

Public cible

  • Personnel des assureurs
  • Garantisseurs
  • Experts

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des bases juridiques du contrat d'assurance de dommages pour suivre la formation surveillance du portefeuille

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Étude de cas concrets
  • Echanges interactifs
  • Support de cours formation surveillance du portefeuille
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Foire aux questions formation Surveillance du portefeuille

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.