Avec plus de 40 formations sur la grande distribution et le commerce de détail (retail), le CNFCE est en mesure de vous apporter les clés pour maîtriser les techniques de la grande distribution : Accueil en magasin, vente en magasin, merchandising, politique de prix, etc.
Avec des formateurs experts de la grande distribution (GMS, GSS, GSB, etc.), nous pouvons vous accompagner lors de formations en :
- Inter entreprise
- Intra entreprise
- En ligne (indiquée par un pictogramme « disponible en classe virtuelle »)
Vous pourrez, si besoin, concevoir un programme sur-mesure s’adaptant aux enjeux de votre enseigne. Contactez nos chefs de projet pour plus d’informations par téléphone ou via nos formulaires de contact.
Accès aux sous-thématiques
Nos labels et certifications
Formation techniques de vente en magasin
Formation Optimiser sa gestion commerciale en GMS/retail
Formation développer l'expérience client en point de vente
Formation manager grande distribution/direction commerciale
Nos formateurs experts
Découvrez Ouassila L.
Formatrice passionnée depuis plus de 10 ans, Ouassila L met à profit ses 25 ans d’expérience dans la relation client et le management pour accompagner les stagiaires vers l’excellence.
Spécialiste de la pédagogie opérationnelle, son approche est pratico-pratique, orientée efficacité, adaptabilité et mise en œuvre immédiate.
Elle privilégie les échanges et les interactions, pour favoriser le partage d’expériences pour permettre aux stagiaires de s’approprier les enseignements et ancrer les bonnes pratiques.
Découvrez Vanessa Z.
Spécialiste du management et de la gestion de projets, j’accompagne les professionnels à piloter le changement, structurer l’organisation et gagner en efficacité professionnelle.
J’interviens auprès d’acteurs variés, de l'industrie, aux grandes organisations publiques et privées.
Mon objectif : donner aux organisations les moyens de réussir durablement, en conciliant stratégie, efficacité et développement humain.
Ma force : transformer l’expérience terrain en solutions concrètes et impactantes.
Découvrez Rudolph L.
Rudolph L., après avoir été 25 ans en gendarmerie, opérationnel et instructeur en unité d'intervention spécialisée, s'est reconverti dans la formation, domaine qui le passionne, depuis plus de 10 ans.
Il a formé nombre d'entreprises de domaines variés (hôpitaux, transport, établissements scolaires, entre autre). Il fait profiter aussi de son expérience de professeur de sport de combat depuis plus de 30 ans (Brevet d'état de Judo, 3eme dan) et notamment de self défense (Diplôme d'état de Krav Maga, 4eme dan) tout public (enfants, adultes, seniors et spécifique féminine).
Développez vos compétences de commercial en magasin
Nos formations à la grande distribution sont conçues pour vous rendre immédiatement compétents dans là ou les thématiques sur lesquelles vous déciderez de vous former. Ces stages de courte durée traitent aussi bien de la gestion d’un rayon, de l’accueil que du merchandising.
Nous proposons par exemple des formations courtes adaptées aux profils vendeur/se ou au métier d’hôte/hôtesse de caisse. Ces programmes allient théorie et pratique afin de vous aider à vous perfectionner, que ce soit dans vos pratiques commerciales que dans votre communication verbale ou non verbale.
Notre formation de vendeur conseil en magasin fera le point sur les techniques et compétences à acquérir pour la vente sur un point de vente ou une grande surface.
Ce programme abordera en 1 jour les fondamentaux de la vente :
- Optimiser sa prise de contact
- Appréhender les 5 points de l’accueil client
- Comment soigner sa communication
- Acquérir les bases de l’approche commercial
- Etc.
Assurez la gestion d’un magasin ou d’un linéaire avec professionnalisme
Notre organisme de formation peut vous accompagner dans la gestion ou à l’optimisation commerciale d’un rayon. Sur cette thématique, nous disposons de nombreux programmes allant de 2 à 8 jours traitant de :
- La valeur Heures travaillées
- La politique de prix
- L’implantation d’un point de vente
- L’optimisation de la rentabilité d’un rayon
- La gestion d’un rayon
- Etc.
Nos formateurs-consultants pourront former vos équipes, dans vos locaux, dans le cadre de formations en intra entreprise. L’avantage de ce format est qu’il permet au formateur de s’adapter à votre contexte et à votre situation afin que le contenu traité soit en adéquation avec vos problématiques.
A qui s'adressent nos formations ?
Nos programmes de formation en grande distribution/retail s’adressent à des professionnels de tout niveau : débutant, avancé ou expert.
Vous ou vos salariés pourrez ainsi monter en compétences sur une thématique adaptée à votre niveau et à vos contraintes. Consultez nos programmes, vous y retrouverez nos tarifs, nos dates de formation et des formulaires d'inscription et de demande de devis.
Des formations sur les bases du merchandising en grande distribution et en retail
Le merchandising est un élément clé à prendre en compte dans l’agencement de son point de vente. Il s’agit simplement d’une technique de vente dont les principes reposent sur la présentation en linéaire, la rotation et la profitabilité. L’objectif de cette démarche est que le produit doit se vendre seul grâce à son conditionnement, sa stylistique, sa mise en avant et sa communication.
Afin de réussir l’implantation d’un rayon ou d’un produit, nous mettons à votre disposition une formation de 2 jours :
- Formation implantation d’un point de vente et merchandising
Une question ? Un besoin ?
