Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Team leader efficace

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation team leader : devenez un manager performant et efficace

On associe le terme de Team Leader à au poste de chef de service ou chef de projet. De manière générale, le team leader manage une petite équipe au sein d'une service ou une entreprise. Cette formation devenir un team leader efficace vous permettra d'appréhender l'ensemble des compétences à mettre en oeuvre pour assurer un management professionnel et adapté à son fonctionnement.

Objectifs pédagogiques de la formation Team leader efficace

  • Maîtriser les bases fondamentales de la fonction de responsable de service / manager
  • Adopter les comportements de manager, se faire entendre et se faire comprendre
  • Savoir déléguer et rendre autonome ses collaborateurs
  • Susciter la motivation, l'adhésion et le concours de ses collaborateurs
  • Prévenir et gérer les situations conflictuelles

Introduction à la formation team leader : Compétence techniques et aptitudes managériales

  • Qu'est-ce qu'un Team Leader ? À la croisée des chemins entre la base et le sommet de la pyramide hiérarchique
  • Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
  • Réaliser son bilan managérial : Quelle est votre situation ?

Identifier le savoir être d'un team leader

  • L'assertivité : tester et renforcer son assertivité
  • Déterminer son style managérial, faire le lien avec ses valeurs et son mode de fonctionnement
  • Le principe d'autorité, les comportements des équipes restreintes
  • Problématique : Être le Team Leader de vos ex-collègues, les pièges à éviter

Animation, motivation et objectifs, les 3 axes de progrès

  • La pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle
  • La reconnaissance du mode de fonctionnement de chacun des membres de son équipe
  • Test des quadrants de Ned Hermann
  • La montée en compétence par le coaching : Évaluer les performances
  • La délégation efficace, le contrôle ou pilotage des actions en cours, savoir superviser
  • Le reporting et les objectifs : Fixer les objectifs
  • La valorisation et la motivation, un axe de management indispensable pour assurer l'efficacité

Les clés pour conduire un entretien ou une réunion d'équipe

  • L'écoute active et passive : comprendre ou revoir le principe de l'écoute professionnelle
  • La reformulation, le questionnement et l'argumentation, les fondamentaux de la communication efficace
  • Le vocabulaire positif et la communication non verbale

Maîtriser les situations fragiles, détecter les situations glissantes

  • L'objection : répondre aux objections, assurer un rôle de médiateur et prendre une décision
  • Mieux contrôler ses émotions et gérer son stress de manager

Public cible

  • Nouveau manager
  • Manager souhaitant progresser

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une expérience de travail en équipe pour suivre la formation team leader

Méthodes pédagogiques pour le stage Team leader efficace

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges d'experience
  • Simulations, jeux de rôles et groupes de travail
  • Support de cours formation team leader

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
16-09-2019 17-09-2019 Paris Réserver
12-11-2019 13-11-2019 Paris Réserver
09-01-2020 10-01-2020 Paris Réserver
10-06-2020 11-06-2020 Paris Réserver
30-09-2020 01-10-2020 Paris Réserver
07-12-2020 08-12-2020 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18