Formation Chef d'équipe - les bases du management
  • 94% de stagiaires satisfaits

Formation chef d'équipe technique : Maîtriser les techniques de management d'équipe

Comment manager une équipe de techniciens ou d'ouvriers ? Comment assurer la qualité de travail de votre équipe ?

Le rôle du chef d’équipe technique (ou chef de chantier) est de piloter les activités de ses équipes. Il n’est donc pas différent du manager. A ce titre, un bon chef d’équipe se doit de maîtriser les fondamentaux du management pour guider son équipe dans la bonne direction.  

Cette formation de chef d'équipe vous permettra de maîtriser les bases du management d'équipe appliqué aux techniciens ou aux ouvriers du BTP. Vous pourrez ainsi manager une équipe technique dans de bonnes conditions. Ce stage de montée en compétences fera le point sur les compétences clés du manager : communication, savoir-être, capacités de gestion et d’organisation etc.


Objectifs pédagogiques de la formation Chef d'équipe – les bases du management

  • Faire évoluer les techniciens vers un poste de chef d'équipe ou manager de techniciens
  • Développer ses connaissances techniques en complétant leur compétence opérationnelle en management
  • Adopter les comportements de manager efficace et les attitudes d'un manager terrain

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction aux compétences techniques et aptitudes managériales du chef d’équipe

  • Qu'est-ce qu'un technicien ? Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
  • Qu'est-ce qu'un chef d'équipe technique ? Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?

Appréhender le savoir-être d'un chef d'équipe technique / chef de chantier

  • L'assertivité : tester et renforcer son assertivité, savoir faire passer un message
  • Déterminer son style managérial pour développer son efficacité
  • Comprendre le principe d'autorité, les comportements des équipes restreintes

Animation, motivation et objectifs : les 3 axes de progrès du chef d'équipe technique

  • La pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle et managériale
  • Pourquoi reconnaître le mode de fonctionnement de chacun des membres de son équipe ? Savoir s'adapter et adapter le poste ou les missions de chacun
  • Faire le point sur les missions fondamentales du chef d'équipe technique
    • La montée en compétence par le coaching
    • La délégation efficace
    • Le reporting et les objectifs
    • La valorisation et la motivation

Savoir conduire un entretien avec un membre de son équipe

  • Maîtriser le fonctionnement et mettre en place les techniques d'écoute passive et active
  • Retour sur une méthode classique en communication : La reformulation, le questionnement et l'argumentation
  • Savoir communiquer efficacement
    • Le vocabulaire positif
    • La communication non verbale ou comment travailler ses gestes et postures de manager

Adopter un nouveau positionnement de manager

  • Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail
  • Connaître les grandes lois de la gestion du temps et des priorités
  • Différencier l'urgent de l'important, traiter les priorités pour mieux s'organiser
  • Introspection méthodologique sur son savoir-faire et sa capacité à gérer son temps

Les bases pour gérer son équipe au quotidien

  • Trouver une organisation adaptée à votre fonctionnement et aux principes fondamentaux
  • Optimiser l'organisation des plannings, savoir gérer les imprévus
  • Assurer la qualité des prestations et s'assurer de la qualité des prestations
  • Maîtriser les situations tendues et gérer les conflits

Publics & pré-requis

Public cible

  • Techniciens de méthode
  • Techniciens de maintenance
  • Techniciens d'intervention
  • Conseillers de clientèle GSB
  • Magasiniers

Pré-requis

Il est recommandé de maîtriser le métier de technicien pour suivre la formation chef d'équipe - les bases du management


Méthodes pédagogiques

  • Exposé interactif, alternance d'apports et de réflexions des participants, échanges d'expériences
  • Exercices pratiques, études de cas, autodiagnostics
  • Test des quadrants de Ned Hermann
  • A l'issue du stage, les participants adopteront un Plan Personnel de Progrès
  • Support de cours de la formation chef d'équipe - les bases du management
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très bon organisme de formation. »

Direction Régionale du Service Médical en Normandie

Sabrina G. - Responsable RH


« Echanges très professionnels avec les collaborateurs du CNFCE. »
avis groupe des depots

Caisse des dépôts

Arnaud - Chef de projets


« Très satisfait sur la correspondance, la réactivité et la mise en place du projet. Animation très adaptée au personnel, axée sur l'échange et la mise en situation concrète de nos pratiques professionnelles. »

OGEC Collège de Saint Héand

Christophe C. - Gestionnaire de formation

Pourquoi choisir la formation Chef d'équipe – les bases du management

Le rôle du chef d’équipe technique n’est pas différent de celui du manager ou de responsable. Même si le contexte professionnel du chef d’équipe est différent de celui du manager, il n’en n’est pas moins un élément capital en matière de productivité, d’organisation, de gestion des équipes ou même de sécurité au travail. C’est au chef d’équipe de s’assurer de l’organisation de ses équipes et de faire en sorte que ceux-ci respectent le cadre imposé par l’entreprise.

 

Dans le secteur du BTP, ce professionnel a la responsabilité de mettre en œuvre les décisions imposées par le chef de chantier. Le chef d'équipe prépare le matériel nécessaire aux travaux, délègue les différentes tâches et organise un suivi rigoureux. Il met en place un emploi du temps adapté aux objectifs du chantier pour chacune des personnes qu'il supervise.

En cas d'imprévu pendant les travaux, il agit en sa qualité d'expert de son domaine. Le chef d'équipe doit savoir utiliser son sens de l'observation et sa capacité d'analyse pour prendre des décisions en urgence. Selon le type de problème, il peut mettre en œuvre une solution spontanément ou se référer à son supérieur. Afin de remplir ses différentes missions avec succès, ce responsable doit maîtriser des connaissances techniques et managériales.

 

Ce programme de formation chef d’équipe vous formera aux bases du management d’équipe pour que vous soyez capable de piloter des équipes sous vos ordres, dans de bonnes conditions. Vous appréhenderez notamment les compétences clés ainsi que les savoir-faire et savoir-être du manager. Ce stage de montée en compétences, d’une durée de 2 jours, mettra à profit des exercices pratiques pour que vous assimiliez rapidement tout ce que vous aurez appris. 

 

En plus de ces ateliers, le formateur utilisera différentes études de cas tout au long du stage. Les stagiaires bénéficieront ainsi d'exemples concrets sur la manière d'accompagner leurs équipes dans le domaine du BTP. Les participants auront pris connaissance des techniques de management les plus fondamentales. Qu’il s’agisse de comprendre et de choisir le style de management adapté à son équipe ou encore de gérer son temps et ses priorités, vous serez rapidement à l’aise dans vos fonctions de chef d’équipe grâce à notre formation courte en management.

 

Vous souhaitez en savoir plus sur la formation Chef d'équipe ou voulez personnaliser le programme de ce stage ? Contactez-nous pour échanger autour des besoins de vos collaborateurs.

 

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre FAQ management, et notamment notre article "comment se former au management en BTP ?

Foire aux questions formation Chef d'équipe – les bases du management

À qui s'adresse la formation Chef d'équipe ?

La formation Chef d'équipe s'adresse à tous les professionnels du secteur du BTP qui occupent un poste de chef d'équipe technique. Vous pouvez également proposer ce stage à des techniciens évoluant vers un poste de responsable. Au-delà des personnes travaillant sur un chantier, ce stage peut aider d'autres professionnels à monter en compétences. Les conseillers de clientèle GSB et les magasiniers en sont des exemples.

 

Les participants ont besoin d'un niveau de connaissances avancé sur le métier de technicien pour suivre cette formation. Le niveau d'études après le bac ou le temps occupé à un poste de chef d'équipe sont sans importance. Vos collaborateurs font face à des problématiques particulières, dans le cadre de leur travail ? Nous vous invitons à nous contacter pour créer un stage intra-entreprise sur mesure.

Notre équipe pédagogique vous accompagnera pour trouver une offre adaptée aux besoins de vos chefs d'équipe et techniciens. Il est possible d'ajouter un module de formation, d'en supprimer un ou de modifier certaines méthodes pédagogiques. Les stages intra-entreprises sur mesure pour les chefs d'équipe permettent également d'adapter plus finement le programme au niveau des apprenants.

 

La formation est-elle disponible à distance ?

Le CNFCE propose un service de classe virtuelle pour vos collaborateurs. Vous pouvez les inscrire à un stage inter-entreprise ou intra-entreprise. Seul l'emploi d'un matériel informatique de niveau suffisant et une bonne connexion internet sont nécessaires au suivi de la formation.

Quelle est la durée de la formation Chef d'équipe ?

La durée Chef d'équipe dure 2 jours.