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FORMATION Communication non verbale

Formation communication non verbale : Décoder les gestes et les attitudes de ses interlocuteurs

La communication non verbale correspond aux gestes et aux attitudes que nous faisons, sans même le savoir. Être en mesure de décoder les signes, gestes et attitudes de son interlocuteur peut se révéler être un trésor insoupçonné, et ce dans n’importe quelle situation.

Comprendre le fonctionnement du corps, des gestes, traduire la posture d'un collaborateur ou d'un client pour mieux appréhender votre communication, tels sont les objectifs de cette formation sur la communication non verbale.

A partir des principes de la PNL (programmation neurolinguistique), vous pourrez découvrir le sens de la communication interpersonnelle et des expressions non verbales à travers ce stage de 2 jours.

Objectifs pédagogiques de la formation Communication non verbale

  • Maîtriser la communication non verbale et son fonctionnement
  • Décoder les gestes, attitudes et expressions non verbales les plus courants
  • Deviner à travers l'observation du non verbal les intentions non manifestes de son ou ses interlocuteurs
  • Comprendre la communication interpersonnelle, s'initier à la PNL

Programme

Introduction à la formation communication non verbale : l'origine de la PNL

  • Présentation des recherches sur le langage du corps du Docteur Albert Mehrabian
  • Présentation de la pyramide des besoins de communication
  • Comprendre l'origine de la PNL et ses dogmes

Initiation à la programmation neurolinguistique (PNL) : de quoi parlons-nous ?

  • Qu'est-ce que la communication non verbale ? Qu'est-ce que la PNL ?
  • Retour sur la notion de congruence non verbale en communication
  • Découvrir la proxémique et la gestion des espaces interpersonnels
  • Appréhender le poids des mots dans votre communication

Comprendre le vocabulaire gestuel

  • Les gestes ouverts et fermés
  • Les gestes parasites
  • Le principe de la synchronisation verbale et non verbale
  • Le fonctionnement du regard
  • Les mimiques
  • Les postures à adopter et les attitudes à éviter
  • Les micro-comportements et les expressions corporelles agressives
  • Les vêtements comme code de communication

Savoir réaliser un décodage des attitudes les plus courantes

  • Les postures debout et les postures assises
  • Les postures face à face
  • La gestuelle des mains, les poignées de mains
  • Les attitudes agressives
  • Les attitudes fuyantes
  • Les attitudes de prise de pouvoir
  • La prise d'espace ou comment conquérir le territoire de l'autre
  • Les gestes neutres et les postures neutres

Programme daté du 01/07/2021

Publics & pré-requis

Public cible

Tout public souhaitant une formation sur la communication non verbale

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation communication non verbale

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Observations mutuelles
  • Mises en situations de communication non verbale
  • Support de cours formation communication non verbale

Dates & lieux

DÉBUT FIN
26-08-2021 27-08-2021 Classe virtuelle Réserver
14-09-2021 15-09-2021 Bordeaux Réserver
04-10-2021 05-10-2021 Lyon Réserver
18-10-2021 19-10-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris Réserver
03-11-2021 04-11-2021 Lille Réserver
30-11-2021 01-12-2021 Bordeaux Réserver
15-12-2021 16-12-2021 Classe virtuelle Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver

Pourquoi choisir la formation Communication non verbale

La communication non verbale correspond, comme son nom l’indique, à ce qui se rapporte aux échanges sans lien avec la parole. On parlera ici de gestes, de postures, d’attitudes, de ton de voix ou encore ses manières vestimentaires.

 

Décoder ces gestes et attitudes est une compétence clé pour bon nombres de métiers, notamment ceux de la vente et du commerce. Être en mesure de reconnaître des expressions corporelles, mimiques et signaux négatifs (stress, énervement, impatience etc.) est par exemple un plus dans le secteur de la vente ou du commerce.

 

Notre formation en communication non verbale s’adresse à tout type de professionnel souhaitant développer leurs compétences en matière de communication interpersonnelle.

Le programme de cette formation de 2 jours abordera dans un premier temps de la programmation neurolinguistique (PNL). Cette discipline, mise au point par Richard Bandler et John Grinder dans les années 70, correspond, selon le « Grand livre de la PNL » à l’étude des réalités psychologiques ou collectives et l’élaboration de moyens d’observation, de codification et d’action ». Autrement dit, elle vise à aider les gens à trouver en eux-mêmes les moyens d’atteindre leurs objectifs.

 

La deuxième partie de cette formation abordera quant à elle des méthodes de compréhension du vocabulaire gestuel. Ainsi, vous serez en mesure de décoder les gestes et attitudes les plus courants de vos interlocuteurs pour mieux interagir avec eux. Cela vous aidera notamment à analyser vos propres réactions physiques pour améliorer votre posture et mieux contrôler les signaux que vous transmettez lors de votre communication non verbale.

 

Pour toute question, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou via nos formulaires de contact. Nous serons en mesure de créer un programme sur-mesure adapté à vos besoins. 


INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

CDV.09

Durée :

2 jours

Prix :

1320 € HT / personne 

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PROCHAINES DATES

du 26-08-2021
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au 05-10-2021
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« Je ne suis pas à l'origine de ce projet mais le suivi est satisfaisant. Le formateur est très à l'écoute des stagiaires et les évaluations en retour sont de qualité. »
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