Formation téléphonique
Relation client en émission d'appels / appels sortants
2 jours
Téléphone commercial pour non commerciaux
2 jours
Relation clients à distance
2 jours
Secrétariat - accueil sur mesure
Selon vos besoins
Affirmation de soi au téléphone - Atelier pratique
2 jours
Développer l'excellence relationnelle au téléphone
2 jours
Accueil et relation client premium par téléphone
2 jours
Accueil physique et téléphonique dans le cadre du guichet unique administratif
2 jours
Accueil téléphonique d'une personne en détresse
2 jours
Gestion des conflits au téléphone
2 jours
Gérer son stress au téléphone
2 jours
Techniques d'accueil téléphonique - Coaching & Accompagnement
2 jours
Organisme de formation téléphone pour les entreprises, le CNFCE vous propose, dans le cadre de votre recherche, son catalogue de formation téléphone. Formation inter entreprise (Paris) ou formation intra entreprise (national ou international), nos chefs de projet vous accompagnent dans le choix de votre formation téléphonique.