Formation Tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance
  • 95% de stagiaires satisfaits

Formation tableau de bord : Construire et piloter des indicateurs de performance

Les tableaux de bord sont des outils de synthèse et de gestion en management qu'il est nécessaire de construire en fonction de son activité. Ces outils permettent d'avoir une vue d'ensemble de ses activités, et donc de gagner en efficacité. 

Afin de vous aider à construire vos tableaux de bord et à désigner les indicateurs les plus pertinents, nous vous proposons cette formation tableau de bord : Pilotage des indicateurs de performance. Lors de ce stage de deux jours, pour tout public professionnel, le formateur s’assurera de la maîtrise des techniques de gestion des données et de mise au point des tableaux de bord.

Cette formation peut être proposée sur 1 ou 2 jours.  Le premier jour sera consacré à la maîtrise et le deuxième à la construction de ses propres tableaux. 


Objectifs pédagogiques de la formation Tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance

  • Apprécier l'utilité des tableaux de bord dans le pilotage de son activité et de sa performance
  • Mieux partager les objectifs en équipe, pouvoir prendre du recul sur son quotidien et donc d’être plus serein
  • Déterminer les indicateurs utiles à l’activité et les méthodologies pour les construire

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Prérequis à la mise en place de tableaux de bord en management

  • Quels sont les besoins de l’entreprise / du service
  • Que cherche-t-on à maitriser avec son tableau de bord ?
  • Quelles sont les possibilités offertes par un tableau de bord ? Objectifs, engagements, nécessités

Les tableaux de bord : des outils essentiels du management actuel

  • Passage en revue des différents types de tableaux de bord
  • Quels sont les éléments clés à faire apparaître sur un tableau de bord ?
  • Focus sur l’adaptation de l’outil aux pratiques de management
  • Des objectifs partagés; faire de cet outil de synthèse un élément de motivation

Définir et choisir des indicateurs de performance pertinents

  • Distinguer les indicateurs de résultat, de moyen, garde-fou
  • Recenser l'information pertinente
  • Retenir des indicateurs pertinents
  • Les meilleurs tableaux de bord pour son activité

Concevoir et mettre en place un tableau de bord

  • Identifier les besoins des utilisateurs du tableau de bord
  • Organiser la collecte de l'information, la répertorier, l'exploiter
  • Générer les routines liées au Tableau de Bord
  • Définir la place et les missions de chacun dans l’entreprise
  • Définir la forme et la périodicité du tableau de bord

Exploiter les résultats du tableau de bord proactivement 

  • Etre capable de préconiser des mesures suite aux résultats 
  • Suivre et contrôler les actions menées efficacement 
  • Communiquer sur les résultats et les performances

Publics & pré-requis

Public cible

Professionnels de tout niveau souhaitant piloter plus efficacement son activité à l'aide de tableaux de bord

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une connaissance des enjeux d’un service ou d’une activité pour suivre la formation tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance


Méthodes pédagogiques

  • Apports essentiellement pratiques
  • Nombreux exemples de tableaux de bord mis en place
  • Support de cours de la formation tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Bonne organisation et équipe réactive ! Une équipe à l'écoute et consciente des problématiques de ses clients. »

Mairie de Sartrouville

Jean F. - Responsable Formation et Développement des Compétences


« Très bon accompagnement ! »

DAC 63

Stéphanie P. - Responsable administrative et financière


« Nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour développer les compétences de nos collaborateurs. Avec le CNFCE, je discute du cahier des charges et des challenges et j’ai une proposition sur-mesure. »

HomeAway

Carine - Human Resources Coordinator

Pourquoi choisir la formation Tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance

Un tableau de bord n’est pas un outil de contrôle mais d’amélioration. La mise en place de KPI (Key Performance Indicator) doit donc être adaptée aux objectifs fixés, dans une optique de gain de performances en entreprise.

 

Cette formation tableau de bord se compose de deux parties. La première partie est consacrée à la compréhension des enjeux liés à la mise en œuvre d’un tableau de bord. Ici, les participants développeront leurs connaissances concernant cet outil de pilotage. Ainsi, ils sauront pleinement sélectionner et utiliser les indicateurs de performance les plus pertinents.

Lors de cette partie, le formateur montre plusieurs exemples de tableaux de bord utilisés par les managers. Ils ont ainsi un panorama leur permettant de visualiser les meilleurs tableaux bord pour une activité précise.

Ils appréhenderont ici les deux premières étapes principales de la démarche d’élaboration d’un TDB : le cadrage et le choix des indicateurs.

 

La seconde partie est consacrée à la mise en place de ses propres tableaux de bord. Les participants pourront obtenir des conseils de la part du formateur afin d’affiner leurs choix au mieux.

Les apports pratiques aident à assimiler les deux dernières étapes de création d’un tableau : la mise en forme et les modalités de mise en œuvre (cadrage des opérations).

 

Ce programme a une visée opérationnelle immédiate. L’alternance de théories, mais surtout d’exercices pratiques est donc fondamentale.

 

Suite à cette session de deux jours, les stagiaires auront toutes les compétences pour identifier, à l’aide de leurs tableaux de bord, des pistes d’amélioration.

Après analyse des résultats, la mise en place d’un plan d’action pourra aider à résoudre une dérive détectée. Ces éléments sont de précieux indicateurs permettant de faciliter une prise de décision.

 

Notre formation tableau de bord peut, si besoin, être proposée sur mesure, pour un public spécifique.

 

En fin de formation, un questionnaire d’évaluation des acquis permet d’évaluer le gain de compétences des salariés et de s’assurer que l’ensemble des éléments clés traités ont bien été maîtrisés.

 

En complément, le CNFCE vous propose un large catalogue de formations management, dont des programmes portant sur la stratégie d’entreprise ou la communication, pour des cadres et des salariés.

Vous pourriez également être intéressé par nos stages sur les différents tableaux de bord : contrôle de gestion, management d’équipe etc.

 

Pour plus d’informations, nos conseillers sont à votre disposition par mail ou par téléphone.