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Formation Travailler sa communication assertive

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En 2021, 86% de stagiaires satisfaits

Formation communication assertive : Engager son interlocuteur à vous suivre avec délicatesse

Une main de fer dans un gant de velours... Une description simple mais très imagée qui définit bien ce qu'est la communication assertive. Ce type de communication basé sur l'écoute et la tolérance peut être un atout non négligeable s'inscrivant parfaitement dans une logique entrepreneurial et personnel. Ce programme de formation sur la communication assertive vous permettra de développer votre capacité à engager, motiver et conduire votre auditoire.

Objectifs pédagogiques de la formation Travailler sa communication assertive

  • S'affirmer dans sa vie professionnelle en développant sa communication assertive et sa maîtrise de soi
  • Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie et/ou ses clients / fournisseurs
  • Contrôler ses émotions, prévenir et gérer au mieux les différends

Programme

Appréhender l'univers de la communication assertive

  • Qu'est-ce que la notion d'assertivité ? Dans quelles conditions pouvons-nous avoir recours à la communication assertive ?
  • Réalisation d'un autodiagnostic de son assertivité / affirmation de soi
  • Faire le point sur le contrôle émotionnel, la congruence verbale et les outils de l'assertivité

Initiation à l'analyse transactionnelle (AT), identifier ses points forts et ses axes de développement

  • Réalisation d'un test de personnalité permettant de se positionner
  • Faire preuve d'un peu de psychologie pour mieux comprendre sa relation à autrui

La programmation neurolinguistique (PNL) et l'assertivité pour mieux s'affirmer

  • Savoir diriger un dialogue avec tact et efficacité
    • Retour sur les différents types de questions dans un échange, comment les utiliser ?
    • Répondre ou ne pas répondre aux questions, savoir comment se positionner
  • L'écoute professionnelle : Pratiquer l'écoute active, l'écoute passive, l'écoute silencieuse
  • Focus sur les techniques en communication interpersonnelle
    • La synchronisation sur son interlocuteur
    • La communication non verbale, quels gestes et attitudes adopter ?
    • La congruence non verbale, savoir faire le lien entre ce que je montre et ce que je dis

Identifier ses axes de développement personnel pour progresser encore

  • Élaboration d'un Plan Personnel de Développement avec le formateur
  • Recherche des axes de progrès comportementaux
  • Agenda de mise en application des nouveaux acquis

Programme daté du 17/08/2022

Publics & pré-requis

Public cible

  • Toute personne souhaitant améliorer ses relations interpersonnelles
  • Toute personne désirant s'affirmer dans sa vie professionnelle
  • Futurs responsables d'équipe

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation Travailler sa communication assertive

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques : Réflexions de groupe guidées par l'animateur autour de l'assertivité
  • Mises en situation, à partir du quotidien des participants
  • Élaboration d'un Plan Personnel de Développement pour travailler sa communication
  • Support de cours formation communication assertive
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Evaluation des acquis en fin de formation

Dates & lieux

DÉBUT FIN
12-12-2022 13-12-2022 Lyon
21-12-2022 22-12-2022 Bordeaux
04-01-2023 05-01-2023 Lyon
25-01-2023 26-01-2023 Strasbourg
01-02-2023 02-02-2023 Bordeaux
07-02-2023 08-02-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
14-02-2023 15-02-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
29-03-2023 30-03-2023 Lille
25-04-2023 26-04-2023 Lyon
30-05-2023 31-05-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
07-06-2023 08-06-2023 Lille
15-06-2023 16-06-2023 Bordeaux
27-06-2023 28-06-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
31-07-2023 01-08-2023 Lyon
21-08-2023 22-08-2023 Bordeaux
29-08-2023 30-08-2023 Lille
14-09-2023 15-09-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
26-09-2023 27-09-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
04-10-2023 05-10-2023 Strasbourg
11-10-2023 12-10-2023 Lyon
08-11-2023 09-11-2023 Bordeaux
05-12-2023 06-12-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
12-12-2023 13-12-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
21-12-2023 22-12-2023 Lille
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

CDV.07

Durée :

2 jours

Prix :

1300 € HT / personne 

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