Formation Closing commercial

Le closing correspond à la conclusion d'une vente entre un commercial et un client. Il s'agit donc du moment le plus important de l'entretien de vente. Connaître et savoir utiliser les différentes techniques de closing est un aspect fondamental du métier de commercial. Parvenir à faire signer un contrat à un prospect ou client présente des difficultés pour tous les professionnels, débutants comme vétérans. Une bonne compréhension des différentes étapes de l'entretien de vente est un prérequis indispensable au closing.

Cela permet aux commerciaux ou encore aux entrepreneurs de repérer le moment adéquat pour tenter de conclure une vente. Afin de développer l'activité de votre société, vos vendeurs devront savoir choisir la méthode de closing la plus efficace, à chaque entrevue. Ils doivent prendre en compte les objections émises en cours d'entretien, le domaine d'activité ou encore le profil de leurs interlocuteurs.

La formation Closing commercial du CNFCE répond à ces différentes problématiques propres au métier de commercial ou de vendeur. Le programme comprend cinq modules. Le formateur prendra d'abord le temps de rappeler les étapes de la vente, ainsi que les objets de closing possibles. Au cours d'études de cas et de réflexions de groupe, les stagiaires échangeront sur les techniques de closing. Ils passeront ensuite à la pratique en faisant notamment des jeux de rôle.

Cette méthode proactive leur permettra d'assimiler leurs nouvelles connaissances et de s'entraîner à répondre aux objections. En fin de stage, le formateur fera une dernière évaluation des acquis des participants. Vous souhaitez adapter certains modules au niveau de vos collaborateurs ou former ces derniers à un nouvel outil de closing ? Le CNFCE vous propose la personnalisation de ce programme, selon les besoins de vos équipes.

Besoin de conseils pour choisir le format adapté à votre entreprise ? Contactez-nous pour échanger autour de la formation Closing commercial ou pour trouver un stage alternatif.