Formation loi Lagarde : Maîtriser la loi sur le surendettement
La loi Lagarde, promulguée le 10 juillet 2010, porte sur la réforme du crédit à la consommation. Elle apporte de nombreux changement sur les procédures liées au traitement des dossiers de surendettement, sur le crédit à la consommation ou encore sur les informations, notamment en matière de risques, que les sociétés de crédit doivent apporter à leurs clients.
Notre formation Loi Lagarde sur le surendettement vous permettra de comprendre précisément les changements apportés par ce texte et les enjeux qu’ils posent sur le fonctionnement de votre société. Ce stage s’adresse à tout salarié ayant besoin de maîtriser la réforme.
Au terme des 2 jours de formation, vous maîtriserez tout ce qu’il est nécessaire de savoir concernant la Loi Lagarde et sur ses principales réformes.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement
- Maîtriser les règles juridiques relatives aux cartes de fidélité
- Connaître les règles applicables en matière de publicité commerciale
- Appréhender le cadre juridique du crédit sur le lieu de vente
- Maîtriser les règles juridiques relatives du rachat de crédits
- Connaître les règles de protection des consommateurs-emprunteurs
- Comprendre le cadre applicable aux procédures de surendettement
- Appréhender les relations entre les banques et leurs clients surendettés
- Maîtriser les règles relatives à la détermination des taux d'intérêt
Programme
L'Objectif de la Loi Lagarde : développer le crédit responsable
- Prendre connaissance des modifications portant sur les cartes de fidélité
- Encadrement de la publicité pour empêcher les pratiques agressives
- « Un crédit responsable est un crédit qui se rembourse »
- Mise au point sur ce qui a changé concernant le crédit sur le lieu de vente
- Prendre connaissance des modalités de renforcement des obligations
- Prendre connaissance des responsabilités des prêteurs
- Enoncé de la réglementation des activités de rachat de crédits
- Renforcement des règles de protection des consommateurs-emprunteurs
- Mise au point sur le dispositif de sanctions
Mieux accompagner les personnes en situation d'endettement avancé
- Les dispositions permettant de faciliter le rebond des personnes surendettées
- Comprendre les procédures de surendettement accélérées
- Focus sur les relations entre les banques et leurs clients surendettés
- Les sources de financement des associations de microcrédit développées
- Transparence et concurrence accrues en matière d'assurance emprunteur
Le contrôle renforcé des taux d'intérêt
Publics & prérequis
Public cible
- Toute personne ayant besoin de maîtriser la réforme
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation loi Lagarde
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Echanges interactifs
- Exercices pratiques
- Support de cours formation loi Lagarde
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Samuel C.
Consultant-formateur expert, coach de dirigeants depuis près de 30 ans, Samuel-Steeve C. est reconnu pour son expertise en leadership & management et relation client, déployée dans tous les secteurs, avec une expertise banques–assurances. Il y associe une maîtrise du droit des assurances, du droit patrimonial.
Certifié DISC, il s’appuie sur des outils psychométriques pour concevoir des parcours sur mesure, ancrer les pratiques et soutenir des résultats durables.
Voir sa fiche formateur
Découvrez Jérôme L.
Juriste de formation, Jérôme L. a exercé plus de 10 ans en entreprise dans le recouvrement, le contentieux et la direction juridique (Euler Hermes, Effet Direct). Il a encadré des équipes, piloté des procédures complexes et accompagné les projets commerciaux.
Cette expérience opérationnelle solide l’a conduit naturellement vers la formation, afin de transmettre une expertise juridique et financière ancrée dans la pratique.
Découvrez Charles M.
Charles M. est un expert reconnu en matière de crédit management.
Il a exercé les fonctions de responsable du recouvrement amiable et judiciaire dans un établissement financier et de crédit manager au sein d'un groupe international.
Il conduit de nombreuses actions de formation afin d'améliorer le BFR et le DSO des entreprises .
Réserver une formation Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement
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Période
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Ville/format
Classe virtuelle
Paris (75)
Marseille (13)
Rennes (35)
Aix-en-Provence (13)
Bordeaux (33)
Dijon (21)
Lille (59)
Lyon (69)
Nice (06)
Nantes (44)
Strasbourg (67)
Toulouse (31)
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État
Session garantie
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|---|---|---|---|
| Du 13.11.25 au 14.11.25 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.25 au 27.11.25 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 02.12.25 au 03.12.25 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 09.12.25 au 10.12.25 | Rennes (35) |
Places disponibles |
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| Du 23.12.25 au 24.12.25 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Marseille (13) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Nice (06) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Nantes (44) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Paris (75) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Strasbourg (67) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Toulouse (31) |
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| Du 28.01.26 au 29.01.26 | Classe virtuelle |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Bordeaux (33) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Dijon (21) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Lille (59) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Lyon (69) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Marseille (13) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Nice (06) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Nantes (44) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Paris (75) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Strasbourg (67) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Toulouse (31) |
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| Du 26.02.26 au 27.02.26 | Classe virtuelle |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Aix-en-Provence (13) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Bordeaux (33) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Dijon (21) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Lille (59) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Lyon (69) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Marseille (13) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Nice (06) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Nantes (44) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Paris (75) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Strasbourg (67) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Toulouse (31) |
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Classe virtuelle |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Aix-en-Provence (13) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Bordeaux (33) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Dijon (21) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Lille (59) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Lyon (69) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Marseille (13) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Nice (06) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Nantes (44) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Paris (75) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Strasbourg (67) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Toulouse (31) |
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| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Bordeaux (33) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Dijon (21) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Lille (59) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Lyon (69) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Marseille (13) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Nice (06) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Nantes (44) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Strasbourg (67) |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Lyon (69) |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Nice (06) |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 19.08.26 au 20.08.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Strasbourg (67) |
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Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Toulouse (31) |
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients
Mission Locale de Charleville Mézière
Cathy D. - Responsable formation
Ifocop
Cassandra R. - Responsable formation
CNAV
Valérie L. - Référente formation
EVOLUTEC INGENIERIE
Fellah B.-
Pinson Paysage
Aurélie B. - Chargée de formation
Les Toupinets
Ludivine G. - Directrice
Avis vérifiés
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
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- Financements conventionnels
- FSE
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Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 25/04/2025