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REF : VNT.67
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Formation Promoteur des ventes - Chef de secteur
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation promoteur de ventes / Chef de secteur : Maîtriser les 7 étapes de la vente et développer son approche commerciale

Qu'est-ce qu'un promoteur des ventes ou un chef de secteur ? Quelles sont les missions d'un chef de secteur ? Comment assurer professionnellement ses missions ? Le promoteur de ventes, ou chef de secteur, travaille généralement au sein d'un fabricant de produits de grande consommation et en promeut la vente à des distributeurs (GMS, GSS, GSB, etc.). A ce titre, et comme tout vendeur, il se doit de posséder un très bon relationnel avec le client, de connaître parfaitement son offre, les étapes et les techniques de vente (Méthodes ICVR, SIMAC, CAB, etc.). Notre formation promoteur des ventes/ chef de secteur, d'une durée de 2 jours (14h), propose de revenir sur les fondamentaux commerciaux du métier de chef de secteur.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Promoteur des ventes – Chef de secteur

  • Harmoniser les pratiques des chefs de secteur, les faire évoluer tant sur la préparation que l'entretien ou la visite clients
  • Développer ses compétences en communication et en techniques de vente en maîtrisant les 7 étapes de la vente
  • Valoriser l’image de sa société commerciale / industrielle au travers des entretiens et des échanges informels

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction à la formation : retour sur le fonctionnement des stagiaires et leurs approches de la vente

  • Identifier les difficultés rencontrées et les situations vécues par les stagiaires
  • Identifier les pistes de progression et les attentes des stagiaires
  • Identifier les missions et le rôle du vendeur
  • Savoir faire la distinction entre réalité et perception : les notions de filtre

Maîtriser les 7 étapes de la vente dans un contexte GMS / GSS / Distribution

  • Etape 1 : L’organisation de son activité
  • Etape 2 : La préparation d’une visite et les composantes de la préparation
    • Focus sur le SONCAS et ses apports dans la vente
  • Etape 3 : La vérification, le diagnostic sur site
  • Etape 4 : Le réajustement
  • Etape 5 : L’entretien de vente (Méthodes SIMAC, CAB, CAP)
    • La gestion des espaces (proxémique) dans un entretien en face à face
    • La synchronisation, une étape vers un climat de confiance optimisé
    • La gestuelle et la posture du commercial
  • Etape 6 : Le retour rayon
  • Etape 7 : L’enregistrement et le suivi

Développer la performance de ses entretiens ou visites commerciales

  • Le premier contact, l’entrée en matière et la phase de découverte
  • Retour sur le plan d’un entretien de vente et ses différentes étapes
  • Le trio : écoute / questionnement / reformulation
  • Travailler son argumentation avec la méthode SIMAC
    • Situation : Partager avec son interlocuteur le résumé de l’état actuel des choses càd un constat sur l’avancé de la négociation, sur les contraintes, les enjeux et les opportunités envisagées. 
    • Idée : Susciter l’intérêt du client avec une idée découlant de l’analyse de la situation pour stimuler son interlocuteur et le prédisposer à l’écoute attentive de sa proposition. 
    • Mécanisme : Spécifier, Détailler, Qui Quoi, Quand, Où, Comment…
    • Avantages : Démontrer, Bénéfices et Qualités spécifiques
    • Conclusion : Accompagner et Prendre une décision 
  • Le traitement des objections ou comment appliquer la méthode ICVR

Publics & pré-requis

Public cible

  • Responsable de magasin
  • Responsable de secteur
  • Promoteur commercial
  • Chef de secteur
  • Assistant/e commercial/e
  • Animateur commercial

Pré-requis

Il est requis d'avoir des dispositions à la vente pour suivre la formation promoteur des ventes/chef de secteur

Méthodes pédagogiques

  • Présentation de la formation, tour de table permettant d’ouvrir les échanges et d’introduire le thème
  • Echanges interactifs sous forme de questions / réponses, écoute des stagiaires, brainstorming
  • Apports théoriques et échanges interactifs sous forme de questions / réponses
  • Exercice pratique : coconstruction d’une check list de préparation de visite / Mises en situation
  • Support pédagogique de formation promoteur des ventes
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Cliente depuis plusieurs années sur plusieurs formations, notre entreprise et particulièrement moi-même qui initie les demandes de formations, est toujours en confiance dans l'accompagnement, dans le suivi des procédures, la clarté des informations et la souplesse incroyable des aléas de planning qui peuvent survenir à tout moment. Le CNFCE a toujours eu une solution pour nous ! »
temoignage gansi cnfce

GANDI SAS

Laurence P. - Responsable RH

« Nous sommes très satisfait de la gestion de cette formation qui a complétement répondu à nos attentes par un dynamisme et un contenu riche. »
csec

CSEC RATP

Débarah P. - Chargée de formation

« Excellent suivi et bonne réactivité des équipes. »

Musée National des arts asiatiques - Guimet

Eugénie. J - Gestionnaire de formation

Formations complémentaires

Techniques de vente 2 jours Traitement des objections 2 jours Négociation commerciale 2 jours Prospection commerciale 2 jours Commerciale sur mesure Selon vos besoins Coaching commercial et accompagnement terrain (BtoB ou BtoC) 1 jour Ventes additionnelles et montée en gamme : Cross selling & up selling 2 jours Vente en magasin 2 jours Closing commercial 2 jours Maîtriser la vente aux grands comptes - KAM 2 jours Vente produit et vente besoin, adapter son approche commerciale 2 jours Perfectionnement aux techniques de vente 2 jours Argumenter pour convaincre : l'argumentation 2 jours