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REF : ASS.54
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Formation Loi Hamon : La résiliation infra-annuelle
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation loi Hamon : Mettre en pratique la résiliation infra-annuelle

Les textes relatifs à la Loi Hamon sont souvent imprécis pour ceux qui doivent les appliquer. C'est particulièrement vrai en ce qui concerne la résiliation infra-annuelle. Toutefois, les instances professionnelles ont complété les dispositions légales et réglementaires par un engagement de manière à ce que tous les professionnels se réfèrent aux mêmes procédures. Ce problème est plus aigu dès lors que ce sont des intermédiaires qui doivent les mettre en oeuvre faute de disposer des circulaires d'application.

Notre programme de formation sur la loi Hamon et la résiliation nfra-annuelle est conçu pour ceux qui, fréquemment, tentent de résilier un contrat placé chez un concurrent, ou qui à l'inverse reçoivent de l'assuré ou d'un confrère une notification de résiliation basée sur la Loi Hamon. 

Programme éligible à l’obligation de formation continue liée à la DDA
Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Loi Hamon : La résiliation infra-annuelle

  • Comprendre le principe de la loi Hamon 
  • Identifier les contrats pris en compte par la loi Hamon
  • Appréhender les procédures de résiliation et assurer la sauvegarde de ses droits

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introdution : Panorama des contrats visés par la Loi Hamon

  • Appréhender les changements apportés aux contrats automobiles
  • Appréhender les changements apportés aux contrats d'assurance habitation
  • Appréhender les changements apportés aux contrats complémentaires
  • Les autres contrats : assurance crédit, santé, doublons, etc.

S'informer sur ma procédure applicables aux assurances non-obligatoires

  • Prendre connaissance des assurances visées
  • Comprendre le déroulement de la procédure

Procédure applicable à l'automobile et à la multirisque habitation locataire (MRH)

  • Le principe de la procédure
  • À qui l'assuré doit-il s'adresser ?
  • Que fait le nouvel assureur ?
  • Résiliation auprès du précédent assureur
  • Gestion du délai d'acheminement de la notification de résiliation
  • Transmission du relevé d'informations
  • Autres obligations de l'ancien assureur
  • Maîtriser les situations particulières
  • Risques de fraude et d'abus
  • Le bonus automobile confronté à la résiliation infra-annuelle

Réagir à la Loi Hamon : ce qu'il est nécessaire de savoir 

  • Visualiser l'effet de la Loi de résiliation infra-annuelle sur les portefeuilles
  • Transfert de la gestion de la résiliation infra-annuelle aux intermédiaires
  • S'informer sur les actions à mener sur les tarifs
  • Focus sur l'information des assurés
  • Se battre sur le terrain du service
  • Entrer dans l'ère du numérique et de l'information

Publics & pré-requis

Public cible

  • Collaborateurs des services de production et juridiques
  • Collaborateurs du courtage et des agences
  • Courtiers grossistes
  • Comparateurs
  • Personnel chargé du développement des programmes de gestion chez les assureurs ou les courtiers
  • Presse et associations consuméristes

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des notions en contrat d'assurance pour suivre la formation loi Hamon

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Mises en situation
  • Echanges interactifs
  • Support de cours formation loi Hamon : résiliation infra-annuelle 
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Rien à dire, tout s'est très bien passé. »
logo jl international

J.L-INTERNATIONAL

Guillaume G. - Chargé de formation

« Grande qualité d'expertise de l'intervenant M. Gérard V. qui a su intéresser un auditoire important sur un sujet sensible. Pour le public ciblé par cette formation, la présentation aurait encore gagner en dynamisme avec une vidéo ou une coanimation par exemple. »
temoignages seine-et-marne

Département de Seine-Et-Marne

Marion - Chef de projet formation

« Formation interactive et ludique. Nous avons pu réaliser la manipulation des extincteurs grâce aux explications très claires de l'intervenant. Il a su répondre à toutes nos questions. Je recommande ! »

GSH Group

Rebecca E. - Gestionnaire de formation

Formations complémentaires

Assurance dommage matériel automobile 2 jours Assurance multirisques professionnelle 2 jours Maîtriser les fondamentaux de l'assurance 2 jours Assurance multirisque habitation 2 jours Assurance dommage : les bases 2 jours Les bases de l'assurance IARD 2 jours Assurance vie individuelle 2 jours Assurance sur mesure Selon vos besoins Assurance automobile 2 jours