Formation Booster son impact personnel et son influence

Introduction aux bases de l'impact relationnel

• Introduction aux compétences relationnelles :
• Comprendre leur importance dans le cadre professionnel
• Autodiagnostic : évaluer son propre impact relationnel
• Les pratiques de l'écoute active pour mieux comprendre et répondre aux autres

Améliorer sa communication interpersonnelle

• Principes de communication verbale et non-verbale
• Apprendre à se calibrer et se synchroniser avec son interlocuteur

S’affirmer et gérer les interactions difficiles

• Identifier les types de comportements difficiles et comment y faire face
• Appréhender les clés pour désamorcer les conflits et gérer les objections
• S'affirmer dans les relations professionnelles
• Savoir dire non et poser des limites tout en maintenant des relations positives
• Développer des techniques pour renforcer sa confiance en soi dans les interactions

S’approprier les clés de l'influence relationnelle

• Comprendre les leviers d'influence dans les relations professionnelles
• Appréhender des techniques d'influence positive pour mobiliser et convaincre
• Développer et maintenir des relations professionnelles efficaces
• Stratégies pour créer et entretenir des relations de confiance à long terme
• Gestion des réseaux professionnels et capitalisation sur les relations établies

Gagner en leadership relationnel et favoriser la cohésion d'équipe

• Comprendre le rôle du leadership dans le développement des relations au sein d'une équipe
• Savoir comment favoriser la cohésion et la collaboration entre collègues