Formation Techniques de vente

Les techniques de vente évoluent, tout comme les habitudes des consommateurs. Des techniques comme la reformulation, la négociation commerciale, l’écoute active, etc. auront toujours un rôle à jouer dans la vente. Être capable de détecter des signaux d’achats ou de savoir quand proposer un produit additionnel sont des aspects cruciaux à maîtriser pour améliorer la qualité de ses ventes.

En parvenant à comprendre les motivations d’achats, ou en collectant des informations sur votre entreprise cliente, le vendeur aura une plus grande chance de présenter, d’adapter son offre.

Réussir une vente est indispensable pour une entreprise et son équipe commerciale. En faisant preuve d’intelligence et en étant bien formé, vous pouvez :

• convaincre votre prospect en découvrant son besoin réel et en préparant un argumentaire de vente efficace pour réussir une vente ;
• adopter les stratégies de vente pour vous approcher au plus près de l’adaptation offre-demande ;
• conseiller et proposer une solution en connaissant les points d’une négociation commerciale percutante ;
• conclure la vente et établir un suivi pour déclencher la fidélisation du client.

En appliquant les méthodes et les outils, vous allez booster votre chiffre d’affaires et exposer de bons résultats.

Ce programme de montée en compétences aura pour objectif de vous perfectionner dans vos techniques de vente, ainsi que d’en acquérir de nouvelles. Une bonne relation client-vendeur entre forcément en ligne de compte lors d’un entretien de vente. Le formateur-consultant abordera ainsi le plan de vente type à appliquer face à un client.

Elle permettra, pour des salariés aguerris, de trouver des solutions plus poussées pour améliorer leur argumentaire de vente. Enfin, maîtriser des techniques de vente précises comme la méthode CAB, la technique SPIN pour les ventes complexes ou le SIMAC, contribuera à augmenter vos ventes par téléphone ou physiques. 

Après avoir étudié les différentes phases, le cycle de vente, les stratégies de vente utilisées (méthode CAB, du SPIN, Challenger Sale ou l’approche des 4 C du marketing), la prospection commerciale et la négociation, vous pourrez continuer à vous former pour améliorer encore vos compétences professionnelles.

Notre formation aux Techniques de vente vous donnera des conseils précieux afin que vous puissiez maîtriser les techniques de vente qui font vendre. Le programme et les méthodes pédagogiques que nous mettrons à l’œuvre pour vous former feront rapidement de vous des commerciaux efficaces. Les réflexions de groupe et le training vidéo reviendront sur les erreurs ou les points sur lesquels vous devrez travailler pour améliorer votre posture de vendeur.

Le CNFCE propose des formations professionnelles courtes de 1 à 2 jours dans des domaines très variés. En fonction de votre expérience, débutant ou aguerri dans la vente, vous pouvez trouver des modules qui correspondent à vos besoins. Présentées en présentiel ou en distanciel sous le format de classe virtuelle, ces sessions s’adaptent à vos besoins :

• en intra : nos formateurs experts se déplacent, sur toute la France et à l’international, dans vos locaux pour vous former, ainsi que vos équipes
• en interentreprises : au sein de notre centre de formation ou en ligne, vous participez aux formations de votre choix.

Nous pouvons mixer les différentes thématiques proposées dans le cadre des formations vente, pour répondre au plus près de vos demandes et de vos besoins. Pour assimiler les fondamentaux ou pour se perfectionner dans le cycle de vente, la formation continue tout au long de la vie professionnelle permet aux salariés, ou à des indépendants, de monter en compétences et en aptitudes très rapidement. Le CNFCE dispense des formations qui ne sont pas éligibles au CPF et qui ne délivrent ni titres ni certifications. Toutefois, les formations sont pensées en fonction de votre secteur d’activités, des compétences professionnelles à aborder et de vos contraintes.

La société change sans cesse et les clients potentiels également. Avec l’avènement de la vente en ligne, de nouvelles habitudes et discours des prospects apparaissent. Vos équipes de commerciaux et de vendeurs doivent évoluer pour acquérir de nouvelles notions. Dans cette optique, la formation techniques de vente revient sur tous les concepts fondamentaux que vos équipes doivent maîtriser, ainsi que sur de nouvelles notions à apprendre ou à renforcer, pour se perfectionner.

Les techniques de vente sont essentielles à maîtriser si, en tant que vendeur, vous souhaitez augmenter les ventes de votre entreprise. Le processus de vente comporte plusieurs phases à suivre, un ensemble de mesures et d’actions commerciales à connaître. Le CNFCE effectue une proposition étendue de formations professionnelles pour permettre à vos équipes commerciales de dominer les points de négociation et de générer des ventes au téléphone, en ligne ou physiques.

Contactez notre service commercial ou demandez un devis directement si vous souhaitez former vos salariés. Nos chefs de projets vous proposeront une formation personnalisée qui s'adaptera au mieux à vos salariés.

Vous pouvez également vous renseigner sur les autres formations du domaine de la vente :

• Formation commerciale
• Formation en négociation
• Formation vendeur conseil
• Formation vente de services
• Formation vente en ligne
• Formation entretien de vente

Ou sur les thématiques suivantes :

• Fidélisation client
• Actions commerciales
• Efficacité commerciale
• Technique de négociation
• Processus de vente
• Management commercial
• Fixer un prix de vente
• Méthode des 4c
• Convaincre des clients
• Communication commerciale

Pour aller plus loin, vous pouvez également consulter nos fiches conseils et FAQ sur les techniques de vente :

• Développement commercial : stratégies et leviers de croissance
  
• Processus de vente : étapes et bonnes pratiques
• Conseiller en relation client : missions et compétences
• Directeur commercial: fiche métier
• Conseiller commercial : rôle et formation
• Stratégie commerciale : définition et mise en œuvre
• Management commercial opérationnel: fiche métier
• Relation commerciale : enjeux et bonnes pratiques
• Compétences commerciales clés pour réussir
• Formation à distance : avantages et modalités
• Comment financer sa formation professionnelle selon son statut ?
• Les formations du CNFCE sont-elles éligibles au CPF ?
• Devenir chef des ventes : missions et compétences
• Fonction achat : définition et rôle en entreprise
• Formation des équipes de vente: conseils et stratégie
• Comment améliorer le suivi commercial ?
• Quelles sont les meilleures formations commerciales ?
• Comment développer sa communication commerciale ?
• Formations marketing
• Formations commerce international
• Formations commercial achats grande distribution