- En 2022, 86% de clients satisfaits
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Formation intelligence émotionnelle : Développer ses compétences interpersonnelles en entreprise
Développer son intelligence émotionnelle permet d'agir sur le bien-être, les relations interpersonnelles et la performance. C'est devenu une compétence essentielle dans un monde en mutation profonde. Cette capacité à accueillir ses propres réactions émotionnelles et celles de ses interlocuteurs est un plus significatif en entreprise. Cela permet notamment d'aider à dépasser un blocage et à aller de l'avant.
Notre prgramme de formation intelligence émotionelle, sur 2 jours, vous accompagnera vous et vos salariés dans la compréhension et l'application de cette méthode au quotidien. Vous saurez ainsi mieux gérer les situations rencontrées et mettre à profit l'intelligence émotionelle dans un cadre professionnel.
Objectifs pédagogiques de la formation Intelligence émotionnelle en entreprise
- Maintenir un équilibre entre les compétences émotionnelles pour mieux gérer les situations rencontrées
- S'appuyer sur ses compétences fortes et en développer de nouvelles
Programme
Programme daté du 10/4/2023Pourquoi développer son intelligence émotionnelle en entreprise ?
- Mieux comprendre ce que traduisent les émotions
- Comprendre les mécanismes émotionnels et l'impact des émotions sur soi, sur l'autre et sur la relation
- Focus sur les 15 compétences clés de l'Intelligence Emotionnelle
- Se représenter l'importance d'équilibrer les compétences
L'intelligence émotionnelle au service des relations humaines
- Etablir une relation gagnant/gagnant grâce à l'affirmation de soi
- S'ouvrir aux autres et développer ses relations en partageant son ressenti émotionnel grâce à la Communication Non Violente
- Eviter les conflits en contrôlant ses impulsions et en développant sa résolution de problèmes
L'intelligence émotionnelle au service de la performance des salariés
- Développer sa réalisation de soi en se fixant des objectifs SMART et en se donnant les moyens de les atteindre
- Prendre des décisions en conservant le sens des réalités indépendamment des autres
- Résoudre des problèmes en restant flexible
L'intelligence émotionnelle au service du bien-être personnel
- Mieux gérer son stress en agissant dès les premiers signes
- Prendre conscience de ses émotions, les exprimer et pratiquer le SHIFT émotionnel
- Renforcer son amour propre pour développer l'estime de soi
Publics & pré-requis
Public cible
- Tout public
- Personnes souhaitant développer leurs compétences interpersonnelles et leur intelligence émotionnelle dans un cadre managérial
Pré-requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation intelligence émotionnelle
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mises en situation
- Exercices pratiques
- Etudes de cas, powerpoint
- Support de cours de la formation intelligence émotionnelle
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Témoignages

Département de Seine-Et-Marne
Marion - Chef de projet formation

Hôtel Baverez
Amandine - Chargée des ressources humaines

Ministère des Armées
Claude - Responsable formation
Formations complémentaires
Pourquoi choisir la formation Intelligence émotionnelle en entreprise
L'intelligence émotionnelle est l'un des soft skills, (ou compétence comportementale en français), majeurs en entreprise. Cette capacité à accueillir ses propres réactions émotionnelles et celles de ses interlocuteurs donne de précieux résultats en matière de management.
Les managers ou responsables ayant développé cette capacité pourront la mettre à profit efficacement auprès de leurs collaborateurs, et ce dans de nombreux cas :
- Désamorcer des situations difficiles ou conflictuelles,
- Faire accepter à ses collègues des changements managériaux ou organisationnelles plus facilement
- Recueillir les réactions et sources de problèmes de la part d’un membre de l’équipe
- Motiver ses collaborateurs
- Etc.
Développer son intelligence émotionnelle permet également de s’affirmer plus aisément, en adoptant une posture de manager positive et efficace, auprès de ses collaborateurs.
Notre formation intelligence émotionnelle en entreprise s’adresse à des managers ou responsables souhaitant développer leurs compétences interpersonnelles et appréhender l’impact des émotions sur soi et sur les autres. Ainsi, vous pourrez améliorer votre posture de manager en mettant l’intelligence émotionnelle au service de la synergie de groupe et de l’ambiance au travail.
La formation se déroulera dans un cadre théorique et pratique. Vous pourrez ainsi réaliser des exercices et être mis en situation afin d’assimiler plus rapidement ce que vous aurez appris.