Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Confiance en soi et relations professionnelles

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation confiance en soi et relations professionnelles : S'affirmer dans ses relations professionnelles

Développer le sens de la confiance en soi peut être difficile s’il y a un faible sentiment d'estime de soi. Un salarié n’ayant pas confiance en lui pourra rencontrer des difficultés pour atteindre ses objectifs professionnels ou pour communiquer avec ses collaborateurs ou son manager. Le manque de confiance en soi peut obliger un salarié à conserver des informations qui peuvent être parfois prioritaires ou très importantes.

Ce programme de formation sur la confiance en soi permettra à vos collaborateurs de maîtriser les techniques de communication et de développer leur capacité à gérer leur stress ou leur bien-être émotionnel en s’affirmant.

Objectifs pédagogiques de la formation Confiance en soi et relations professionnelles

  • S'affirmer et prendre de l'assurance en développant son estime de soi
  • Établir des relations positives et constructives dans son environnement professionnel
  • Exprimer son désaccord sans agressivité, défendre son point de vue patiemment

Intégrer la notion du Moi dans mon environnement professionnel

  • Identifier son fonctionnement avec l'autre et ses parasites de communication
  • Comprendre le principe de l'assertivité et la confiance en soi dans le milieu professionnel
  • Comprendre et gérer ses émotions pour mieux communiquer
    • Mise au point sur le principe de la métacognition
    • Comprendre le fonctionnement des émotions et du stress
    • Savoir communiquer sans stress

Décoder les personnalités de chacun pour mieux se positionner

  • Réaliser une analyse Transactionnelle (AT) au service de la relation avec l'autre
    • Réalisation d'une prise de conscience des états du moi, comparaison des états du moi
    • Retour sur les transactions
    • Focus sur le Triangle de Karpmann
  • Appréhender le verbal et le non verbal
    • Comprendre la congruence verbale et non verbale
    • Identifier la gestuelle ouverte / fermée

Adopter un état d'esprit et un vocabulaire positif

  • Maîtriser sa communication et ses humeurs pour mieux communiquer
  • Capitaliser sur des attentions positives pour favoriser les échanges

Intégrer l'assertivité et la confiance en soi au service de la relation avec l'autre

  • Comprendre le principe de l'assertivité, axe majeur de la confiance en soi
  • Attaque, fuite et manipulation, comment faire la part des choses ?
  • Savoir dire "non" avec méthode et savoir-faire

Appréhender le principe de l'empathie dans la relation professionnelle

  • Apathie et antipathie, quelles sont les différences ?
  • Sympathie et empathie, comment se positionner ?

Construire un dialogue positif avec l'autre en respectant sa personnalité

  • Faire la distinction entre les faits, les opinions et les sentiments et identifier les différentes formes de l'argumentation
  • Défendre sa position sans agressivité
  • Contrôler un débat contradictoire et accepter les critiques
  • Désamorcer un comportement agressif

Retour sur le principe de l'écoute active et passive, clé de la communication

  • Mise au point sur le principe de l'écoute active dans un dialogue
  • Mise au point sur le questionnement et la reformulation par l'écoute
  • Assimiler la notion de métamodèle dans l'écoute active

Public cible

Tout public

Pré-requis

Aucun prérequis pour suivre la formation confiance en soi et relations professionnelles

Méthodes pédagogiques pour le stage Confiance en soi et relations professionnelles

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Autoévaluations, exercices oraux et écrits
  • Support de cours formation confiance en soi et relations professionnelles

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
14-10-2019 15-10-2019 Paris Réserver
02-12-2019 03-12-2019 Paris Réserver
06-01-2020 07-01-2020 Lyon Réserver
03-02-2020 04-02-2020 Bordeaux Réserver
17-02-2020 18-02-2020 Lille Réserver
18-03-2020 19-03-2020 Paris Réserver
31-03-2020 01-04-2020 Rennes Réserver
06-04-2020 07-04-2020 Lyon Réserver
07-04-2020 08-04-2020 Bordeaux Réserver
16-04-2020 17-04-2020 Paris Réserver
20-04-2020 21-04-2020 Rennes Réserver
29-04-2020 30-04-2020 Lille Réserver
27-07-2020 28-07-2020 Rennes Réserver
24-08-2020 25-08-2020 Lyon Réserver
27-08-2020 28-08-2020 Lille Réserver
16-09-2020 17-09-2020 Paris Réserver
30-09-2020 01-10-2020 Bordeaux Réserver
12-10-2020 13-10-2020 Rennes Réserver
09-11-2020 10-11-2020 Lille Réserver
25-11-2020 26-11-2020 Bordeaux Réserver
07-12-2020 08-12-2020 Paris Réserver
09-12-2020 10-12-2020 Lyon Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
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