Youssouf M.
Formateur au CNFCE
Son expertise
Management & Leadership Management stratégique Stratégie d’entreprise Marketing et vente Communication Distribution Omni-canal Dispositifs médicaux Gestion P&L
Dernière animation réalisée le 10/12/2025
Son parcours
De formation supérieure (Mastère Spécialisé ESCP) et bénéficiant de 17 ans d'expériences dans le secteur santé (ville-hôpital-industrie-gouvernement),Youssouf a occupé tous les postes de marketing, vente, manager d'équipes et de projets internationaux au sein des sièges nationaux et Européen jusqu'en 2011. Il a suivi ensuite une formation de BU Manager à HEC Executive, puis s’est lancé dans l’entrepreneuriat réalisant diverses missions telles que de l'intermédiation dans la recherche d'investisseurs pour des grands comptes, du management de P&L comme DG de transition ou encore formateur-recruteur-auditeur pour les Groupes Auchan & Cora.
Son style pédagogique
Je procède par une évaluation des besoins et des attentes préalables du client, puis batît une formation adhoc alliant théorie et mise en situation concrète illustrées par des exercices pratiques, des retours d'expériences, des concepts structurants permettant une mise en pratique immédiate. La finalité est la transformation en pratique opérationnelle post-formation.
Sa devise
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
Ses thématiques d'expertise
Ses formations d’expertise
Construire un plan marketing - MKT.12
Construisez un plan marketing stratégique et efficace, de sa définition à son application. Formation de 2 jours en inter entreprise ou dans vos locaux.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Argumenter pour convaincre : Maîtriser l'argumentation - VNT.19
Développez une argumentation cohérente et convaincante en seulement 2 jours en suivant notre formation sur Paris et France entière.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Réaliser une enquête de satisfaction client - MKT.04
Mesurez et améliorez la satisfaction client via enquêtes, sondages et plans d’action grâce à notre formation de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Tableaux de bord : Pilotage des indicateurs de performance - MNG.130
Apprenez à piloter votre activité et à construire des tableaux de bord pertinents avec notre formation pratique de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Maîtriser le marché de la grande distribution - GRD.01
Développez vos connaissances des acheteurs et de leur fonctionnement pour négocier avec la grande distribution. Formation inter/intra entreprise de 2 jours
- Inter : 1 690,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Marketing direct - MKT.08
Intégrez les techniques opérationnelles du marketing direct dans votre stratégie marketing globale avec notre formation marketing direct sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Hôtesse d'accueil : optimiser son accueil - SCR.02
Faites de vos hôtes/hôtesses d'accueil de véritables ambassadeurs de votre société. Formation à l'accueil physique en inter ou dans vos locaux sur 2 jours.
- Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 380,00 € HT / groupe
Management opérationnel - MNG.13
Optimisez le fonctionnement et la coordination de votre équipe avec le management opérationnel ! Formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Gestion d'une réclamation - CDV.38
Apprenez à transformer les réclamations en opportunités de ventes additionnelles avec notre formation à la gestion des réclamations client, sur 2 jours.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Management transversal - MNG.90
Managez efficacement une équipe sans lien hiérarchique avec notre formation management transversal, de 2 jours en inter/intra entreprise ou à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Marketing opérationnel - MKT.03
Intégrez le marketing opérationnel dans vos plans d’action et optimisez vos campagnes avec notre formation dédiée.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Sensibilisation aux gestes et postures en entreprise - SSI.182
Limitez les TMS et accidents de travail avec notre formation de prévention de sensibilisation aux gestes et postures. Session de 3h30 en intra entreprise.
- Inter : 319,00 € HT / stagiaire
- Intra : 615,00 € HT / groupe
Anticiper et gérer les conflits - CDV.63
Apprenez à résoudre un conflit très rapidement avec cette formation anticiper et gérer les conflits d'1 jour basée sur le modèle du fast training.
- Inter : 810,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Perfectionnement aux techniques de vente - VNT.03
Perfectionnez vos techniques de vente en seulement 2 jours grâce à notre formation Perfectionnement techniques de vente en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Sensibilisation à la diversité - MNG.100
Maîtrisez les enjeux de diversité culturelle, sociale, sexuelle etc. avec notre formation de sensibilisation à la diversité, d'1 jour en présentiel/à distance.
- Inter : 950,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 850,00 € HT / groupe
Hôtesse de caisse en magasin/hôte de caisse - GRD.09
Adoptez les bonnes pratiques pour être le parfait ambassadeur de votre enseigne avec notre formation hôtesse/hôte de caisse de 2 jours en entreprise.
- Inter : Sur demande
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Implantation d'un point de vente et merchandising - GRD.06
Réussissez l'implantation d'un rayon en maîtrisant les concepts fondamentaux du merchandising avec notre formation à l'implantation d'un point de vente.
- Inter : 1 690,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Négociation commerciale - VNT.26
Négociez vos ventes à la perfection en acquérant des techniques de négociation reconnues. Formation pratique & interactive sur la négociation commerciale.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Commerciale sur mesure - VNT.00
Contactez-nous pour créer une formation commerciale sur mesure, adaptée aux besoins et aux contraintes de votre entreprise, en présentiel/à distance.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 890,00 € HT / jour / groupe
Marketing sur mesure - MKT.00
Toutes nos formations Marketing peuvent s'adapter précisément à vos attentes. Contactez-nous pour créer un programme sur mesure adapté à votre entreprise.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 790,00 € HT / jour / groupe
Fidélisation client - GRD.10
Fidélisez vos clients grâce à des méthodes et stratégies de fidélisation client éprouvées, grâce à notre formation de 2 jours. Présentiel et à distance.
- Inter : 1 690,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Manager Coach : maîtriser le rôle - MNG.48
Maîtrisez les compétences clés pour endosser le rôle du manager coach dans votre équipe. Formation manager coach de 2 jour en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Questionnement ou l'art de poser des questions - CDV.16
Maîtrisez les techniques de questionnement pour diriger et contrôler vos entretiens grâce à notre formation dédiée.
- Inter : 810,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Management inclusif : diversité et inclusion - MNG.101
Maîtrisez les outils favorisant l’intégration et l'inclusion, ainsi que la gestion de la diversité culturelle en entreprise avec notre formation courte.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Développer l’autonomie de ses collaborateurs - MNG.38
Améliorez vos compétences en management avec notre formation visant à développer l'autonomie et la prise d'initiative de ses collaborateurs en entreprise.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 850,00 € HT / groupe
Élaborer une stratégie marketing - MKT.23
Élaborez une stratégie marketing adaptée à vos clients pour définir des actions appropriés et augmenter vos ventes. Formation stratégie marketing x2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Management de projet - MNG.33
Maîtrisez rapidement les étapes clés de l'organisation et du pilotage de projets. Formation management de projet, de 2 jours en inter/intra et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Management stratégique - MNG.64
Intégrez efficacement le management stratégique dans le fonctionnement de votre entreprise en suivant notre formation de 2 jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Management de managers - MNG.01
Faîtes évoluer vos compétences de manager en entreprise avec notre formation management de managers, de 2 jours en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Accueil et relation client en entreprise - SCR.18
Maîtrisez rapidement les clés de l'accueil physique et téléphonique en suivant notre formation accueil et relation client de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 380,00 € HT / groupe
Management d'équipe - MNG.02
Formez-vos managers aux techniques d'animation de collaborateurs avec notre formation management d'équipe de 3 jours en intra/inter entreprise/à distance.
- Inter : 2 070,00 € HT / stagiaire
- Intra : 5 550,00 € HT / groupe
Techniques de vente - VNT.01
Maîtrisez les outils et concepts clés du commercial avec notre formation techniques de vente. Accompagnement sur poste de 2 jours en inter/intra/ en ligne.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Motiver son équipe et l'animer - MNG.28
Maîtrisez rapidement les bonnes pratiques pour motiver une équipe et gérer la motivation au quotidien avec notre formation courte de 2 jours pour managers.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Perfectionnement en techniques de négociation - VNT.09
Perfectionnez votre argumentaire pour mieux négocier vos ventes en suivant notre formation de 2 jours, disponible en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Commercial pour non commerciaux - VNT.12
Construisez et conduisez un entretien commercial pertinent grâce à notre formation commercial pour non commerciaux de 2 jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Initiation marketing - MKT.16
Initiez-vous aux bases du marketing avec notre formation pour acquérir des compétences clés et évoluer professionnellement.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Chef d'équipe technique - TCH.02
Assimilez les fondamentaux du management pour techniciens et chefs de chantier avec la formation chef d'équipe technique sur 2 jours en inter/intra/visio.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Développer et gérer son portefeuille client - VNT.68
Développez votre portefeuille clients et optimisez prospection et fidélisation grâce à notre formation de 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Développer son leadership - MNG.19
Développez votre charisme et votre capacité à diriger une équipe avec notre formation développer son leadership de 2 jours en inter/intra/classe virtuelle.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Perfectionnement au Plan marketing - MKT.13
Perfectionnez les éléments de la bonne mise en œuvre du plan marketing de votre entreprise avec notre formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Formateur en gestes et postures - AEC.05
Devenez formateur en gestes et postures pour la prévention des TMS et problèmes de dos, en suivant notre formation de formateur, d'une durée de 3 jours.
- Inter : Sur demande
- Intra : 3 270,00 € HT / groupe
Gestion de rayon : Niveau 1 - GRD.04
Optimisez marges et résultats de vos rayons avec la formation gestion de rayon en grande distribution. Formation dans vos locaux/inter entreprise.
- Inter : 1 690,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Gérer le stress de son équipe - CDV.60
Améliorez votre management pour prévenir et gérer le stress dans votre équipe avec notre formation de 2 jours.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestes et postures hôtesse/hôte de caisse - SSI.175
Adoptez les bons gestes et postures pour le personnel de caisse avec notre formation d’1 jour dans vos locaux.
- Inter : Sur demande
- Intra : 615,00 € HT / groupe
Nouveau manager - MNG.08
Maîtrisez le rôle de nouveau manager avec efficacité et professionnalisme. Gérer une équipe soudée n'aura aucun secret avec notre formation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Merchandising : un outil de performance économique - MKT.10
Intégrez le merchandising dans la stratégie commerciale de votre commerce pour améliorer votre chiffre d'affaires avec notre formation merchandising.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Écoute active et bienveillante : Méthode de Carl Rogers - CDV.25
Développez votre relation à autrui en maîtrisant votre capacité d'écoute avec notre formation écoute active selon la méthode de Carl Rogers, sur 2 jours.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Team building et cohésion d'équipe - MNG.16
Apprenez à travailler ensemble et à renforcer la cohésion de vos équipes avec notre formation team building et cohésion d'équipe en format séminaire.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 850,00 € HT / groupe
Gestion des conflits et du stress pour tous - CDV.48
Maîtrisez et anticipez les phases d'un conflit en gérant mieux votre stress et votre communication avec cette formation de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Marketing International - MNG.72
Réussissez votre lancement à l'international en faisant confiance à l'expertise du CNFCE. Formation marketing international pour salariés d'entreprises.
- Inter : 2 070,00 € HT / stagiaire
- Intra : 5 550,00 € HT / groupe
Manager pour fédérer, développer l'esprit d'équipe - MNG.126
Maîtrisez votre rôle de manager et créez une synergie efficace dans vos équipes. Formation manager pour fédérer et développer l'esprit d'équipe en 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Segmentation marketing - MKT.27
Identifiez les segments de clientèle rentables et concevez une offre ciblée grâce à notre formation marketing spécialisée.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Stratégie d'entreprise - MNG.63
Développez une politique générale d'entreprise pertinente grâce à notre formation à la stratégie d'entreprise de 2 jours en inter/intra/classe virtuelle.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Trade marketing - MKT.24
Établissez avec vos partenaires des stratégies « gagnant-gagnant » grâce à notre formation sur le Trade Marketing de 2 jours en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Marketing B2B - MKT.33
Maîtrisez la mise en place d'une stratégie marketing B2B efficace avec notre formation d'initiation aux spécificités du marketing pour les entreprises.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
TMS : prévention des troubles musculosquelettiques - CDV.46
Comprenez le fonctionnement des TMS et comment mettre en place des actions de prévention en suivant notre formation TMS d'1 jour en présentiel/à distance.
- Inter : 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 850,00 € HT / groupe
Accueil client en magasin - GRD.11
Donnez une bonne image de marque de votre entreprise en suivant notre formation accueil client en magasin de seulement 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 690,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Gestion des conflits en entreprise pour manager - MNG.21
Gérez les conflits en entreprise avec une posture managériale adaptée grâce à notre formation de prévention et d’anticipation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Management sur mesure - MNG.00
Maîtrisez les outils de management et faites évoluer vos compétences de manager avec notre formation management sur-mesure, 100% personnalisable.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 850,00 € HT / jour / groupe
Team Leader - MNG.17
Maîtrisez vos fonctions de responsable de service/manager et adoptez les comportements d'un team leader avec la Formation team leader.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Maîtriser l'entretien de vente - VNT.32
Perfectionnez votre entretien de vente, de la préparation à la conclusion, avec notre formation pratique de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Pricing : Élaborer une politique de prix efficace - MKT.30
Identifiez les facteurs influençant directement la fixation des prix pour réaliser vos objectifs commerciaux et vos marges avec notre formation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Grande distribution sur mesure - GRD.00
Formation adaptée à vos besoins et vos contraintes en GMS ou GSS. Consultez notre équipe pédagogique pour définir un plan de formation adapté.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 890,00 € HT / jour / groupe
Assertivité pour les commerciaux - VNT.15
Boostez votre charisme en développant votre assertivité commerciale en seulement 1 jour grâce à notre programme de formation en inter/intra entreprise.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 890,00 € HT / groupe
Gestion du stress au travail - CDV.14
Apprenez à mieux gérer l'anxiété et les sources de stress grâce à notre formation gestion du stress au travail pour salariés d'entreprise sur 2 jours.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Marketing commercial - MKT.02
Maîtrisez rapidement les concepts clés pour mettre en place une stratégie commerciale efficace avec notre formation au marketing commercial, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Tableau de bord en management d'équipe - MNG.133
Apprenez à concevoir et à utiliser un tableau de bord pour votre management d'équipe avec notre formation pour manager de 2 jours en inter/intra/visio.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Gestion de projet : Maîtriser les méthodes et outils - MNG.77
Maîtrisez méthodes et outils de gestion de projets et appliquez-les dans le contexte de votre entreprise avec la formation gestion de projets sur 2 jours.
- Inter : 2 070,00 € HT / stagiaire
- Intra : 5 550,00 € HT / groupe
Gestion des conflits à l'accueil - SCR.19
Gérez les conflits à l’accueil avec professionnalisme et tact avec la formation gestion des conflits à l'accueil, de 2 jours en présentiel et à distance.
- Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 380,00 € HT / groupe
Assertivité et affirmation de soi - CDV.111
Appréhendez les secrets et techniques pour développer votre confiance en soi grâce à notre formation assertivité & affirmation de soi. Session de 2 jours.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Délégation : savoir déléguer efficacement - MNG.07
Apprenez à déléguer efficacement en sachant comment responsabiliser pour accroître les performances collectives avec notre formation délégation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Motiver comme un sportif de haut niveau - MNG.173
Atteignez un haut niveau de performance personnelle et collective avec notre formation de 2 jours sur la motivation inspirée par le sport de haut niveau.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Leadership - MNG.49
Développez votre leadership en entreprise pour motiver votre équipe avec notre formation au leadership, de 2 jours, en présentiel & en classe virtuelle.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Etude de marché - MKT.05
Maîtrisez le recueil et l’analyse des besoins marketing de votre entreprise en suivant notre formation étude de marché en inter/ intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Management interculturel - MNG.25
Apprenez à manager dans une équipe multi-ethnique avec notre formation management interculturel de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 700,00 € HT / groupe
Gestion des situations difficiles - CDV.02
Répondez avec efficacité aux personnalités/demandes conflictuelles avec notre formation gestion des situations difficiles de 2 jours en intra entreprise.
- Inter : 1 550,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Témoignage des apprenants
Formation très intéressante et très bien menée. Très bon formateur
PATRICIA B., stagiaire - Formation sensibilisation des managers au harcèlement
Formateur expérimenté, dynamique et à l'écoute.
Muriel D., stagiaire - Formation management opérationnel
Très contente du formateur qui a adapté le contenu de la formation à mes besoins et à su répondre à toutes mes questions.
CINTYHA D., stagiaire - Formation marketing direct
Un besoin ?
Une question ? Un besoin ?
Une question ? Un besoin ?