Formation Marketing opérationnel
Formation marketing opérationnel : Maîtriser les techniques du plan marketing
Le marketing opérationnel est l'une des dernières étapes visant à mettre en place les moyens pour réaliser les objectifs de votre entreprise, définis en amont par le marketing stratégique. Mettre en oeuvre ces moyens requiert de respecter des plans d'actions clés se composant de 4 leviers, les 4P (Products, Price, Place, Promotion). Notre formation marketing opérationnel accompagnera les entreprises et leurs salariés dans la maîtrise et l'application de techniques visant à répondre aux objectifs qu'ils se sont fixés. L'apport de théorie et de pratique permettra aux stagiaires d'assimiler rapidement les concepts du marketing opérationnel et de les inscrire dans le plan marketing global de l'entreprise.
Pour une compréhension plus poussée en matière de marketing, nous dispensons également une formation au plan marketing.
Objectifs pédagogiques de la formation Marketing opérationnel
- Comprendre la logique du marketing opérationnel et maîtriser l'ensemble des techniques
- Faire le lien avec le marketing stratégique et appréhender la notion de plan d'actions
- Intégrer le marketing opérationnel dans son plan marketing et d'actions commerciales
Programme
Situer le marketing opérationnel dans l'entreprise
- Prendre connaissance de la différence entre marketing stratégique et marketing opérationnel
- Appréhender la nécessité de transformer les stratégies en tactiques commerciales
- Assurer le lien avec la fonction commerciales et les forces de vente
- Focus sur l'importance de comprendre les besoins de la clientèle
- Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes
Assimiler les principes et concepts de base du marketing opérationnel
- Focus sur le triptyque cible / segmentation / positionnement
- Comprendre la démarche de segmentation : le couple produit / marché
- Prendre connaissance de l'importance de l'avantage concurrentiel
- Savoir redéfinir son marketing-mix
- Avoir une vision orientée « client » (CRM)
- Appréhender les conditions de mise en place de son plan d'action
- Définir des objectifs réalistes et modéliser le retour sur investissement
- Définir des outils de contrôle (tableaux de bord, reporting, indicateurs ?)
Visualiser les outils et les techniques propres au marketing opérationnel
- Apport du marketing direct : fichiers, BDD, techniques de conquêtes et de fidélisation, médias, actions
- Considérer les techniques de promotion des ventes
- Le sponsoring, les relations presse et les autres techniques hors médias
- Intégrer Internet dans son marketing opérationnel
- Interactions avec la force de vente : stimulations et incentives, supports et aide à la vente
- Les apports de la gestion de la relation client (CRM) : calculer et manager la valeur des clients
- Merchandising, PLV et théâtralisation du point de vente
- Les foires et salons
Publics & prérequis
Public cible
- Responsables marketing
- Commerciaux
- Chefs de Produits et de projet
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé de connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing opérationnel
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Tests et autodiagnostics
- Etudes de cas
- Support de cours formation marketing opérationnel
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Vanessa Z.
Spécialiste du management et de la gestion de projets, j’accompagne les professionnels à piloter le changement, structurer l’organisation et gagner en efficacité professionnelle.
J’interviens auprès d’acteurs variés, de l'industrie, aux grandes organisations publiques et privées.
Mon objectif : donner aux organisations les moyens de réussir durablement, en conciliant stratégie, efficacité et développement humain.
Ma force : transformer l’expérience terrain en solutions concrètes et impactantes.
Découvrez Mérédite J.
Experte en marketing digital depuis 10 ans, je mets ma créativité au service de la clarté et de l’efficacité. Formatrice pour le CNFCE, j’anime des sessions dynamiques autour du design, du digital et des nouveaux usages. Axées sur des ateliers pratiques, mes formations favorisent l’expérimentation et l’autonomie, pour des compétences immédiatement applicables.
Découvrez Juliette A.
Juliette A. est entrepreneuse et fondatrice d’une entreprise leader sur son marché depuis plus de 7 ans.
Experte en marketing digital, en intelligence artificielle et en entrepreneuriat, elle a accompagné de nombreuses entreprises dans leur croissance grâce à des stratégies innovantes.
Expertise de nos formateurs
Qualité de l'animation
Notes moyennes attribuées par les stagiaires de cette formation. Extraites à partir des questionnaires de satisfaction. Calcul effectué toutes les 48h.
Réserver une formation Marketing opérationnel
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Période
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Ville/format
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|---|---|---|
| Du 05.10.26 au 06.10.26 | Paris (75) | |
| Du 13.10.26 au 14.10.26 | Dijon (21) | |
| Du 22.10.26 au 23.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 09.11.26 au 10.11.26 | Paris (75) | |
| Du 17.11.26 au 18.11.26 | Toulouse (31) | |
| Du 25.11.26 au 26.11.26 | Nice (06) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Paris (75) | |
| Du 14.12.26 au 15.12.26 | Lille (59) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 07.01.27 au 08.01.27 | Classe virtuelle | |
| Du 19.01.27 au 20.01.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 28.01.27 au 29.01.27 | Paris (75) | |
| Du 09.02.27 au 10.02.27 | Toulouse (31) | |
| Du 18.02.27 au 19.02.27 | Nice (06) | |
| Du 01.03.27 au 02.03.27 | Paris (75) | |
| Du 09.03.27 au 10.03.27 | Lille (59) | |
| Du 18.03.27 au 19.03.27 | Classe virtuelle | |
| Du 30.03.27 au 31.03.27 | Lyon (69) | |
| Du 08.04.27 au 09.04.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 19.04.27 au 20.04.27 | Paris (75) | |
| Du 28.04.27 au 29.04.27 | Classe virtuelle | |
| Du 11.05.27 au 12.05.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 20.05.27 au 21.05.27 | Nantes (44) | |
| Du 31.05.27 au 01.06.27 | Classe virtuelle | |
| Du 09.06.27 au 10.06.27 | Marseille (13) | |
| Du 22.06.27 au 23.06.27 | Paris (75) | |
| Du 01.07.27 au 02.07.27 | Dijon (21) | |
| Du 12.07.27 au 13.07.27 | Classe virtuelle | |
| Du 21.07.27 au 22.07.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 29.07.27 au 30.07.27 | Paris (75) | |
| Du 16.08.27 au 17.08.27 | Toulouse (31) | |
| Du 24.08.27 au 25.08.27 | Nice (06) | |
| Du 02.09.27 au 03.09.27 | Paris (75) | |
| Du 13.09.27 au 14.09.27 | Lille (59) | |
| Du 21.09.27 au 22.09.27 | Classe virtuelle | |
| Du 30.09.27 au 01.10.27 | Lyon (69) | |
| Du 11.10.27 au 12.10.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 20.10.27 au 21.10.27 | Paris (75) | |
| Du 28.10.27 au 29.10.27 | Classe virtuelle | |
| Du 04.11.27 au 05.11.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 16.11.27 au 17.11.27 | Nantes (44) | |
| Du 25.11.27 au 26.11.27 | Classe virtuelle | |
| Du 07.12.27 au 08.12.27 | Marseille (13) | |
| Du 15.12.27 au 16.12.27 | Paris (75) | |
| Du 23.12.27 au 24.12.27 | Dijon (21) |
Avis vérifiés
4,1 / 5
Basé sur 9 avis soumis à un contrôle
Voir tous les avis sur ce site- 5 étoiles 2
- 4 étoiles 6
- 3 étoiles 1
- 2 étoiles 0
- 1 étoile 0
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Faire peut être plus de cas concrets de notre métier
Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par Sylvain L. Signaler
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais souhaité avoir une formation marketing plus appropriée à notre métier
Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par Laurent V. Signaler
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5/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formation trés riche et compléte, des études de cas trés intéressante, une formatrice pédagogue qui aime son métier et qui le fait ressentir.
Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par Alison B. Signaler
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5/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci youssouf pour cette formation et votre sympathie :) pleins de nouvelles choses pour moi le contenu est trés bien et le formateur trés pédagogue et à l'écoute de chacun des participants (avec des nivaux différents)
Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par Maud S. Signaler
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contenus intéressants, formateur crédible et pédagogique
Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par Benjamin B. Signaler
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La formation répond à mes attentes les notions enseignées sont claires et je sais déjà comment les mettre en pratique prochainement
Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par Nolwenn B. Signaler
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne formation, dommage que celle-ci se soit déroulée en visio.
Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par Emeline B. Signaler
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4/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en compte des différents niveaux de l'équipe, animation vivante malgré le mode virtuel sur la 1ére journée, peut étre plus d'exemple en lien avec notre modéle b2b2c
Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par Lucile T. Signaler
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3/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne formation en distanciel malgré des difficultés techniques au début de session
Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par Marie H. Signaler
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : MKT.03
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Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 580,00 € HT / groupe
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?
Nos labels et certifications
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Formations complémentaires
Élaborer une stratégie marketing - MKT.23
Élaborez une stratégie marketing adaptée à vos clients pour définir des actions appropriés et augmenter vos ventes. Formation stratégie marketing x2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Perfectionnement au Plan marketing - MKT.13
Perfectionnez les éléments de la bonne mise en œuvre du plan marketing de votre entreprise avec notre formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Etude de marché - MKT.05
Maîtrisez le recueil et l’analyse des besoins marketing de votre entreprise en suivant notre formation étude de marché en inter/ intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Construire un plan marketing - MKT.12
Construisez un plan marketing stratégique et efficace, de sa définition à son application. Formation de 2 jours en inter entreprise ou dans vos locaux.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Category management - MKT.93
Maîtrisez rapidement les outils et méthodes du management de produits avec notre formation au Category Management, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Réaliser une enquête de satisfaction client - MKT.04
Mesurez et améliorez la satisfaction client via enquêtes, sondages et plans d’action grâce à notre formation de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Webmarketing - MKT.06
Intégrez le Webmarketing dans votre stratégie marketing globale et développez vos e-leviers de manières cohérentes en fonction de vos objectifs.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Initiation marketing - MKT.16
Initiez-vous aux bases du marketing avec notre formation pour acquérir des compétences clés et évoluer professionnellement.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Marketing direct - MKT.08
Intégrez les techniques opérationnelles du marketing direct dans votre stratégie marketing globale avec notre formation marketing direct sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Marketing sur mesure - MKT.00
Toutes nos formations Marketing peuvent s'adapter précisément à vos attentes. Contactez-nous pour créer un programme sur mesure adapté à votre entreprise.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 790,00 € HT / jour / groupe
Pourquoi choisir la formation Marketing opérationnel
Les outils du marketing évoluent très vite. Cette formation marketing opérationnel apporte aux stagiaires les connaissances nécessaires pour les utiliser de manière performante et élaborer une stratégie de vente efficace, parfaitement adaptée à la cible concernée.
Elle se destine aux professionnels issus de métiers commerciaux, évoluant dans le domaine du marketing, de la publicité ou de la communication et souhaitant étoffer leurs compétences marketing pour continuer à évoluer dans le secteur ou se lancer dans une nouvelle carrière.
Côté pédagogie, elle suit les dispositifs d’enseignement et la méthode CNFCE alliant exercices pratiques, apports théoriques et mises en situation. Cette approche dynamique, basée sur des cas concrets, permet une réutilisation immédiate des connaissances, des outils et des savoir-faire. Les stagiaires sont encadrés par un formateur expert dans son domaine, recruté pour ses compétences pédagogiques et son parcours professionnel.
Afin de nous adapter à vos contraintes de temps et de lieu, nous vous proposons toute l’année différents formats de stage :
- formation en présentiel dans vos locaux (intra entreprise) ;
- formation en présentiel dans nos locaux à Paris, Lille, Bordeaux et Lyon (inter entreprises) ;
- formation à distance sous forme de classe virtuelle.
Le CNFCE met à votre disposition un catalogue complet de formations en commerce marketing et formations en marketing digital :
- formation marketing mix
- formation marketing automation
- formation réseaux sociaux
- formation social media marketing
- formation de commercial pour non commerciaux
Choisissez votre formation marketing dès maintenant ou contactez nos chefs de projet pour obtenir un programme sur-mesure, entièrement personnalisé selon vos attentes et vos besoins.
Consultez égalements nos fiches métiers et découvrez les compétences nécessaires pour évoluer dans l’univers du marketing :
Foire aux questions formation Marketing opérationnel
Selon votre situation (salarié, indépendant, employeur), le financement de nos formations peut être pris en charge intégralement ou partiellement par votre Opérateur de Compétences (OPCO) ou votre Fonds d’Assurance Formation (FAF). Nous vous invitons à contacter nos conseillers commerciaux pour obtenir toutes les informations nécessaires à la prise en charge de votre dossier.
Oui, la majorité de nos formations marketing peuvent être suivies à distance. D’ailleurs, de nombreux salariés et entreprises choisissent d’utiliser ce dispositif.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 11/09/2026
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