Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Marketing direct

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation marketing direct : Maîtriser et comprendre les techniques

Objectifs pédagogiques de la formation Marketing direct

  • Comprendre les enjeux et les intérêts du Marketing Direct
  • Maîtriser les techniques opérationnelles
  • Intégrer le marketing direct dans sa stratégie marketing globale

Situer et organiser le marketing direct dans l'entreprise

  • Historique du marketing direct
  • Le renouveau du marketing direct
  • Le lien avec le marketing « classique »
  • Les différences avec la communication et la publicité
  • Une approche orientée retour sur investissement
  • Les aspects juridiques
  • Le lien « naturel » avec la gestion de la relation client

Les techniques et médias du marketing direct

  • L'importance des Bases De Données et des fichiers
  • Panorama des techniques de conquête et de fidélisation
  • Panorama des médias écrits, audio-visuels et interactifs
  • Le traitement des données : structuration, normalisation, concaté-nation ?
  • L'analyse des données : datamining, statistiques
  • RFMT : une technique de segmentation opérationnelle
  • Utiliser le scoring pour mieux cibler ses clients
  • Analyser les comportements achats ET médias
  • Intérêt et risques liés aux TIC : Internet et marketing

Réussir ses actions et campagnes de marketing direct

  • Intégrer le marketing direct dans un marketing-mix « élargi »
  • Définir précisément les cibles
  • Créer ou acquérir son fichier cible : sources internes, externes, gratuites, payantes ?
  • Concevoir une offre globale : contenu, validité, accroche ?
  • Définir son plan média (choix des médias et des supports)
  • Veiller à la « logistique marketing » (édition, routage, gestion des retours ?)
  • Modéliser son point mort et fixer ses objectifs commerciaux
  • Faire appel à des prestataires : panorama et contexte

Public cible

  • Responsables marketing
  • Commerciaux
  • Service webmarketing
  • Collaborateurs impliqués dans une réflexion ou une action de marketing direct

Pré-requis

  • Connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing direct

Méthodes pédagogiques pour le stage Marketing direct

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Tests et autodiagnostics
  • Études de cas
  • Support de cours formation marketing direct

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
17-09-2019 18-09-2019 Paris Réserver
18-11-2019 19-11-2019 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18