Certification Qualiopi

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Formation Marketing direct

Durée conseillée 2 jours

Disponible en classe virtuelle
Centre de formation validé Datadock

Formation maîtriser les techniques du marketing direct

Le marketing direct est une technique de vente visant à envoyer des mesages personnalisés à des prospects et à obtenir une réaction immédiate et mesurable de leur part. Que ce soit par mail, par sms, par téléphone ou encore sous format papier (lettres, publicités, flyers etc.), cette technique marketing peut être personnalisée en fonction du prospect ciblé. Notre formation Marketing direct vous permettra très rapidement de comprendre les enjeux de ce procédé et de l'intégrer efficacement dans votre stratégie marketing globale. Vous saurez ainsi décliner des campagnes marketing multicanal pertinentes, mesurer leur efficacité et les optimiser en fonction de votre cible.

Objectifs pédagogiques de la formation Marketing direct

  • Comprendre les enjeux et les intérêts du Marketing Direct
  • Maîtriser les techniques opérationnelles
  • Intégrer le marketing direct dans sa stratégie marketing globale

Situer et organiser le marketing direct dans l'entreprise

  • Historique du marketing direct
  • Etudier le renouveau du marketing direct
  • Mieux comprendre le lien avec le marketing « classique »
  • Connaître les différences avec la communication et la publicité
  • Une approche orientée retour sur investissement
  • Focus sur les aspects juridiques de ce procédé de communication 
  • Le lien « naturel » avec la gestion de la relation client

Maîtriser les techniques et médias du marketing direct

  • Assimiler l'importance des bases de données et des fichiers clients 
  • Panorama des techniques de conquête et de fidélisation
  • Panorama des médias écrits, audio-visuels et interactifs
  • Le traitement des données : structuration, normalisation, concaté-nation ?
  • L'analyse des données : datamining, statistiques
  • RFMT : une technique de segmentation opérationnelle
  • Utiliser le scoring pour mieux cibler ses clients
  • Analyser les comportements achats ET médias
  • Intérêt et risques liés aux TIC : Internet et marketing

Réussir ses actions et campagnes de marketing direct

  • Intégrer le marketing direct dans un marketing-mix « élargi »
  • Savoir comment définir précisément les cibles avec lesquelles intéragir 
  • Créer ou acquérir son fichier cible : sources internes, externes, gratuites, payantes ?
  • Concevoir une offre globale : contenu, validité, accroche ?
  • Définir son plan média (choix des médias et des supports)
  • Veiller à la « logistique marketing » (édition, routage, gestion des retours ?)
  • Modéliser son point mort et fixer ses objectifs commerciaux
  • Faire appel à des prestataires : panorama et contexte

Programme daté du 31/03/2020

Public cible

  • Responsables marketing
  • Commerciaux
  • Service webmarketing
  • Collaborateurs impliqués dans une réflexion ou une action de marketing direct

Pré-requis

Connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing direct

Méthodes pédagogiques pour le stage Marketing direct

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Tests et autodiagnostics
  • Études de cas
  • Support de cours formation marketing direct

Évaluation des acquis en fin de formation

Dates et lieux

Date de début Date de fin
27-01-2021 28-01-2021 Lille Réserver
10-02-2021 11-02-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris Réserver
16-03-2021 17-03-2021 Classe virtuelle Réserver
31-03-2021 01-04-2021 Bordeaux Réserver
19-04-2021 20-04-2021 Lyon Réserver
10-05-2021 11-05-2021 Bordeaux Réserver
25-05-2021 26-05-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris Réserver
16-06-2021 17-06-2021 Lille Réserver
28-06-2021 29-06-2021 Classe virtuelle Réserver
15-07-2021 16-07-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris Réserver
04-08-2021 05-08-2021 Classe virtuelle Réserver
31-08-2021 01-09-2021 Lyon Réserver
21-09-2021 22-09-2021 Bordeaux Réserver
30-09-2021 01-10-2021 Lille Réserver
11-10-2021 12-10-2021 Lyon Réserver
03-11-2021 04-11-2021 Lille Réserver
15-11-2021 16-11-2021 Classe virtuelle Réserver
02-12-2021 03-12-2021 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris Réserver
23-12-2021 24-12-2021 Bordeaux Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis 01 81 22 22 18