Formation maîtriser les techniques du marketing direct
Le marketing direct est une technique de vente visant à envoyer des mesages personnalisés à des prospects et à obtenir une réaction immédiate et mesurable de leur part. Que ce soit par mail, par sms, par téléphone ou encore sous format papier (lettres, publicités, flyers etc.), cette technique marketing peut être personnalisée en fonction du prospect ciblé. Notre formation Marketing direct vous permettra très rapidement de comprendre les enjeux de ce procédé et de l'intégrer efficacement dans votre stratégie marketing globale. Vous saurez ainsi décliner des campagnes marketing multicanal pertinentes, mesurer leur efficacité et les optimiser en fonction de votre cible.
Objectifs pédagogiques de la formation Marketing direct
- Comprendre les enjeux et les intérêts du Marketing Direct
- Maîtriser les techniques opérationnelles
- Intégrer le marketing direct dans sa stratégie marketing globale
Programme
Situer et organiser le marketing direct dans l'entreprise
- Historique du marketing direct
- Etudier le renouveau du marketing direct
- Mieux comprendre le lien avec le marketing « classique »
- Connaître les différences avec la communication et la publicité
- Une approche orientée retour sur investissement
- Focus sur les aspects juridiques de ce procédé de communication
- Le lien « naturel » avec la gestion de la relation client
Maîtriser les techniques et médias du marketing direct
- Assimiler l'importance des bases de données et des fichiers clients
- Panorama des techniques de conquête et de fidélisation
- Panorama des médias écrits, audio-visuels et interactifs
- Le traitement des données : structuration, normalisation, concaté-nation ?
- L'analyse des données : datamining, statistiques
- RFMT : une technique de segmentation opérationnelle
- Utiliser le scoring pour mieux cibler ses clients
- Analyser les comportements achats ET médias
- Intérêt et risques liés aux TIC : Internet et marketing
Réussir ses actions et campagnes de marketing direct
- Intégrer le marketing direct dans un marketing-mix « élargi »
- Savoir comment définir précisément les cibles avec lesquelles intéragir
- Créer ou acquérir son fichier cible : sources internes, externes, gratuites, payantes ?
- Concevoir une offre globale : contenu, validité, accroche ?
- Définir son plan média (choix des médias et des supports)
- Veiller à la « logistique marketing » (édition, routage, gestion des retours ?)
- Modéliser son point mort et fixer ses objectifs commerciaux
- Faire appel à des prestataires : panorama et contexte
Publics & prérequis
Public cible
- Responsables marketing
- Commerciaux
- Service webmarketing
- Collaborateurs impliqués dans une réflexion ou une action de marketing direct
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing direct
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Tests et autodiagnostics
- Études de cas
- Support de cours formation marketing direct
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Youssouf M.
Fort de 15 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique, Youssouf M. a occupé des postes de direction en management, stratégie et développement commercial. Ex-BU Manager et DG de transition, il a piloté des lancements produits et des projets de reprise d’entreprise.
Depuis 7 ans, il est formateur, coach et consultant en management et stratégie d’entreprise.
Découvrez Juliette A.
Juliette A. est entrepreneuse et fondatrice d’une entreprise leader sur son marché depuis plus de 7 ans.
Experte en marketing digital, en intelligence artificielle et en entrepreneuriat, elle a accompagné de nombreuses entreprises dans leur croissance grâce à des stratégies innovantes.
Découvrez Samir R.
Formateur en communication depuis plus de 20 ans, Samir R. intervient en France et à l’international. Il aide ses stagiaires à identifier, développer et valoriser leurs compétences tout en repérant les axes d’amélioration et en proposant des moyens motivants pour les atteindre. Sa méthode transforme les points forts en bonnes pratiques et les axes de progrès en défis concrets à relever.
Découvrez Mathias N.
Mathias N. est formateur professionnel passionné par la montée en compétences des individus et des équipes. Il conçoit et anime des formations dynamiques, concrètes et orientées résultats, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque public.
Son approche pédagogique, fondée sur l’écoute, l’expérimentation et l’impact opérationnel, favorise des apprentissages durables et immédiatement mobilisables.
Découvrez Bertrand M.
Bertrand M. est un spécialiste du marketing, du marketing digital, de la vente de solutions digitales et de la communication avec plus de 20 ans d'expérience en France et à l'international.
Bertrand a travaillé en agence et chez l'annonceur avant de monter sa propre agence de marketing digital et communication.
Il intervient aujourd'hui en qualité de consultant et de formateur indépendant auprès des dirigeants et des employés de startups, de PME et de grands groupes français et internationaux.
Réserver une formation Marketing direct
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Paris (75) | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Nantes (44) | |
| Du 18.05.26 au 19.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Marseille (13) | |
| Du 03.06.26 au 04.06.26 | Paris (75) | |
| Du 15.06.26 au 16.06.26 | Dijon (21) | |
| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Classe virtuelle | |
| Du 06.07.26 au 07.07.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Paris (75) | |
| Du 27.07.26 au 28.07.26 | Toulouse (31) | |
| Du 06.08.26 au 07.08.26 | Nice (06) | |
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Paris (75) | |
| Du 26.08.26 au 27.08.26 | Lille (59) | |
| Du 07.09.26 au 08.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 15.09.26 au 16.09.26 | Lyon (69) | |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 06.10.26 au 07.10.26 | Paris (75) | |
| Du 15.10.26 au 16.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 26.10.26 au 27.10.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 05.11.26 au 06.11.26 | Nantes (44) | |
| Du 17.11.26 au 18.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Marseille (13) | |
| Du 07.12.26 au 08.12.26 | Paris (75) | |
| Du 17.12.26 au 18.12.26 | Dijon (21) | |
| Du 28.12.26 au 29.12.26 | Classe virtuelle |
Nos avis clients
« Nous sommes très satisfait de la gestion de cette formation qui a complétement répondu à nos attentes par un dynamisme et un contenu riche. »
CSEC RATP Débarah P. - Chargée de formation
« Très bonne facilité de communication, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Les retours peuvent parfois prendre 2 ou 3 jours, mais sont toujours de qualité ! »
NYCO Camille P. - Chargée de RH
« Formation dynamique, avec outils de formation diversifiés et ludiques. Échanges constructifs, de nouvelles connaissances que je pourrais mettre en application sur mon établissement. Contenu riche et supports pédagogiques variés. Dans l'idéal, il serait peut être envisageable de faire cette formation sur 4 jours. »
Afeji Ingrid S. - Responsable
« RAS Bien organisé et réactif »
AdhexPharma Anais P. - Responsable formation et développement RH
« Je suis très satisfait des services du CNFCE. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute. L'organisation des formations est claire et efficace, les formateurs sont compétents et pédagogues. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter ! »
Lexy Ambulances Thomas V. - Président
« L'organisme s'adapte aux besoins de l'entreprise. »
Verspieren Sandrine C. - Coordinateur formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Marketing direct
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 14/03/2026