Formation Marketing direct : Maîtriser les techniques - CNFCE

Formation Marketing direct

Formation Marketing direct

Formation maîtriser les techniques du marketing direct

Le marketing direct est une technique de vente visant à envoyer des mesages personnalisés à des prospects et à obtenir une réaction immédiate et mesurable de leur part. Que ce soit par mail, par sms, par téléphone ou encore sous format papier (lettres, publicités, flyers etc.), cette technique marketing peut être personnalisée en fonction du prospect ciblé. Notre formation Marketing direct vous permettra très rapidement de comprendre les enjeux de ce procédé et de l'intégrer efficacement dans votre stratégie marketing globale. Vous saurez ainsi décliner des campagnes marketing multicanal pertinentes, mesurer leur efficacité et les optimiser en fonction de votre cible.

Objectifs pédagogiques de la formation Marketing direct

  • Comprendre les enjeux et les intérêts du Marketing Direct
  • Maîtriser les techniques opérationnelles
  • Intégrer le marketing direct dans sa stratégie marketing globale

Programme

Situer et organiser le marketing direct dans l'entreprise

  • Historique du marketing direct
  • Etudier le renouveau du marketing direct
  • Mieux comprendre le lien avec le marketing « classique »
  • Connaître les différences avec la communication et la publicité
  • Une approche orientée retour sur investissement
  • Focus sur les aspects juridiques de ce procédé de communication 
  • Le lien « naturel » avec la gestion de la relation client

Maîtriser les techniques et médias du marketing direct

  • Assimiler l'importance des bases de données et des fichiers clients 
  • Panorama des techniques de conquête et de fidélisation
  • Panorama des médias écrits, audio-visuels et interactifs
  • Le traitement des données : structuration, normalisation, concaté-nation ?
  • L'analyse des données : datamining, statistiques
  • RFMT : une technique de segmentation opérationnelle
  • Utiliser le scoring pour mieux cibler ses clients
  • Analyser les comportements achats ET médias
  • Intérêt et risques liés aux TIC : Internet et marketing

Réussir ses actions et campagnes de marketing direct

  • Intégrer le marketing direct dans un marketing-mix « élargi »
  • Savoir comment définir précisément les cibles avec lesquelles intéragir 
  • Créer ou acquérir son fichier cible : sources internes, externes, gratuites, payantes ?
  • Concevoir une offre globale : contenu, validité, accroche ?
  • Définir son plan média (choix des médias et des supports)
  • Veiller à la « logistique marketing » (édition, routage, gestion des retours ?)
  • Modéliser son point mort et fixer ses objectifs commerciaux
  • Faire appel à des prestataires : panorama et contexte
Version 20230411

Publics & prérequis

Public cible

  • Responsables marketing
  • Commerciaux
  • Service webmarketing
  • Collaborateurs impliqués dans une réflexion ou une action de marketing direct

La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.

Prérequis

Connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation marketing direct

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Tests et autodiagnostics
  • Études de cas
  • Support de cours formation marketing direct
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin

5/5

Expertise de nos formateurs

5/5

Qualité de l'animation

Notes moyennes attribuées par les stagiaires de cette formation. Extraites à partir des questionnaires de satisfaction. Calcul effectué toutes les 48h.

Réserver une formation Marketing direct

Période
Ville/format
Du 06.10.26 au 07.10.26 Paris (75)
Du 15.10.26 au 16.10.26 Classe virtuelle
Du 26.10.26 au 27.10.26 Strasbourg (67)
Du 05.11.26 au 06.11.26 Nantes (44)
Du 17.11.26 au 18.11.26 Classe virtuelle
Du 26.11.26 au 27.11.26 Marseille (13)
Du 07.12.26 au 08.12.26 Paris (75)
Du 17.12.26 au 18.12.26 Dijon (21)
Du 28.12.26 au 29.12.26 Classe virtuelle
Du 12.01.27 au 13.01.27 Paris (75)
Du 21.01.27 au 22.01.27 Lille (59)
Du 01.02.27 au 02.02.27 Classe virtuelle
Du 10.02.27 au 11.02.27 Lyon (69)
Du 18.02.27 au 19.02.27 Bordeaux (33)
Du 02.03.27 au 03.03.27 Paris (75)
Du 11.03.27 au 12.03.27 Classe virtuelle
Du 22.03.27 au 23.03.27 Strasbourg (67)
Du 30.03.27 au 31.03.27 Nantes (44)
Du 08.04.27 au 09.04.27 Classe virtuelle
Du 20.04.27 au 21.04.27 Marseille (13)
Du 29.04.27 au 30.04.27 Paris (75)
Du 11.05.27 au 12.05.27 Dijon (21)
Du 20.05.27 au 21.05.27 Classe virtuelle
Du 01.06.27 au 02.06.27 Aix-en-Provence (13)
Du 10.06.27 au 11.06.27 Paris (75)
Du 22.06.27 au 23.06.27 Toulouse (31)
Du 01.07.27 au 02.07.27 Nice (06)
Du 12.07.27 au 13.07.27 Paris (75)
Du 20.07.27 au 21.07.27 Lille (59)
Du 28.07.27 au 29.07.27 Classe virtuelle
Du 17.08.27 au 18.08.27 Lyon (69)
Du 26.08.27 au 27.08.27 Bordeaux (33)
Du 07.09.27 au 08.09.27 Paris (75)
Du 16.09.27 au 17.09.27 Classe virtuelle
Du 27.09.27 au 28.09.27 Strasbourg (67)
Du 05.10.27 au 06.10.27 Nantes (44)
Du 14.10.27 au 15.10.27 Classe virtuelle
Du 26.10.27 au 27.10.27 Marseille (13)
Du 02.11.27 au 03.11.27 Paris (75)
Du 16.11.27 au 17.11.27 Dijon (21)
Du 25.11.27 au 26.11.27 Classe virtuelle
Du 07.12.27 au 08.12.27 Aix-en-Provence (13)
Du 16.12.27 au 17.12.27 Paris (75)

Avis vérifiés

5,0 / 5

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, les délais de publication et de conservation des avis, ainsi que les modalités de suppression ou modification des avis, merci de consulter notre charte de transparence. Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis, à l’exception des avis indiqués avec la mention correspondante, comme expliqué ici.

Basé sur 3 avis soumis à un contrôle

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  1. 5 étoiles 3
  2. 4 étoiles 0
  3. 3 étoiles 0
  4. 2 étoiles 0
  5. 1 étoile 0
  1. 5/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le formateur a pu s'adapter à mes connaissances et besoins pour mon entreprise

    Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par Estelle S. Signaler

  2. 5/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis allée au delà de ce que pensais acquérir.

    Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par Claudia P. Signaler

  3. 5/5 Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente du formateur qui a adapté le contenu de la formation à mes besoins et à su répondre à toutes mes questions.

    Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CINTYHA D. Signaler

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

REF : MKT.08

  • Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

  • Format En présentiel ou à distance
  • Durée 2 jours
  • Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
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  • Format En présentiel ou à distance
  • Durée 2 jours
  • Prix 3 580,00 € HT / groupe

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Nos labels et certifications

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    Foire aux questions formation Marketing direct

    Mise à jour de la page le 12/09/2026