Formation Segmentation marketing
  • 93% de stagiaires satisfaits

Formation segmentation marketing : Mettre en place une stratégie de segmentation client

La segmentation marketing est capitale pour améliorer la précision et la qualité de ses ciblages marketing. Segmenter son marché en groupes signifie comprendre la composition de son audience, et de ce fait, être à même de proposer des stratégies correspondant à leurs critères (sociodémographiques, géographiques, comportementaux etc.). Notre formation segmentation marketing accompagnera vos stagiaires dans la maîtrise de cet outil complexe, et leur permettra d'établir efficacement des stratégies marketing adaptées à votre audience. 

Objectifs pédagogiques de la formation Segmentation marketing

  • Identifier les segments de clientèle les plus rentables pour l'entreprise
  • Définir une offre adaptée et élaborer un plan d'action approprié
  • Mettre en oeuvre les stratégies et actions retenues en fonction de la segmentation 

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Introduction à la formation : Définition de la segmentation client 

  • Identification des segments de clientèle aux comportements identiques et qui réagissent de la même manière aux sollicitations commerciales de l'entreprise

Visualiser et comprendre les différents types d'études de segmentation

  • Qu'est-ce qu'un critère de segmentation géographique ? 
  • Qu'est-ce qu'un critère de segmentation sociodémographique ?
  • Qu'est-ce qu'un critère de segmentation psychographique ? 
  • Qu'est-ce qu'un critère de segmentation comportementale ?
  • Appréhender la segmentation multicritère et son fonctionnement

Faire le choix des segments les plus pertinents pour l'entreprise

  • Prendre connaissance des critères de sélection les plus adaptés à votre entreprise 
  • Focus sur le ciblage et ses méthodes 

Maîtriser l'élaboration du « mix marketing » après segmentation client 

  • Bâtir une offre produit/service appropriée à ses clients 
  • Fixer le prix, définir la distribution, la vente, le SAV
  • Etablir la communication avec son audience 

Mise en oeuvre du plan d'action commercial et mobilisation des équipes

  • Appréhender la nécessité de définir des objectifs cohérents 
  • Définition de la stratégie menée par son entreprise 
  • Visualiser le positionnement de son entreprise ou de ses produits dans l'esprit des consommateurs
  • Définir un programme d'actions et un budget cohérents à sa stratégie 
  • Mettre en place un contrôle, un suivi et des actions correctrices

Publics & pré-requis

Public cible

  • Direction marketing
  • Direction commerciale

Pré-requis

Il est recommandé de connaître les fondamentaux du marketing pour suivre la formation segmentation marketing

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Participation du groupe et échanges
  • Etude de cas
  • Support de cours formation segmentation marketing
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Foire aux questions formation Segmentation marketing

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.