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Pourquoi choisir la formation Retail luxe : Maîtriser l'accueil en magasin de luxe
Au cœur d’un secteur de plus en plus compétitif, les établissements de luxe doivent se démarquer. En s’assurant que l’accueil est parfaitement maîtrisé et que leurs employés sont de véritables ambassadeurs de la marque et de sa culture, les entreprises marquent de nombreux points. C’est ainsi que la Formation Accueil en magasin de luxe du CNFCE est une opportunité exclusive pour ceux qui aspirent à exceller dans l'univers exigeant de la vente de produits de luxe.
Cette formation, spécialement conçue pour les professionnels du secteur, offre une plongée immersive dans les arcanes du retail de luxe, où chaque détail compte. En l’intégrant, vous ou vos employés découvrirez les métiers du luxe sous un nouvel angle, en vous familiarisant avec les dernières tendances de la mode et les pratiques commerciales les plus innovantes.
L'alternance de théories et de pratiques vous permettra de développer une expertise solide, enrichie par un formateur fort de plusieurs années d'expérience dans le secteur. En effet, vous bénéficierez d'une formation haut de gamme, dispensée par des experts du luxe, qui vous préparera à évoluer dans un environnement international et multiculturel. Le luxe est un domaine où l'excellence se cultive à l'échelle mondiale, et cette formation vous donnera les clés pour réussir dans cet univers exigeant.
Que vous soyez manager en quête d'approfondissement ou jeune diplômé désireux de débuter une carrière prestigieuse, notre formation vous offre une opportunité unique d'apprentissage et de développement. Avec un contenu principal axé sur les meilleures pratiques d'accueil et de relation client, vous apprendrez à incarner l'image de la marque avec élégance et professionnalisme. Découvrez-la et permettez à vos équipes de devenir des ambassadeurs impliqués et de maîtriser les fondamentaux de la communication verbale et non-verbale pour un niveau d'accueil irréprochable !
Cette formation retail luxe s'adresse à un public varié, comprenant des responsables des ventes, des managers d'équipes et des vendeurs en boutique, tous partageant la même ambition d'excellence dans l'accueil et la vente de produits de luxe. Que vous soyez un manager chevronné ou un novice passionné par le luxe, cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires pour exceller dans le domaine exigeant du retail de luxe.
Disponible en présentiel ou à distance, nous vous laissons le choix parmi 3 formats différents :
- Inter-entreprise : dans nos locaux, idéal pour former un ou deux éléments ;
- Intra-entreprise : au sein de votre établissement, parfait pour former un groupe ;
- En classe virtuelle : à distance, sur internet pour encore plus de flexibilité.
Pour plus d’information, nous vous invitons à nous contacter via notre site web ou par entretien téléphonique au 01 81 22 22 18.
Foire aux questions formation Retail luxe : Maîtriser l'accueil en magasin de luxe
Non, nos formations s’adressent uniquement à des professionnels en poste, quel que soit leur niveau d’études (BAC ou BTS)
- BAC
- BTS
Notre formation est faite pour les métiers du luxe qui ont des missions d'accueil.
Cette formation peut vous être proposée en anglais, pour répondre aux besoins de vos collaborateurs.
Sollicitez nos chargés de projet pour créer un programme adapté à des collaborateurs souhaitant se former au retail de luxe en anglais.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 05/02/2026