Formation technique de vente

La formation technique de vente du CNFCE permet aux professionnels de maîtriser les outils, méthodes et techniques indispensables pour réussir chaque étape du processus de vente. Elle s’adresse aussi bien aux débutants qu’aux commerciaux expérimentés souhaitant perfectionner leur approche.

Le programme aborde :

  • la préparation des rendez-vous,
  • la découverte des besoins clients,
  • la construction d’un argumentaire de vente efficace,
  • la gestion des objections.

L’objectif est d’améliorer sa capacité à conclure des affaires de manière structurée et durable.

En suivant cette formation, les participants développent une approche plus professionnelle et personnalisée, leur permettant de renforcer la confiance avec leurs clients et d’augmenter leur taux de conversion.

Formation des équipes de ventes

La formation des équipes de ventes est conçue pour les managers et les responsables souhaitant optimiser la performance de leurs forces de vente. Elle vise à structurer, accompagner et dynamiser les équipes afin d’atteindre les objectifs fixés.

Le programme aborde :

  • les fondamentaux du management commercial,
  • l’animation des commerciaux,
  • la fixation des priorités,
  • le suivi des résultats,
  • la mise en œuvre de plans d’actions correctives.

Cette formation offre une réelle valeur ajoutée en développant des compétences en gestion, communication et motivation des collaborateurs. Elle permet aussi d’installer une culture de la réussite et du travail en équipe au sein de l’organisation.

Formation directeur commercial

La formation directeur commercial s’adresse aux cadres ou futurs cadres souhaitant accéder à des postes à forte responsabilité dans le management commercial. Elle permet de développer les compétences nécessaires pour piloter efficacement une équipe de commerciaux et définir une stratégie commerciale cohérente.

Le programme aborde :

  • le management des équipes,
  • la définition des objectifs,
  • la gestion des performances,
  • le suivi du chiffre d’affaires,
  • la coordination avec les services marketing et opérationnels.

Cette formation donne aux participants une vision globale du rôle de directeur commercial et leur fournit les outils pour encadrer, motiver et faire monter en compétences leurs collaborateurs. Elle constitue un véritable tremplin pour évoluer dans le domaine du commerce et du business développement.

Formation technique de négociation

La formation technique de négociation vise à doter les professionnels du commerce des méthodes et outils leur permettant de réussir dans des environnements complexes et concurrentiels.

Le programme couvre :

  • l’analyse du contexte,
  • la préparation des entretiens,
  • la définition des objectifs,
  • la construction d’une stratégie de négociation,
  • le traitement des objections.

Cette formation permet aux participants d’acquérir des réflexes professionnels et des pratiques adaptées pour conclure des accords équilibrés, renforcer la relation avec le client et améliorer leur performance commerciale.

Formation commerce international

La formation commerce international s’adresse aux professionnels souhaitant développer leurs activités sur de nouveaux marchés à l’étranger. Elle offre une compréhension approfondie :

  • des enjeux liés à l’export,
  • la réglementation,
  • la gestion des relations interculturelles,
  • aux spécificités logistiques.

Les participants découvrent :

  • les règles douanières,
  • les incoterms (International Commercial Terms),
  • la gestion des documents d’expédition,
  • les bonnes pratiques de prospection à l’international.

Cette formation permet d’acquérir une approche professionnelle et structurée pour sécuriser les échanges et réussir à s’implanter sur des marchés internationaux avec une maîtrise totale des risques et des objectifs commerciaux.

Formation prospection commerciale

La formation prospection commerciale a pour objectif d’aider les commerciaux à acquérir les techniques et outils les plus récents pour identifier et convertir de nouveaux prospects.

Le programme aborde :

  • la préparation des campagnes,
  • l’identification des cibles,
  • la rédaction des messages d’approche,
  • le social selling.

Les participants apprennent à structurer leur démarche et à gérer leur temps pour maximiser leur efficacité commerciale. Cette formation permet d’améliorer rapidement le taux de transformation des contacts en affaires concrètes et de renforcer la qualité des relations commerciales.

Formation en marketing

Les formations en marketing proposées par le CNFCE permettent aux professionnels du commerce de renforcer leurs compétences en stratégie et communication. Elles s’adressent aux commerciaux, responsables marketing, et chefs de produits souhaitant mieux comprendre et maîtriser les leviers d’acquisition et de fidélisation.

Les contenus abordent :

  • la segmentation de la clientèle,
  • la construction d’une offre adaptée,
  • le choix des canaux de communication,
  • la mise en place de stratégies digitales et d’actions de social selling.
Grâce à une approche opérationnelle et personnalisée, ces formations offrent les clés pour piloter des campagnes performantes et obtenir des résultats concrets en termes de développement commercial.

Formation management commercial

La formation management commercial s’adresse aux managers, chefs des ventes et responsables souhaitant optimiser la gestion de leurs équipes commerciales.

Le programme propose un accompagnement complet :

  • fixer des objectifs,
  • animer et motiver ses collaborateurs,
  • définir des plans d’action adaptés,
  • suivre les performances,
  • instaurer une dynamique d’équipe orientée résultats.

Les participants développent ainsi leur posture de manager, leur capacité à piloter des projets commerciaux, et leur compréhension des enjeux organisationnels et humains liés à la fonction commerciale. Cette formation favorise une montée en compétences durable pour un management efficace et structuré.

Formation ventes par téléphone

La formation ventes par téléphone du CNFCE permet aux commerciaux de perfectionner leur approche et d’augmenter leur taux de succès.

Le programme aborde :

  • les techniques de prise de contact,
  • la gestion des premiers échanges,
  • la construction d’un discours convaincant,
  • la capacité à lever les freins en direct.

Les participants apprennent également à structurer un cycle de vente complet par téléphone : de la détection du besoin à la conclusion de l’affaire. Cette formation est idéale pour toute équipe souhaitant maîtriser les spécificités de la prospection et de la relation commerciale à distance, tout en garantissant une approche personnalisée et professionnelle.

Découvrez notre catalogue de formations commerciales

Pourquoi choisir le CNFCE pour se former ?

Le centre de formation CNFCE est reconnu pour son expertise et son offre variée de formations professionnelles adaptées à tous les niveaux. Nos programmes sont conçus pour répondre aux besoins des professionnels du commerce souhaitant se perfectionner ou évoluer dans leur carrière.

Que vous souhaitiez suivre une formation à distance, en présentiel ou en intra-entreprise, le CNFCE propose des formations commerciales sur mesure.

Découvrez notre formation connexe sur la même thématique :

Formation ventes complexes

Lire aussi :

Une question ?
Un besoin ?

Techniques de vente

Le CNFCE vous propose une large gamme de dossiers sur les techniques de vente, pour vous aider à mieux performer dans votre quotidien professionnel.