Formation Négociation commerciale en grande distribution
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation négociation commerciale en grande distribution : Négocier avec méthode pour conclure une vente

Négocier efficacement est un exercice qui requiert des compétences clés et, surtout, des connaissances précises sur son déroulement. Ce programme de formation en négociation commerciale en grande distribution aide des professionnels à développer leurs compétences techniques et leurs soft skills en matière de négociation.

Les stagiaires apprendront tout des phases à connaître pour préparer un entretien de vente et négocier. Grâce à des exercices et des mises en situation, les futurs négociants seront en mesure de préparer une négociation efficace, leur permettant de parvenir à un résultat positif pour chacune des parties.

Notre formation négociation commerciale en GMS et retail vous est proposée en présentiel et à distance.


Objectifs pédagogiques de la formation Négociation commerciale en grande distribution

  • Acquérir les techniques et les outils pour mener une négociation efficace dans la grande distribution
  • Développer l’art de bien communiquer avec un interlocuteur ou acheteur négociant
  • Savoir gérer les situations difficiles voire de blocage dans une situation de négociation (promotion, implantation, reférencement, accord annuel, etc.)

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Préparer sa négociation : maîtriser ses différentes phases

  • Lever les blocages psychologiques : osez négocier !
  • Prendre en compte son environnement et sa concurrence
  • Savoir définir les objectifs de sa négociation  
  • Comment déterminer le style de négociation à mener
  • Savoir identifier le profil de son interlocuteur
  • Choisir habilement ses arguments
  • Savoir anticiper les objections avec maîtrise
  • Planifier le déroulement de la négociation

Bien gérer sa négociation : Maîtriser les grandes phases de la négociation

  • Présentation des 8 phases qui structurent une négociation
  • Qui doit procéder à la première proposition ?
  • Annoncer et négocier le prix avec son interlocuteur
  • Comprendre comment réagit le fournisseur face à une demande de concession pour mieux le contrer
  • Savoir orienter les discussions afin qu’elles vous soient plus profitables
  • Procéder à de concessions et à des contreparties
  • Comment limiter le coût d’une concession ?
  • Comment traite-t-on une objection ?
  • Savoir se sortir d’une situation de blocage
  • Présentation des techniques pour vous permettront d’influencer positivement votre négociation
  • Savoir gérer le bluff

Conclure la négociation : Assimiler les techniques de conclusion

  • Qui doit initier la clôture ?
  • Savoir conclure au bon moment
  • Présentation des principales techniques de conclusion
  • Les trois étapes de la finalisation d’une négociation
  • Maîtriser l’élaboration d’un REX : Retour d’Expérience

Optimiser sa communication avec son interlocuteur

  • Identifier les pièges de la communication dans lesquels on peut tomber
  • Comprendre et maîtriser les différents types de communications (verbale, non-verbale et para-verbale)
  • Savoir écouter son interlocuteur : empathie et écoute active
  • Maîtriser les différentes techniques de reformulation

Publics & pré-requis

Public cible

  • Toute personne ayant à charge la fonction achats de son entreprise/commerce etc.
  • Managers de rayons et de secteurs d’un point de vente
  • Direction d'un point de vente

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation négociation commerciale en grande distribution/retail


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques avec une large place laissée à l’interactivité et aux échanges
  • Simulation de situations professionnelles
  • Méthodologies et techniques
  • Etude de cas concrets
  • Support pédagogique de la formation négociation commerciale en grande distribution / retail
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Négociation commerciale - VNT.26

Négociez vos ventes à la perfection en acquérant des techniques de négociation reconnues. Formation pratique & interactive sur la négociation commerciale.

2 jours
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Inter : 1 425,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Écoute active et bienveillante suivant la méthode de Carl Rogers - CDV.25

Développez votre relation à autrui en maîtrisant votre capacité d'écoute avec notre formation écoute active selon la méthode de Carl Rogers, sur 2 jours.

2 jours
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Inter : 1 470,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Maîtriser le marché de la grande distribution - GRD.01

Développez vos connaissances des acheteurs et de leur fonctionnement pour négocier avec la grande distribution. Formation inter/intra entreprise de 2 jours.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

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Psychologie de la négociation - MNG.68

Faites de la négociation la pierre angulaire de votre réussite en appréhendant ses aspects psychologiques et comportementaux sur 2 jours. Formation inter/intra.

2 jours
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Inter : 1 365,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

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Négociation complexe - VNT.27

Maîtrisez les négociations pour éviter une situation conflictuelle en suivant notre formation négociation complexe de 2 jours en entreprise.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 425,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

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Perfectionnement en techniques de négociation - VNT.09

Perfectionnez votre argumentaire pour bien et mieux négocier vos ventes en suivant notre programme de formation de 3 jours en inter, intra entreprise. Formation disponible sur mesure.

2 jours
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Inter : 1 425,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Négociation Grands Comptes : Outils et techniques - VNT.33

Gérez vos négociations efficacement avec les grands comptes en suivant notre formation négociation grands comptes de 2 jours en entreprise.

2 jours
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Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Négociation en anglais - LGE.39

Apprenez à négocier efficacement face à des anglophones avec notre formation négociation en anglais, d'une durée de 2 jours, en présentiel & à distance.

2 jours
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Inter : 1 290,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

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