REF : GRD.18

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 510,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 080,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

En 2023, 87% de clients satisfaits
En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation négociation commerciale en grande distribution : Négocier avec méthode pour conclure une vente

Négocier efficacement est un exercice qui requiert des compétences clés et, surtout, des connaissances précises sur son déroulement. Ce programme de formation en négociation commerciale en grande distribution aide des professionnels à développer leurs compétences techniques et leurs soft skills en matière de négociation.

Les stagiaires apprendront tout des phases à connaître pour préparer un entretien de vente et négocier. Grâce à des exercices et des mises en situation, les futurs négociants seront en mesure de préparer une négociation efficace, leur permettant de parvenir à un résultat positif pour chacune des parties.

Notre formation négociation commerciale en GMS et retail vous est proposée en présentiel et à distance.

REF : GRD.18

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Négociation commerciale en grande distribution

Acquérir les techniques et les outils pour mener une négociation efficace dans la grande distribution
Développer l’art de bien communiquer avec un interlocuteur ou acheteur négociant
Savoir gérer les situations difficiles voire de blocage dans une situation de négociation (promotion, implantation, reférencement, accord annuel, etc.)

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Préparer sa négociation : maîtriser ses différentes phases

Lever les blocages psychologiques : osez négocier !
Prendre en compte son environnement et sa concurrence
Savoir définir les objectifs de sa négociation
Comment déterminer le style de négociation à mener
Savoir identifier le profil de son interlocuteur
Choisir habilement ses arguments
Savoir anticiper les objections avec maîtrise
Planifier le déroulement de la négociation

Bien gérer sa négociation : Maîtriser les grandes phases de la négociation

Présentation des 8 phases qui structurent une négociation
Qui doit procéder à la première proposition ?
Annoncer et négocier le prix avec son interlocuteur
Comprendre comment réagit le fournisseur face à une demande de concession pour mieux le contrer
Savoir orienter les discussions afin qu’elles vous soient plus profitables
Procéder à de concessions et à des contreparties
Comment limiter le coût d’une concession ?
Comment traite-t-on une objection ?
Savoir se sortir d’une situation de blocage
Présentation des techniques pour vous permettront d’influencer positivement votre négociation
Savoir gérer le bluff

Conclure la négociation : Assimiler les techniques de conclusion

Qui doit initier la clôture ?
Savoir conclure au bon moment
Présentation des principales techniques de conclusion
Les trois étapes de la finalisation d’une négociation
Maîtriser l’élaboration d’un REX : Retour d’Expérience

Optimiser sa communication avec son interlocuteur

Identifier les pièges de la communication dans lesquels on peut tomber
Comprendre et maîtriser les différents types de communications (verbale, non-verbale et para-verbale)
Savoir écouter son interlocuteur : empathie et écoute active
Maîtriser les différentes techniques de reformulation

Publics & pré-requis

Public cible

Toute personne ayant à charge la fonction achats de son entreprise/commerce etc.
Managers de rayons et de secteurs d’un point de vente
Direction d'un point de vente

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation négociation commerciale en grande distribution/retail

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques avec une large place laissée à l’interactivité et aux échanges
Simulation de situations professionnelles
Méthodologies et techniques
Etude de cas concrets
Support pédagogique de la formation négociation commerciale en grande distribution / retail
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très satisfaite de la formation qui me permet de me perfectionner dans mes tâches quotidienne d'assistante opérationnelle »

Nievre Amenagement

Typhaine B. - Assistante opérationnelle

« Très grande réactivité, d'autant qu'il s'agissait d'une demande sur mesure et non d'une formation standard. »

Crous de Paris

Sandrine - Responsable formation

« Centre de formation et formateur professionnel. »

Comédie Française

Isabelle M. - Chargée de formation

« Tout à fait satisfaite de l'organisation et de la prestation. »

CCI Hauts-de-France

Martine M. - Chargée de Relation Clients

« Ce qui m’a séduit, c’est vraiment leur capacité à être réactif, et à être joignable facilement, nous avons donc un très bon relationnel. Le CNFCE est professionnel dans sa façon de fonctionner, puisque l’organisme a su répondre à ma demande particulière. »

Montre Service

Angélique - Chargée du personnel

« Très bonne organisation. »

Enercoop

Maxime K. - Responsable du Bureau d'Études photovoltaïques

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Négociation commerciale - VNT.26

Négociez vos ventes à la perfection en acquérant des techniques de négociation reconnues. Formation pratique & interactive sur la négociation commerciale.

Formation Négociation commerciale en grande distribution