Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Vente sur internet et aspects juridiques

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation vente sur internet : Maîtriser les aspects juridiques

Objectifs pédagogiques de la formation Vente sur internet et aspects juridiques

  • Connaître les mentions obligatoires pour l'information des clients
  • Connaître les obligations légales à la charge du web-marchand
  • Appréhender le cadre contractuel des transactions conclues en ligne
  • Maîtriser la réglementation relative à la protection des données personnelles des clients

Les mentions obligatoires pour l'information des clients

  • Les informations relatives au professionnel
  • Les informations relatives aux produits vendus en ligne
  • Les sanctions prévues

Les obligations légales à la charge du web-marchand

  • La responsabilité éditoriale
  • Les clauses abusives
  • Concurrence déloyale et pratiques commerciales trompeuses

Les transactions : quelles spécificités contractuelles ?

  • La conclusion du contrat en ligne
  • Le droit de rétractation du client
  • La confirmation et la mise en archive du contrat
  • Quelles responsabilités pour le professionnel et quelles sanctions encourues ?

La protection des données personnelles des clients

  • CNIL
    • Rôle et missions
    • Quelles formalités préalables ?
  • Les obligations légales relatives au traitement des données concernées
  • Les sanctions encourues

Public cible

  • Dirigeants de petites et moyennes entreprises
  • Managers de tout type de centre de profit
  • Responsables administratifs et financiers
  • Responsables juridiques
  • Responsables informatiques

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation vente sur internet

Méthodes pédagogiques pour le stage Vente sur internet et aspects juridiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Apports méthodologiques à partir d'expériences d'entreprise
  • Etudes de cas pratiques
  • Support de cours formation vente sur internet

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
25-11-2019 26-11-2019 Paris Réserver
20-01-2020 21-01-2020 Rennes Réserver
11-02-2020 12-02-2020 Lille Réserver
13-02-2020 14-02-2020 Bordeaux Réserver
19-02-2020 20-02-2020 Paris Réserver
27-02-2020 28-02-2020 Lyon Réserver
16-04-2020 17-04-2020 Bordeaux Réserver
30-04-2020 03-05-2020 Lyon Réserver
06-05-2020 07-05-2020 Paris Réserver
25-05-2020 26-05-2020 Lille Réserver
16-06-2020 17-06-2020 Rennes Réserver
20-07-2020 21-07-2020 Lyon Réserver
23-07-2020 24-07-2020 Paris Réserver
25-08-2020 26-08-2020 Rennes Réserver
17-09-2020 18-09-2020 Bordeaux Réserver
23-09-2020 24-09-2020 Lille Réserver
06-10-2020 07-10-2020 Paris Réserver
07-10-2020 08-10-2020 Rennes Réserver
12-10-2020 13-10-2020 Lyon Réserver
02-11-2020 03-11-2020 Bordeaux Réserver
16-11-2020 17-11-2020 Lille Réserver
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