J'interviens sur les méthode de vente, la prospection, la gestion de la relation client en mettant l'accent sur ce qui fait la différence : la qualité du lien. Mon approche transforme chaque interaction commerciale en une opportunité de créer confiance et fidélité. Les apprenants repartent avec des clés simples et humaines adaptées à leurs réalités terrain.
Dernière animation réalisée le 16/10/2025
Pendant 12 ans, j’ai évolué dans le secteur bancaire en tant que conseiller financier puis directeur adjoint. J’y ai accompagné des clients et des équipes sur des enjeux de vente, de prospection et de relation client, dans un environnement exigeant où la confiance et l’écoute sont essentielles. Diplômé Formateur Professionnel d’Adultes, j’ai naturellement choisi de transmettre cette expérience. Aujourd’hui, j’accompagne des entreprises de secteurs variés en proposant des formations pragmatiques, humaines et directement connectées aux réalités du terrain.
Ma pédagogie allie méthode et humain : chaque formation progresse étape par étape (prise de conscience, acquisition, analyse et application) pour ancrer les apprentissages dans le quotidien professionnel. Je pars des situations vécues par les participants et les transforme en cas pratiques. L’échange, l’interactivité et la mise en pratique sont au cœur de mon approche.
« Dis-moi et j’oublierai. Enseigne-moi et je me souviendrai. Implique-moi et j’apprendrai. » - Confucius
Une question ? Un besoin ?
