Camille B.

Apprenez à manager vos collaborateurs de manière efficace et novatrice avec la méthode DISC Success Insight. Formation d'1 jour en inter/intra entreprise.

Apprenez à sélectionner des fournisseurs adaptés et à pratiquer la négociation gagnante grâce à notre formation de 2 jours, en présentiel et à distance.

Optimisez le fonctionnement et la coordination de votre équipe avec le management opérationnel ! Formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Gérez réclamations et valorisez l'image de votre société en suivant notre formation relation client de 2 jours, disponible en présentiel & à distance.

Développez une communication non violente, saine et constructive au sein de vos équipes avec notre formation CNV de 2 jours à distance et en présentiel.

Identifiez les éléments d’un conflit et évitez la surenchère en suivant notre formation gestion des incivilités de 2 jours en inter/intra entreprise.

Déterminez le coût de revient de vos plats et boissons en restauration grâce à notre formation d’1 jour, pratique et efficace.

Développez votre approche commerciale et maîtrisez les enjeux de la relation client avec notre formation courte pour serveuses/serveurs, de 2 jours.

Développez vos qualités de manager de proximité et renforcez la capacité managériale de l’ensemble des collaborateurs. Formation inter/intra entreprise.

Appréhendez l’outil d’évaluation DISC Insight couleurs avec notre formation de 2 jours, inter ou intra entreprise.

Optimisez les rapports avec la clientèle et donnez une image positive e votre établissement avec notre coaching pour personnel de salle, sur 2 jours.

Maîtrisez la méthodologie SMART pour définir des objectifs clairs et cohérents grâce à notre formation méthode Smart, en présentiel & en ligne.

Assurez un service en table d’exception lors d’événements VIP (restaurant d'entreprise, institution publique) en suivant notre formation de 2 jours.

Apprenez à susciter l'engagement d'un stagiaire unique, en présentiel comme en visio, grâce à notre formation de 1 jour, en présentiel et à distance.

Apprenez à résoudre un conflit très rapidement avec cette formation anticiper et gérer les conflits d'1 jour basée sur le modèle du fast training.

Maîtrisez très rapidement les règles propres au Grooming grâce à notre formation Grooming, d'une durée de 1 jour, réalisable dans vos locaux.

Abordez les leviers du revenue management hôtelier et augmentez votre chiffre d'affaires avec la formation revenue management de 2 jours en inter/intra.

Structurez une offre oenotouristique cohérente et adaptée aux spécificités de votre domaine grâce à notre formation de 2 jours en présentiel et à distance.

Développez rapidement votre connaissance des vins et de leurs associations grâce à notre formation courte en œnologie, pour professionnels et salariés.

Gérez les conflits en entreprise avec une posture managériale adaptée grâce à notre formation de prévention et d’anticipation.

Développez une offre oenotouristique cohérente et attractive grâce à notre formation œnotourisme de 2 jours, en présentiel/à distance.

Améliorez le service du petit déjeuner et soyez force de proposition grâce à notre formation opérationnelle et sur-mesure, dédiée aux professionnels.

Apprenez à développer votre communication pour motiver et gérer les conflits avec notre formation communication bienveillante, en présentiel/à distance.

Répondez avec efficacité aux personnalités/demandes conflictuelles avec notre formation gestion des situations difficiles de 2 jours en intra entreprise.

Structurez et conduisez une action de tutorat dans la durée avec notre formation tuteur. Programme de formation théorique/pratique pour les entreprises.

Développez vos connaissances et apprenez à mieux parler du vin pour mieux le vendre aux clients de votre restaurant. Formation courte pour serveurs.

Offrez une prestation de service optimale en intégrant les techniques de la relation client en hôtellerie/restauration CHR. Formation courte d'1 jour.

Développez votre savoir-faire et adoptez un comportement professionnel en service en salle grâce à notre formation courte d'1 jour intra entreprise.

Maîtrisez les compétences clés pour endosser le rôle du manager coach dans votre équipe. Formation manager coach de 2 jour en inter ou intra entreprise.

Suivez une formation de développement personnel adaptée à vos besoins et à vos attentes en contactant le CNFCE (Centre National de la Formation).

Assurez une prestation de qualité en toutes circonstances grâce à notre formation de perfectionnement au service en salle, dans vos locaux sur 2 jours.

Maîtrisez les techniques fondamentales du service en salle pour assurer des services professionnels avec notre formation en présentiel.

Maîtrisez rapidement les techniques de vente en hôtellerie pour savoir vendre les prestations de votre hôtel avec notre formation de 2 jours.

Développez votre charisme et votre capacité à diriger une équipe avec notre formation développer son leadership de 2 jours en inter/intra/classe virtuelle.

Formation accueil en restauration : Professionnalisez la qualité de votre accueil physique comme téléphonique en améliorant la prise en charge du client.

Développez votre habilité à vous adapter à votre clientèle avec notre formation savoir-être et soft skills du luxe, d'une durée de 1 jour en présentiel.

Appréhendez les secrets et techniques pour développer votre confiance en soi grâce à notre formation assertivité & affirmation de soi. Session de 2 jours.

Améliorez les performances et la cohésion de votre équipe grâce aux connaissances clés de notre formation Manager en hôtellerie-restauration (CHR).

Appréhendez les outils du management d'équipe de manière à fédérer et faciliter la communication, l'efficacité, et la cohérence des actions en entreprise.

Créez un véritable plan d’action pour les entreprises CHR visant à l’instauration de bonnes pratiques écologiques en faveur du développement durable.

Maîtrisez la pédagogie & le métier de formateur d'adultes/interne avec la formation de formateur sur-mesure. Contactez-nous pour plus d'informations.