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Formation CNV : Développer la communication non violente

Durée conseillée 2 jours

Disponible en classe virtuelle
Centre de formation validé Datadock

Formation CNV : Codes de bonne conduite pour une communication non violente en entreprise 

L’expérience en entreprise apprend à tout un chacun qu’une communication saine, apaisée et non agressive entre membres d’une équipe n’est pas toujours chose aisée, et peut avoir de réelles répercussions sur la qualité du travail. C’est pourquoi l’adoption d’une communication non-violente peut être si bénéfique. Selon Marshall Rosenberg, auteur et créateur du terme « communication non violente », ce type de communication se définit par « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ».

Communication positive, communication non violente ou non agressive : comment assurer une communication sereine entre différents interlocuteurs dans le cadre de l’entreprise ? C’est ce que notre organisme de formation peut vous aider à comprendre, grâce à notre formation CNV, qui vous permettra d'assurer un climat positif pour développer la qualité de vie au travail et le confort psychologique de chacun des membres de votre équipe.
Ce stage de 2 jours s'articulera sur les principes de base d'une bonne relation professionnelle, sur l'identification des dysfonctionnements interpersonnels et sur les moyens de les combattre.

Objectifs pédagogiques de la formation CNV : Développer la communication non violente

  • Comprendre les règles du fonctionnement du travail en équipe
  • Faire le point sur son agressivité potentielle et les messages que l'on transmet
  • Développer son empathie pour limiter ses attitudes négatives et agressives
  • Bâtir une communication non violente en équipe tant sur l'aspect communication orale que communication écrite

Programme de la formation CNV

Comprendre les principes de base d'une bonne relation professionnelle

  • Se représenter l'Homme dans son environnement professionnel d'aujourd'hui
  • Reconnaître les motivations professionnelles et moyens de leurs mises en oeuvre (comportements et discours)
  • Etablir une typologie des Hommes au travail (mes collègues pourquoi sont-ils ainsi ?)
  • Identifier les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer

Bâtir et vivre une collaboration positive et agréable en entreprise en intégrant la communication non violente

  • Maîtriser ses propres comportements pour collaborer gagnant
  • Adapter ses attitudes et ses discours à ses collaborateurs
  • Gérer son stress, savoir se ressourcer

Identifier les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre

  • Comment éliminer méfiance et compétition négative ?
  • Comment se mettre en harmonie avec les collègues et sa hiérarchie ?
  • Comment canaliser son énergie, contrôler ses émotions pour développer une communication collaborative ?
  • Travailler en équipe : les clés du succès
  • Maîtriser son agressivité et anticiper les conflits pour gagner en communication positive et non violente

Associer sa communication orale non violente à ses écrits

  • Appréhender les spécificités du mail 
    • Revoir la forme et le fond d'un écrit par mail 
    • Développer son esprit critique et son empathie
    • Visualiser les différentes façons de lire un mail/ Comprendre le sens des tournures
    • Panorama des mots à éviter en communication écrite
  • Réaliser des notes de services en accord avec le respect des relations interpersonnelles 

Programme daté du 29/04/2020

Public cible

Notre formation communication non violente s’adresse à tout profil de salariés souhaitant enrichir ses compétences en communication 

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation communication non violente - CNV

Méthodes pédagogiques pour le stage CNV : Développer la communication non violente

  • Apports théoriques et pratiques
  • Auto-diagnostic
  • Echanges d'expériences
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation communication non violente - formation CNV

Évaluation des acquis en fin de formation

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
04-06-2020 05-06-2020 Bordeaux Réserver
23-06-2020 24-06-2020 Lyon Réserver
16-07-2020 17-07-2020 Bordeaux Réserver
22-07-2020 23-07-2020 Nantes Réserver
24-08-2020 25-08-2020 Paris Réserver
02-09-2020 03-09-2020 Lyon Réserver
28-09-2020 29-09-2020 Lille Réserver
05-10-2020 06-10-2020 Bordeaux Réserver
13-10-2020 14-10-2020 Lyon Réserver
01-12-2020 02-12-2020 Nantes Réserver
15-12-2020 16-12-2020 Lille Réserver
21-12-2020 22-12-2020 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver

Pourquoi choisir la formation CNV : Développer la communication non violente

La qualité de la communication – écrite et orale – entre les membres d’une équipe est primordiale pour garantir la qualité de son travail, et pour la santé d’une entreprise. En somme, cette qualité de communication peut influer très concrètement sur la productivité d’une entreprise. C’est pourquoi nous proposons notre formation CNV à vos salariés.

Cette formation, qui se base sur le processus de communication non violente élaboré par Marshall Rosenberg, met l’empathie au centre de sa méthode. Les personnes suivant cette formation apprendront à entretenir des relations saines et non agressives avec leurs collègues, en maîtrisant leur communication écrite et orale. Les participants bénéficieront de cours théoriques, et d’exercices pratiques, tout en échangeant leur expérience respective avec leurs collègues et en se penchant sur leurs propres modes de communication. A la fin de cette formation, une évaluation certifiera de leurs acquis. Avec notre formation CNV, vous donnez toutes les chances à votre équipe de surmonter tout dysfonctionnement qui pourrait nuire à son environnement de travail.

Vous cherchez à développer la communication et le bien être de vos équipes ? Et de la même manière de booster leur productivité ? Le centre de formation CNFCE propose de nombreuses formations pour vos équipes. Vous souhaitez par exemple former vos managers au leadership ? Il est par exemple possible de compléter la formation à la CNV par la méthode de Carl Rogers qui développe le concept de l’écoute bienveillante.

En savoir plus sur Wikipédia sur le concept de la communication non violente dite CNV élaborée par Marshall Rosenberg dans les années 70.

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