Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation CNV : Développer la communication non violente

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation communication non violente CNV : Code de bonne conduite pour une communication non violente en entreprise 

Communication positive, communication non violente, comment assurer une communication sereine entre différents interlocuteurs ? Ce type de communication est selon son auteur, Marshall Rosenberg, « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ». Cette formation communication non violente/ formation CNV, vous permettra d'assurer un climat positif pour développer la qualité de vie au travail et le confort psychologique de chacun des membres d'une équipe. Ce stage de 2 jours s'articulera sur les principes de base d'une bonne relation professionnelle, sur l'identification des dysfonctionnements interpersonnelles et sur les moyens de les combattre. 

Objectifs pédagogiques de la formation CNV : Développer la communication non violente

  • Comprendre les règles du fonctionnement du travail en équipe
  • Faire le point sur son agressivité potentielle et les messages que l'on transmet
  • Développer son empathie pour limiter ses attitudes négatives et agressives
  • Bâtir une communication non violente en équipe tant sur l'aspect communication orale que communication écrite

Introduction à la formation CNV : comprendre les principes de base d'une bonne relation professionnelle

  • Se représenter l'Homme dans son environnement professionnel d'aujourd'hui
  • Reconnaître les motivations professionnelles et moyens de leurs mises en oeuvre (comportements et discours)
  • Etablir une typologie des Hommes au travail (mes collègues pourquoi sont-ils ainsi ?)
  • Identifier les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer

Bâtir et vivre une collaboration positive et agréable en entreprise en intégrant la communication non violente

  • Maîtriser ses propres comportements pour collaborer gagnant
  • Adapter ses attitudes et ses discours à ses collaborateurs
  • Gérer son stress, savoir se ressourcer

Identifier les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre

  • Comment éliminer méfiance et compétition négative ?
  • Comment se mettre en harmonie avec les collègues et sa hiérarchie ?
  • Comment canaliser son énergie, contrôler ses émotions pour développer une communication collaborative ?
  • Travailler en équipe : les clés du succès
  • Maîtriser son agressivité et anticiper les conflits pour gagner en communication positive et non violente

Associer sa communication orale non violente à ses écrits

  • Appréhender les spécificités du mail 
    • Revoir la forme et le fond d'un écrit par mail 
    • Développer son esprit critique et son empathie
    • Visualiser les différentes façons de lire un mail/ Comprendre le sens des tournures
    • Panorama des mots à éviter en communication écrite
  • Réaliser des notes de services en accord avec le respect des relations interpersonnelles 

Public cible

Tout public

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation communication non violente - formation CNV

Méthodes pédagogiques pour le stage CNV : Développer la communication non violente

  • Apports théoriques et pratiques
  • Auto-diagnostic
  • Echanges d'expériences
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation communication non violente - formation CNV

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
25-02-2019 26-02-2019 Bordeaux Réserver
19-03-2019 20-03-2019 Lyon Réserver
27-03-2019 28-03-2019 Paris Réserver
19-06-2019 20-06-2019 Bordeaux Réserver
20-06-2019 21-06-2019 Paris Réserver
03-07-2019 04-07-2019 Lyon Réserver
21-08-2019 22-08-2019 Paris Réserver
17-09-2019 18-09-2019 Bordeaux Réserver
14-10-2019 15-10-2019 Paris Réserver
27-11-2019 28-11-2019 Lyon Réserver
12-12-2019 13-12-2019 Paris Réserver
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