Sécurité et amélioration des conditions de travail en entreprise : les bonnes pratiques

Sécurité en entreprise : une obligation légale

Toute entreprise, quels que soient son secteur d’activité et son effectif, doit prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Assurer la sécurité des travailleurs sur leur lieu de travail est donc une obligation pour l’employeur, inscrite dans le code du travail.

Cela implique notamment de réaliser une évaluation des risques professionnels et une analyse rigoureuse des conditions de travail. Les conclusions de cette enquête sont ensuite formalisées dans le document unique d’évaluation des risques professionnels, le DUERP, qui recense les dangers liés :

• aux postes ;
• aux lieux de travail ;
• aux machines et produits utilisés ;
• aux méthodes préconisées.

Il doit également prendre en compte les risques émergents (perturbateurs endocriniens, nanomatériaux, lumière bleue ou encore télétravail).

Le DUERP est une bonne base de travail pour définir un plan d’action préventif adapté et identifier des moyens concrets de protection. Il doit être mis à jour régulièrement : lorsqu’une modification intervient dans l’organisation des tâches, après analyse d’un accident du travail ou en cas d’apparition de situations à risque.

Un levier de productivité

Les accidents du travail et les maladies professionnelles représentent un coût important pour les entreprises :

• les coûts directs liés aux soins et indemnisations ;
• les coûts indirects liés aux perturbations dans l’organisation du travail, au manque de savoir-faire en cas de turn over important, aux retards, ou encore à la surcharge imposée aux autres travailleurs.

Valoriser la sécurité et l’amélioration des conditions de travail est donc un pari gagnant sur le long terme.

De nombreuses solutions peuvent être mises en place facilement pour agir en ce sens :

• investir dans des postes de travail ergonomiques pour éviter l’apparition de troubles musculo-squelettiques (TMS) ;
• fournir des équipements de protection individuelle confortables et adaptés ;
• proposer des horaires aménagés dès que possible ;
• sensibiliser les salariés aux risques physiques et psychosociaux via la formation en santé et sécurité au travail.

Les retombées positives de ces actions en faveur de la santé et du bien-être au travail apparaissent rapidement : réduction de l’absentéisme, stabilité des équipes, meilleur climat social, engagement et motivation des équipes.

Les acteurs de la santé et la sécurité au travail

La prévention en santé au travail s’appuie sur une démarche participative et collective, impliquant divers acteurs internes et externes à l’entreprise.

• Les élus du cse (comité social et économique), via la commission dédiée ssct (santé, sécurité et conditions de travail) jouent un rôle clé dans la démarche de prévention. Le rôle du cse consitste à identifier les risques, à proposer des mesures correctives et à s’assurer du suivi des actions décidées. Il doit aussi être consulté en cas de modifications des conditions de travail.
• Le médecin du travail, rattaché au service de santé au travail, intervient pour conseiller l’entreprise sur l’adaptation des postes et sur la mise en place de dispositifs de protection efficaces. Il participe à la prévention des maladies professionnelles et facilite le maintien dans l’emploi.
• Les travailleurs eux-mêmes doivent agir pour leur propre sécurité en participant aux actions de formation cssct, en signalant toute situation dangereuse, en proposant des améliorations et en respectant les mesures de protection mises en place.

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Amélioration continue et engagement durable

La sécurité et l’amélioration des conditions de travail ne doivent pas être envisagées comme des démarches ponctuelles, mais plutôt comme des engagements sur le long terme. Il est donc nécessaire de procéder régulièrement à des évaluations de la situation existante, d’ajuster les mesures en fonction des résultats obtenus et de toujours adapter les pratiques aux évolutions de l’organisation et du contexte de travail.

Formation et équipements : les piliers de la sécurité

La formation en entreprise est un outil idéal pour développer une culture durable de la prévention. Les formations sécurité obligatoires ou spécifiques selon les métiers permettent aux salariés et aux encadrants d’acquérir les bons réflexes, de mieux comprendre les risques liés à leur activité professionnelle et de savoir réagir en cas de danger. Elles doivent s’adapter aux nouvelles recrues comme aux travailleurs expérimentés et concerner aussi bien l’utilisation des équipements de protection individuelle que la gestion des situations d’urgence.