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Formation Perfectionnement en techniques de négociation

Formation négociation perfectionnement : développer vos talents de négociateur

Négocier est devenu un art. Dans le cadre de vos échanges commerciaux avec des clients en BtoB ou BtoC, la maîtrise des techniques de négociation est incontournable. Ce stage de formation perfectionnement en techniques de négociation vous permettra de vous positionner en négociateur, de travailler votre posture et surtout de maîtriser les techniques fondamentales de la négociation. Cette formation est disponible en inter intra entreprise et peut se décliner sur mesure, en fonction de vos besoins et de vos attentes. 

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REF : VNT.09
Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 445,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 220,00 € HT / groupe
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Perfectionnement en techniques de négociation

  • Augmenter votre potentiel négociateur afin d'optimiser vos négociations
  • Garder la maîtrise de l'entretien en respectant les différentes étapes de la vente
  • Argumenter en tenant compte des besoins et motivations du prospect
  • Conclure la négociation sur une image de professionnalisme et consolider la relation pour la pérenniser

Programme

Identifier les différents styles de négociateur

  • Prendre connaissance des techniques de négociation et évaluer leurs effets sur le client
  • Définir les résultats attendus dans le cadre d'une négociation

Optimiser sa prise de contact dans le cadre d'une négociation 

  • Appliquer les techniques pour créer rapidement une atmosphère constructive
  • Décodage du comportement non verbal de son prospect

Optimiser son questionnement en négociation 

Optimiser son écoute dans la négociation 

Optimiser son argumentation

  • Choisir les bons arguments : définition, types, valeur
  • Appréhender l'argumentation personnalisée en fonction du choix, du classement, du nombre d'arguments et de leur présentation
  • Exercices sur la conception, la structuration et la formulation

Optimiser son traitement des objections

  • Mise au point sur les objections : définition, légitimité, type, difficulté, prévisibilité, attitudes à adopter
  • Maîtriser les techniques de réponses aux objections
  • Recourir à l'élaboration de réponses adaptées aux objections courantes
  • Exercices de traitement des objections

Optimiser sa conclusion

  • Quand et comment conclure ?
  • Le demi-succès ou comment gagner un accord partiel ?

Optimiser sa personnalité de négociateur

  • La découverte des causes de ses propres comportements qui freinent ou entravent le bon déroulement d'une négociation
  • Les moyens personnels pour les éliminer ou les atténuer
  • La gestion du stress et du trac dans le cadre d'un échange
  • L'assertivité à l'aide du négociateur
Version 20230411

Publics & prérequis

Public cible

  • Commerciaux Grands Comptes
  • Commerciaux Seniors, Juniors
  • Vendeurs itinérants

La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.

Prérequis

Exercer une activité commerciale pour suivre la formation négociation perfectionnement

Méthodes pédagogiques

  • Réflexions de groupe et apports théoriques de l'animateur
  • Training vidéo
  • Échanges interactifs
  • Tests
  • Support de cours formation négociation
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin

Photo formateur Samuel C.

Découvrez Samuel C.

Consultant-formateur expert, coach de dirigeants depuis près de 30 ans, Samuel-Steeve C. est reconnu pour son expertise en leadership & management et relation client, déployée dans tous les secteurs, avec une expertise banques–assurances. Il y associe une maîtrise du droit des assurances, du droit patrimonial.

Certifié DISC, il s’appuie sur des outils psychométriques pour concevoir des parcours sur mesure, ancrer les pratiques et soutenir des résultats durables.

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 Photo formateur Franck R.

Découvrez Franck R.

Une vie professionnelle riche, variée et nourrie d’expériences à laquelle j'ai voulu continuer à donner un sens en ajoutant un chapitre sur le partage. Afin que celui-ci soit source de satisfactions partagées, je suis retourné apprendre et ai suivi en 2017 une formation en ingénierie pédagogique.

Depuis je crée et j’anime des sessions de formations pour adultes sur des thèmes issus de mes expertises professionnelles.

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 Photo formateur Yann A.

Découvrez Yann A.

Fort de 18 ans d’expériences dans la grande distribution (achats, négociations, développement produit, management), j’accompagne dirigeants, managers et équipes à optimiser performance commerciale et managériale. Formateur, coach et consultant, je mobilise des outils tels que la PNL, le DISC, ainsi que mon expérience terrain pour valoriser le capital humain et optimiser les performances. Mon approche : pragmatisme et efficacité opérationnelle

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Réserver une formation Perfectionnement en techniques de négociation

Période
Ville/format
État
Du 29.12.25 au 30.12.25 Paris (75)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 05.01.26 au 06.01.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 10.02.26 au 11.02.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 17.03.26 au 18.03.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Nice (06)
Places disponibles
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Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 15.04.26 au 16.04.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 28.05.26 au 29.05.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 30.06.26 au 01.07.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 30.07.26 au 31.07.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 25.08.26 au 26.08.26 Paris (75)
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Du 25.08.26 au 26.08.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 25.08.26 au 26.08.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Places disponibles
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Places disponibles
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Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 24.09.26 au 25.09.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Paris (75)
Places disponibles
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Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 26.10.26 au 27.10.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 19.11.26 au 20.11.26 Classe virtuelle
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Dijon (21)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Lille (59)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Lyon (69)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Marseille (13)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Nice (06)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Nantes (44)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Paris (75)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Toulouse (31)
Places disponibles
Du 10.12.26 au 11.12.26 Classe virtuelle
Places disponibles

*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.

Nos avis clients

« Très bonne organisation . Support proposé excellent . Je recommande. »
Avis CNFCE Evolutec

EVOLUTEC INGENIERIE

Fellah B.-

« Très bonne gestion, formation bien organisée. »
Avis CNFCE Temps de vie - EHPAD

Temps de vie - EHPAD

Alexandre D. - Directeur d'EHPAD

« TOP ! »
Avis CNFCE GEA Assurance

GEA Assurance

Adrien C. - Directeur exécutif

« Explication claire des contenus des formations au préalable. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la flexibilité du chef de projet qui a permis que nos formations soient dispensé à la période souhaitée, dans un court délai. Gros plus pour notre formateur (dans le cadre d'une formation incendie en entreprise) qui était très calé sur son sujet et qui plus est passionné. Cela a rendu la demi-journée très interactive ! »
liveramp france

Aurélie D.

Executive Office Manager

« Satisfait. »
Avis CNFCE CHRS L'Equinoxe

CHRS L'Equinoxe

Lise D. - Chargée de formation

« Equipe à l'écoute et réactive, bon relationnel. Je repasserai par CNFCE pour des formations et je recommande. »
Avis CNFCE Altrad

Altrad

Jeanne D. - Responsable QHSE

Avis vérifiés

CNFCE Reassurance

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Nos labels et certifications

logo haccp tti success insight certification qualiopi cnfce logo inrs cnfce logo drieets cse cssct cnfce Logo PACT FOR SKILLS CNFCE Logo charte RFAR 1
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Formations complémentaires

Traitement des objections - VNT.04

Traitez les objections de vos clients avec efficacité et psychologie en suivant notre formation Traitement des objections de 2 jours en entreprise.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Négociation Grands Comptes : Outils et techniques - VNT.33

Gérez vos négociations efficacement avec les grands comptes en suivant notre formation négociation grands comptes de 2 jours en entreprise.

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Vente par téléphone - TEL.39

Formation vente par téléphone sur 2 jours : Maîtrisez les techniques de vente par téléphone (vente-conseil, objections, argumentaire etc.)

Inter : 1 410,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 180,00 € HT / groupe

 Découvrir
Coaching commercial et accompagnement terrain (BtoB ou BtoC) - VNT.11

Développez votre potentiel de commercial en suivant notre formation sur-mesure en coaching commercial et accompagnement terrain en entreprise.

Sur demande

 Découvrir
Prospection commerciale - VNT.08

Améliorez la qualité et l’impact de vos prospections commerciales. Formation prospection commerciale de 2 jours, en présentiel ou à distance.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Assertivité pour les commerciaux - VNT.15

Boostez votre charisme en développant votre assertivité commerciale en seulement 1 jour grâce à notre programme de formation en inter/intra entreprise.

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 610,00 € HT / groupe

 Découvrir
Négociation commerciale en grande distribution - GRD.18

Apprenez à mener une négociation commerciale efficacement, dans le secteur du GMS/retail, avec notre formation de 2 jours, proposée en présentiel/en ligne.

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 180,00 € HT / groupe

 Découvrir
Perfectionnement aux techniques de vente - VNT.03

Perfectionnez vos techniques de vente en seulement 2 jours grâce à notre formation Perfectionnement techniques de vente en entreprise.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Management commercial - MNG.142

Apprenez rapidement à manager une équipe de commerciaux grâce à notre formation management commercial, de 2 jours, en présentiel ou à distance.

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir
Négociation achat - VNT.30

Négociez vos achats avec efficacité pour assurer la santé économique de votre entreprise avec notre formation négociation achat en présentiel/à distance.

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Développer et gérer son portefeuille client - VNT.68

Développez votre portefeuille clients et optimisez prospection et fidélisation grâce à notre formation de 2 jours.

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Closing commercial - VNT.21

Apprenez à finaliser vos ventes avec succès en seulement 2 jours en suivant notre formation closing commercial en inter/intra entreprise.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Commerciale sur mesure - VNT.00

Contactez-nous pour créer une formation commerciale sur mesure, adaptée aux besoins et aux contraintes de votre entreprise, en présentiel/à distance.

Inter : Sur demande

Intra : 1 610,00 € HT / jour / groupe

 Découvrir
Techniques de vente - VNT.01

Maîtrisez les outils et concepts clés du commercial avec notre formation techniques de vente. Accompagnement sur poste de 2 jours en inter/intra/ en ligne.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Ventes complexes - VNT.71

Réussissez vos ventes complexes en B2B grâce à notre formation à la vente complexe, de 2 jours, en présentiel (intra/inter) et à distance.

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Vente additionnelle et montée en gamme - VNT.05

Développez les canaux de vente additionnelle (cross selling, up selling et montée en gamme) avec efficacité avec notre formation de 2 jours en entreprise.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir
Négociation commerciale - VNT.26

Négociez vos ventes à la perfection en acquérant des techniques de négociation reconnues. Formation pratique & interactive sur la négociation commerciale.

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Pourquoi choisir la formation Perfectionnement en techniques de négociation

Pour aller plus loin, nous vous invitons à consulter nos fiches conseils et FAQ sur les techniques de vente :

 

Foire aux questions formation Perfectionnement en techniques de négociation

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.

Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

+ Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18. Pour en savoir plus sur notre processus d’inscription, nous vous invitons à consulter cette page.

Quelles sont nos solutions de financement ?

Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :

  • OPCO
  • FNE
  • Financements conventionnels
  • FSE

Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).

Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.

Mise à jour de la page le 09/09/2025