Charles M.
Formateur.rice au CNFCE
Son expertise
Charles est spécialisé au niveau du recouvrement amiable et judiciaire, des procédures collectives, du surendettement, du crédit management, du risque client, de l'international et des enjeux financiers de la vente . Il illustre les sujets traités avec des cas concrets issus de son expérience professionnelle.
Dernière animation réalisée le 26/02/2026
Son parcours
Après des études juridiques, et une expérience dans de nombreuses sociétés en qualité de responsable financier, il est devenu formateur par goût de la transmission et afin d'améliorer les performances des entreprises. Il est notamment co-rédacteur avec l'ordre des experts comptables d'un guide relatif au recouvrement, de la mise en place d'un recouvrement économique dans un établissement financier, de conseils afin d'améliorer les process et les techniques d'appréciation du risque client.
Son style pédagogique
Ma pédagogie vise à rendre les savoirs accessibles et directement mobilisables, grâce à une transmission structurée, à des exemples concrets et à la participation active des apprenants. J’utilise des mises en situation pour rendre les notions plus accessibles. Je veille à ce que l’apprenant soit acteur de son apprentissage à travers des échanges et des jeux de rôle.
Sa devise
Il n’est pas nécessaire d’espérer pour entreprendre, ni de réussir pour persévérer (Guillaume d’Orange)
Ses thématiques d'expertise
Ses formations d’expertise
SEPA et moyens de paiement - RCV.01
Appréhendez les caractéristiques des différents moyens de paiement en France et à l'export avec notre formation SEPA complète de 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Management du risque à l'international - FIN.15
Evaluez les différents risques à l’international en suivant notre formation Gestion du risque à l'international d'1 jour en entreprise.
- Inter : 910,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Droit des entreprises en difficulté : Sauvegarde judiciaire - RCV.11
Formation Droit des entreprises en difficulté : Maîtrisez la législation et les procédures à suivre pour les entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Surendettement des particuliers - RCV.14
Maîtrisez les procédures de surendettement pour les particuliers avec notre formation professionnelle de 2 jours, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement contentieux - DRT.11
Formez-vous aux procédures des procédures judiciaires de recouvrement contentieux des impayés pour obtenir des résultats. Formation pour entreprises.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement - CTB.49
Mettez en place les procédures et outils de gestion du risque client ainsi que l’organisation qui permet d’en assurer le suivi avec notre formation credit manager.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Maîtriser le risque client - FIN.01
Améliorez les procédures internes pour mieux encaisser et limiter au mieux le risque clients. Formation courte de 2 jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 630,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestion des appels difficiles en recouvrement - RCV.18
Formation gestion des appels difficiles en recouvrement : Gérer les situations de conflits par téléphone dans le cadre de recouvrement de créances clients
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Prévenir les impayés de factures - RCV.02
Assimilez les notions d'encours et de dépassements d'encours avec notre formation prévention des impayés pour les salariés d'entreprises, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Moyens de paiement à l'international - VNT.57
Faites le choix de moyens de paiement le plus adapté aux spécificités de votre entreprise avec notre formation de 2 jours, en présentiel & à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Gestion des comptes clients - CTB.11
Comprenez la gestion du compte client, mesurez les risques et améliorez vos procédures avec notre formation dédiée.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement de créances par téléphone - TEL.22
Maîtrisez le recouvrement de créances par téléphone en évaluant le risque client et en appliquant les techniques de communication.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement sur mesure - RCV.00
Formation Recouvrement sur mesure - Formation intra s'adaptant à vos enjeux et aux besoins en compétences sur la durée de votre choix.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 790,00 € HT / jour / groupe
Recouvrement amiable et contentieux - CTB.10
Optimisez l'efficacité de vos procédures de recouvrement amiable et contentieux en adoptant les méthodes les plus adaptées. Formation pour entreprises.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement de créances des entreprises en difficulté - RCV.10
Développez rapidement vos connaissances des procédures collectives avec notre formation recouvrement des créances pour les entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Procédures collectives - DRT.43
Maîtrisez les droits et obligations du créancier dans le cadre des procédures préventives et collectives. Formation de 2 jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement juridique des créances - DRT.01
Agissez efficacement dans la relance des clients pour assurer le paiement d'une facture impayée. Formation recouvrement juridique des créances sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement judiciaire des créances - RCV.20
Apprenez à recouvrer votre créances juridiquement grâce à notre formation en recouvrement judiciaire, d'une durée de 2 jours, en présentiel/à distance.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Procédure de recouvrement des créances clients - RCV.16
Optimisez vos procédures de recouvrement des créances clients via une démarche de sensibilisation et de gestion des risques. Formation pour entreprises.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des impayés - Relance préventive - TEL.21
Maîtrisez les circuits de paiement des clients et en particulier des établissements publics avec la formation CNFCE recouvrement des impayés.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des créances publiques pour marché public - RCV.03
Prévenez les causes de retard de paiement des clients publics avec notre Formation recouvrement de créances publiques de 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Redresser une entreprise en difficulté - RCV.26
Prévenez les risques de faillite et de dépôt de bilan en assimilant les bonnes pratiques avec notre formation pour redresser des entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Optimiser l'organisation du recouvrement des créances - RCV.15
Maîtrisez rapidement les procédures de recouvrement de créances clients avec notre formation sur l'optimisation du recouvrement, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement - RCV.13
Faites le point sur la nouvelle réforme du crédit à la consommation et le surendettement avec notre formation loi Lagarde sur 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Sensibilisation des commerciaux au risque clients - VNT.25
Homogénéisez les compétences de votre équipe commerciale grâce à notre formation de 2 jours sur le risque clients.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Recouvrement des loyers impayés - RCV.06
Apprenez à agir avec efficacité en cas de loyers impayés et découvrez les méthodes de recouvrement des créances. Formation de 2 jours inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Initiation au Credit management - VNT.18
Maîtrisez les risques liés à l’ouverture de compte et à la gestion des clients défaillants avec notre formation Credit management niveau initiation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Chargé de recouvrement à distance - RCV.27
Maîtrisez des techniques pour recouvrer les créances par téléphone avec notre formation au recouvrement amiable, de 1 jour.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Injonction de payer - DRT.32
Appréhendez la procédure d'injonction de payer et l'introduction d'une phase de médiation des vos procédures. Formation d'1 jour en intra/inter entreprise.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Risques export et litiges internationaux - RCV.22
Anticipez les litiges liés aux transactions internationales et sécurisez vos exportations avec la formation risques d'export et litiges internationaux.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Surendettement : Maîtriser la procédure - RCV.04
Maîtrisez le traitement des dossiers de surendettement avec notre formation pratique de 2 jours, en présentiel ou distanciel.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Techniques de recouvrement amiable - RCV.17
Maîtrisez rapidement toutes les techniques du recouvrement amiable des créances clients avec notre formation théorique/pratique de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestion du risque clients à l’international - RCV.08
Maîtrisez les enjeux du risque clients à l'international et garantissez la sûreté des modes de paiement à l'export en 2 jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des créances civiles - RCV.23
Développez, organisez et optimiser votre recouvrement des créances civiles avec notre formation de deux jours en présentiel (inter/intra)/ à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
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