REF : RCV.03

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire

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Sommaire

Formation Recouvrement des créances publiques pour marché public

En 2024, 88% de clients satisfaits
En 2024, 88% de clients satisfaits

Formation recouvrement des créances publiques dans le cadre d'un marché public : maîtriser la relance auprès du secteur public

Pour le bon développement d'une entreprise, il est parfois inévitable d'avoir recours aux marchés publics. Ce sont des marchés intéressants tant sur le volume que sur la durée mais il peut arriver que les entreprises fournisseurs puissent avoir des difficultés à recouvrer leurs créances. Ce programme de formation sur le recouvrement des créances publiques vous permettra d'appréhender le circuit de paiement du réglement d'un appel d'offre en intégrant son fonctionnement. Ce stage sur le recouvrement des impayés du secteur public intègre également la notion de délai de paiement et la prévention des retards.

Pour une formation sur mesure sur le recouvrement des factures du secteur public, nous vous invitons à nous contacter.

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REF : RCV.03

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement des créances publiques pour marché public

Identifier les circuits de paiement administratifs dans le cadre d'un appel d'offre
Prévenir les causes de retard de paiement des clients publics après execution d'un marché public
Réduire les délais de paiement de leurs clients administratifs

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Connaitre l'organisation administrative et le cadre contractuel public pour anticiper les litiges et mieux recouvrer

Identifier les différents clients administratifs : administrations, collectivités territoriales et municipalités
Les différents types de cahiers des charges et de marchés
Les différentes formes de commandes publiques
- Achats sur simple facture
- Achats sur marché
- Marchés en procédure simplifiée
- Marchés ouverts
- Rétreints
- Publicité au BOAMP
- Approbation de marchés, tutelles...

Les règles en matière de paiement administratif : lois, décrets, jurisprudence.
Répertorier les clauses relatives aux paiements dans les contrats administratifs : avances sur travaux, acomptes...
Délai de paiement global (décret 2002-232), intérêts moratoires
Procédures de paiement spécifiques à certains secteurs d'activité : travaux publics, informatique, transports...

Prévenir les retards de paiement

Vérifier les accords passés dans les marchés
Contrôler la concordance entre les documents officiels
- Bons de commande
- Bons de livraison
- Bons de travaux
- Procès-verbaux
- Marchés

Vérifier les cautions ou retenues de garanties
Garantir ses droits avec le nouveau code des marchés publics

Maîtriser les différents stades de la relance

Reconstituer le circuit d'approbation et de paiement des factures
Identifier le bon interlocuteur : service économique, financier, trésorerie, agent comptable
Créer une relation personnalisée
Mesurer l'opportunité de se déplacer chez le client

Identifier les moyens de recours et de transaction

Comment et pourquoi éviter les contentieux
Mettre en place une convention de transaction
Négocier le paiement d'une créance de plus de 4 ans
Comment se prémunir contre la prescription quadriennale

Publics & pré-requis

Public cible

Toute personne chargée du recouvrement des créances
Assistant(e)s
Secrétaires
Collaborateurs (trices)

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des notions sur l'execution d'un marché publique pour suivre la formation recouvrement de créances publiques dans le cadre d'un marché public

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Questionnaires-tests avec autocorrection et échanges d'expériences vécues
Mises en situation, à partir de cas rencontrés quotidiennement, enregistrées et analysées en groupe
Élaboration d'un Plan Personnel de Progrès
Support de cours formation recouvrement des créances publiques dans le cadre d'un marché publique
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très bien. »

Mitwit

Anissa K. - Responsable RH adjointe

« L'organisation et le déroulement de la formation ont été satisfaisants. »

ITEP Jeanne Chevillotte

Mohamed T. - Chef de service

« Bonne appréciation. Rigueur dans la mise en place et réactivité pour les changements d'organisation de dernière minute. Bons retours sur la prestation du formateur. »

Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale

Eric V. - Responsable formation

« Bonne équipe accueil très sympathique. Les deux personnes de l'entrée sont vraiment accueillantes. »

AFPF

Emmanuel L. - Responsable formation

« Très bon suivi administratif, formation enrichissante et instructive. »

PHIBOR Entreprises

Christine D. - Assistante de direction

« Le CNFCE répond toujours à nos attentes. Nous sommes heureux de travailler avec vous. Merci pour tout. »

Oracle France

Beauty H. - Responsable formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Recouvrement de créances des entreprises en difficulté - RCV.10

Développez rapidement vos connaissances des procédures collectives avec notre formation recouvrement des créances pour les entreprises en difficulté.

Formation Recouvrement des créances publiques pour marché public

Formation recouvrement des créances publiques dans le cadre d'un marché public : maîtriser la relance auprès du secteur public

Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement des créances publiques pour marché public

Programme

Connaitre l'organisation administrative et le cadre contractuel public pour anticiper les litiges et mieux recouvrer

Prévenir les retards de paiement

Maîtriser les différents stades de la relance

Identifier les moyens de recours et de transaction

Publics & pré-requis

Public cible

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Expertise

Réactivité

Professionnalisme

Qualité

Formations complémentaires

Recouvrement de créances des entreprises en difficulté - RCV.10

Optimiser l'organisation du recouvrement des créances - RCV.15

Procédure de recouvrement des créances clients - RCV.16

Gestion des appels difficiles en recouvrement - RCV.18

Recouvrement des loyers impayés - RCV.06

Gestion de conflit au téléphone sur 1 jour - TEL.36

Recouvrement judiciaire des créances - RCV.20

Chargé de recouvrement à distance - RCV.27

Recouvrement des créances civiles - RCV.23

Surendettement : Maîtriser la procédure - RCV.04

Techniques de recouvrement amiable - RCV.17

Recouvrement sur mesure - RCV.00

Recouvrement international (export) - RCV.12

Recouvrement des impayés - Relance préventive - TEL.21

Recouvrement juridique des créances - DRT.01

Prévenir les impayés de factures - RCV.02

Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement - RCV.13

Recouvrement amiable et contentieux - CTB.10

Recouvrement de créances par téléphone - TEL.22

Recouvrement contentieux - DRT.11

Gérer son stress au téléphone - TEL.35

Injonction de payer - DRT.32

Foire aux questions formation Recouvrement des créances publiques pour marché public

Formation inter-entreprise

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