Formation Recouvrement juridique des créances
Formation recouvrement juridique des créances : maîtriser l'environnement judiciaire du contentieux
A l'issue de la phase amiable dans le cadre du recouvrement d'une créance, les entreprises ont la possibilité d'engager un recouvrement contentieux ou judiciaire pour assurer le paiement d'une facture impayée. Le recouvrement des créances, selon, la voix juridique, exige de respecter des étapes indispensables pour recouvrer une créance. Ce stage de formation sur le recouvrement juridique ou contentieux des créances vous permettra de maîtriser les règles de droit pour limiter les impayés. A la suite de cette formation de 2 jours, vous saurez dégager des pistes d'amélioration, notamment en matière d'identification des mauvais payeurs.
Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement juridique des créances
- Choisir et utiliser les techniques de recouvrement amiable et judiciaire
- Agir efficacement dans la relance des clients (particuliers ou entreprises)
- Sauvegarder les intérêts de sa société par la connaissance de la législation des procédures individuelles et collectives
- Faire le point des récentes évolutions législatives et jurisprudentielles
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Programme
Visualiser les aspects financiers et juridiques du recouvrement de créances
- Calcul et coût des délais de paiement dans une entreprise
- Analyse des différents modes de paiement de vos clients pour déterminer votre profil débiteur
- Évaluation du risque-client en fonction des profils débiteurs
Détecter les mauvais payeurs et les risques d'impayés
- Mettre en place un suivi efficace des clients en fonction des profils
- Distinguer les payeurs "lents" des mauvais payeurs pour adapter vos procédures
Retour sur les premières étapes du recouvrement de l'action de relance simple au recouvrement amiable
- Décider d'une stratégie de relance en fonction de la situation
- Valider les différentes étapes et apprécier la vie du dossier
- Focus sur le principe de moratoire : limites et contraintes
Appréhender les procédures du recouvrement contentieux
- Les procédures rapides: Le référé-provision, l'injonction de payer, le recouvrement de chèque sans provision
- De la mise en demeure au titre exécutoire : Lettres recommandées, sommation par huissier, constitution d'un dossier contentieux
- Le choix de la voie d'exécution en fonction du dossier
- Attribution directe chez les tiers
- Réforme de l'astreinte et des octrois de délai
- Nouvelles formes de l'exécution (saisie-attribution, saisie-vente, saisie-appréhension ...)
- Saisie des rémunérations pour les particuliers
- La sauvegarde des intérêts par les mesures conservatoires
- L'autorisation du juge : le préalable indispensable
- Les saisies conservatoires
- Les sûretés judiciaires
Le cas particulier du débiteur insolvable
- Savoir appréhender le dépôt de bilan d'une entreprise
- Agir et réagir dans le cadre du surendettement d'un particulier
- Maîtriser la fiscalité des impayés pour mieux anticiper
Publics & prérequis
Public cible
Tous les collaborateurs de l'entreprise amenés à travailler sur le recouvrement juridique et judiciaire
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
- Il est recommandé d'être amené à participer au recouvrement judiciaire pour suivre la formation recouvrement juridique de créances
- Cette formation peut être complétée par le module formation recouvrement amiable
Méthodes pédagogiques
- Exposés théoriques et élaboration de tableaux de synthèse
- Alternance questions / réponses et étude de cas tirés du vécu des participants
- Utilisation des documents internes de l'entreprise pour rendre la formation encore plus opérationnelle
- Support de cours formation recouvrement juridique des créances
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Charles M.
Charles M. est un expert reconnu en matière de crédit management.
Il a exercé les fonctions de responsable du recouvrement amiable et judiciaire dans un établissement financier et de crédit manager au sein d'un groupe international.
Il conduit de nombreuses actions de formation afin d'améliorer le BFR et le DSO des entreprises .
Découvrez Jérôme L.
Juriste de formation, Jérôme L. a exercé plus de 10 ans en entreprise dans le recouvrement, le contentieux et la direction juridique (Euler Hermes, Effet Direct). Il a encadré des équipes, piloté des procédures complexes et accompagné les projets commerciaux.
Cette expérience opérationnelle solide l’a conduit naturellement vers la formation, afin de transmettre une expertise juridique et financière ancrée dans la pratique.
Découvrez Zouhair D.
Zouhair D. est un Expert en contrôle de gestion et finance, avec plus de 20 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de système de contrôle de gestion. Il est également spécialiste de la comptabilité (Normes USGAAP, IFRS) et de la Finance.
Il est membre du jury national du Diplôme d'Expert-Comptable et forme les salariés et expert-comptable en finance, contrôle de gestion et comptabilité. Il enseigne également dans la filière expertise comptable : DCG et DSCG
Découvrez Eric E.
Eric E. n'est pas un simple formateur, il pratique au quotidien le recouvrement de créances en France et à l'international, et ce, depuis 35 ans. Ses formations constituent une transmission de "best practices" qui fonctionnent là où les autres ne parviennent pas à recouvrer efficacement. Sa boite à outils est pleine de surprises! Il déforme pour mieux vous re-former. Ses exemples concrets sont de vrais cas en cours de traitement!
Découvrez Laura E.
Économiste et juriste, Laura transforme la complexité du droit en leviers concrets pour les professionnels. Spécialiste du droit fiscal et social, elle propose des formations vivantes et applicables immédiatement.
Son objectif : donner aux apprenants des outils clairs, pratiques et efficaces pour gagner en autonomie et en compétences.
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Période
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Ville/format
Classe virtuelle
Lyon (69)
Bordeaux (33)
Paris (75)
Strasbourg (67)
Nantes (44)
Marseille (13)
Dijon (21)
Aix-en-Provence (13)
Toulouse (31)
Nice (06)
Lille (59)
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|---|---|---|
| Du 10.02.26 au 11.02.26 | Lyon (69) | |
| Du 19.02.26 au 20.02.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 02.03.26 au 03.03.26 | Paris (75) | |
| Du 10.03.26 au 11.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.03.26 au 20.03.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 30.03.26 au 31.03.26 | Nantes (44) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Marseille (13) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Paris (75) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Dijon (21) | |
| Du 19.05.26 au 20.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 28.05.26 au 29.05.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 09.06.26 au 10.06.26 | Paris (75) | |
| Du 18.06.26 au 19.06.26 | Toulouse (31) | |
| Du 29.06.26 au 30.06.26 | Nice (06) | |
| Du 08.07.26 au 09.07.26 | Paris (75) | |
| Du 21.07.26 au 22.07.26 | Lille (59) | |
| Du 29.07.26 au 30.07.26 | Classe virtuelle | |
| Du 06.08.26 au 07.08.26 | Lyon (69) | |
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Paris (75) | |
| Du 03.09.26 au 04.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 15.09.26 au 16.09.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Nantes (44) | |
| Du 05.10.26 au 06.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 14.10.26 au 15.10.26 | Marseille (13) | |
| Du 22.10.26 au 23.10.26 | Paris (75) | |
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Dijon (21) | |
| Du 09.11.26 au 10.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.11.26 au 20.11.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 01.12.26 au 02.12.26 | Paris (75) | |
| Du 10.12.26 au 11.12.26 | Toulouse (31) | |
| Du 21.12.26 au 22.12.26 | Nice (06) | |
| Du 30.12.26 au 31.12.26 | Paris (75) |
Nos avis clients
« Rien à dire, tout s'est très bien passé. »
J.L-INTERNATIONAL Guillaume G. - Chargé de formation
« Communication fluide. »
Axens Sophie D. - Chargée de formation
« La gestion de l'organisation de la formation incendie a été très efficace. L'intervenant était bien préparé et a su transmettre des informations essentielles de manière claire et engageante. La logistique a été impeccablement orchestrée. Je recommande fortement. »
AT92 Sadia S. - Directrice
« Bon suivi. »
URSSAF Lorraine Hélène C. - Assistante RH
« Bonne formation interne correspondant à nos souhaits. »
Centralpay Stéphanie I. - Responsable RH
« Très bonne formation avec de très bon formateur. »
Communauté de communes Entre Juine et Renarde Cédric J. - Responsable aménagement & développement durable des territoires
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : DRT.01
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Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 580,00 € HT / groupe
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- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
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Assurance-crédit - RCV.09
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- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des créances publiques pour marché public - RCV.03
Prévenez les causes de retard de paiement des clients publics avec notre Formation recouvrement de créances publiques de 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Optimiser l'organisation du recouvrement des créances - RCV.15
Maîtrisez rapidement les procédures de recouvrement de créances clients avec notre formation sur l'optimisation du recouvrement, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Techniques de recouvrement amiable - RCV.17
Maîtrisez rapidement toutes les techniques du recouvrement amiable des créances clients avec notre formation théorique/pratique de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Prévenir les impayés de factures - RCV.02
Assimilez les notions d'encours et de dépassements d'encours avec notre formation prévention des impayés pour les salariés d'entreprises, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement international (export) - RCV.12
Formation recouvrement international : maîtrisez rapidement le recouvrement de vos créances à l'export en session de 2jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Affacturage - RCV.07
Optimisez les services, les garanties et la rentabilité d'une police d'affacturage avec notre formation de deux jours, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des impayés - Relance préventive - TEL.21
Maîtrisez les circuits de paiement des clients et en particulier des établissements publics avec la formation CNFCE recouvrement des impayés.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement de créances des entreprises en difficulté - RCV.10
Développez rapidement vos connaissances des procédures collectives avec notre formation recouvrement des créances pour les entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement - RCV.13
Faites le point sur la nouvelle réforme du crédit à la consommation et le surendettement avec notre formation loi Lagarde sur 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Chargé de recouvrement à distance - RCV.27
Maîtrisez des techniques pour recouvrer les créances par téléphone avec notre formation au recouvrement amiable, de 1 jour.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Surendettement : Maîtriser la procédure - RCV.04
Maîtrisez le traitement des dossiers de surendettement avec notre formation pratique de 2 jours, en présentiel ou distanciel.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Surendettement des particuliers - RCV.14
Maîtrisez les procédures de surendettement pour les particuliers avec notre formation professionnelle de 2 jours, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestion des appels difficiles en recouvrement - RCV.18
Formation gestion des appels difficiles en recouvrement : Gérer les situations de conflits par téléphone dans le cadre de recouvrement de créances clients
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Foire aux questions formation Recouvrement juridique des créances
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
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- Financements conventionnels
- FSE
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Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 26/01/2026
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