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87% de clients satisfaits
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Formation recouvrement sur mesure : Créez ou adaptez un programme adapté au niveau de vos salariés
L’expertise du CNFCE en matière d’ingénierie de la formation permet aux entreprises de réaliser des programmes sur mesure, parfaitement adaptés à leurs contraintes et à leurs besoins. Pour une formation recouvrement sur mesure, consultez-nous au 01 81 22 22 18 ou par mail info@cnfce.com.
Découvrez nos formations en recouvrement pour sélectionner le ou les programmes de votre choix.
Ces programmes peuvent se réaliser sur la base de programmes existants, ou être créés en fonction de vos demandes.
Nos chefs de projet peuvent vous accompagner pour que le contenu s’adapte au niveau de salariés, quelle que soit leur fonction. Ainsi, des commerciaux pourront s’initier à la gestion des risques clients ou découvrir les mécanismes des différents types de recouvrement : amiable et/ou judiciaire. Des collaborateurs spécialisés dans cette thématique (gestionnaire de recouvrement) auront la possibilité de parfaire leurs compétences et connaissances, dans le cadre de la formation continue.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement sur mesure
- Comprendre les circuits de paiement des clients dans les établissements publics ou privés
- Adapter la formation au niveau des stagiaires (débutant, avancé, expert) pour leur permettre d'appréhender efficacement la thématique du recouvrement
- Découvrir les mécanismes liés au recouvrement amiable/judiciaire ou perfectionner ses compétences existantes
Programme
Programme daté du 11/04/2023Formation recouvrement sur mesure : définissez un plan de formation clefs en main
- Formation Recouvrement de créances sur mesure
- Formation Credit management sur mesure
- Formation Gestion du risque clients sur mesure
- Formation Contentieux sur mesure
- Formation Relance par téléphone sur mesure
- Formation Risque clients sur mesure
- Etc
Découvrir le déroulement d'une procédure de recouvrement
Sensibiliser ses collaborateurs aux conséquences des non-paiements pour une entreprise
Mettre en place des outils permettant d'optimiser sa gestion des impayés
Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de performance
Publics & pré-requis
Public cible
- Conseiller en recouvrement amiable
- Toute personne chargée du recouvrement des créances
- Télé recouvreur
- Assistantes commerciales
- Conseiller et Négociateur amiable
- Assistant(e)s
- Secrétaires
- Collaborateurs (trices)
Pré-requis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre une formation sur mesure sur le recouvrement.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Apprentissage des méthodes pédagogiques à mettre en oeuvre avec tout type de stagiaires
- Support de cours de la formation recouvrement sur mesure
- Apprentissage sur-mesure, en fonction de vos besoins et de votre domaine d'activité
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients

Tokio marine Europe
Juliette O. - Assistante RH

BPC Kambio
Flora R. - Chargée RH

SOLIHA
Claire C. - Secrétaire Générale

Centralpay
Stéphanie I. - Responsable RH

Winamax
Stanislas C. - Gestionnaire services généraux

Groupe AHNAC
Severine G. - Gestionnaire de formation

Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Foire aux questions formation Recouvrement sur mesure
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.