Formation Recouvrement sur mesure pour les entreprises

REF : RCV.00

inter
intra
sur-mesure

Chargement en cours

Format Dans nos locaux ou à distance Durée Selon vos besoins Prix Contactez-nous

Consulter nos dates et lieux Contactez-nous

Format Dans vos locaux ou à distance Durée Selon vos besoins Prix 1 510,00 € HT / groupe

Je commande Demander un devis

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges

Avis clients

En 2022, 86% de clients satisfaits
En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation recouvrement sur mesure : Créez ou adaptez un programme adapté au niveau de vos salariés

L’expertise du CNFCE en matière d’ingénierie de la formation permet aux entreprises de réaliser des programmes sur mesure, parfaitement adaptés à leurs contraintes et à leurs besoins. Pour une formation recouvrement sur mesure, consultez-nous au 01 81 22 22 18 ou par mail info@cnfce.com.

Découvrez nos formations en recouvrement pour sélectionner le ou les programmes de votre choix.

Ces programmes peuvent se réaliser sur la base de programmes existants, ou être créés en fonction de vos demandes.

Nos chefs de projet peuvent vous accompagner pour que le contenu s’adapte au niveau de salariés, quelle que soit leur fonction. Ainsi, des commerciaux pourront s’initier à la gestion des risques clients ou découvrir les mécanismes des différents types de recouvrement : amiable et/ou judiciaire. Des collaborateurs spécialisés dans cette thématique (gestionnaire de recouvrement) auront la possibilité de parfaire leurs compétences et connaissances, dans le cadre de la formation continue.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement sur mesure

Comprendre les circuits de paiement des clients dans les établissements publics ou privés
Adapter la formation au niveau des stagiaires (débutant, avancé, expert) pour leur permettre d'appréhender efficacement la thématique du recouvrement
Découvrir les mécanismes liés au recouvrement amiable/judiciaire ou perfectionner ses compétences existantes

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Formation recouvrement sur mesure : définissez un plan de formation clefs en main

Découvrir le déroulement d'une procédure de recouvrement

Sensibiliser ses collaborateurs aux conséquences des non-paiements pour une entreprise

Mettre en place des outils permettant d'optimiser sa gestion des impayés

Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de performance

Publics & pré-requis

Public cible

Conseiller en recouvrement amiable
Toute personne chargée du recouvrement des créances
Télé recouvreur
Assistantes commerciales
Conseiller et Négociateur amiable
Assistant(e)s
Secrétaires
Collaborateurs (trices)

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre une formation sur mesure sur le recouvrement.

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Apprentissage des méthodes pédagogiques à mettre en oeuvre avec tout type de stagiaires
Support de cours de la formation recouvrement sur mesure
Apprentissage sur-mesure, en fonction de vos besoins et de votre domaine d'activité
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Avis très satisfaisant sur la gestion de ce projet, l'organisation, la réactivité des interlocuteurs. J'ajouterai également une entière satisfaction de l'intervenant pour sa qualité relationnelle et pédagogique. »

CENTRE HOSPITALIER DE L'AIGLE

Nadine F. - RH

« Super équipe qui répond aux besoins tant d'un point de vue commercial qu'administratif. »

Clear Channel

Linda B. - Responsable ressources humaines

« 1 seul interlocuteur pour le suivi c'est parfait, beaucoup de réactivité et de professionnalisme, bonne communication inter service, très bien ! »

DMPP

Denis - Gérant

Formations complémentaires

Initiation au Credit management 2 jours Recouvrement des loyers impayés 2 jours Recouvrement amiable 1 jour Surendettement : Maîtriser la procédure 1 jour Recouvrement des impayés - Relance préventive 2 jours Recouvrement juridique des créances 2 jours Gestion du risque clients : Aspects commerciaux, juridiques et financiers 2 jours Prévenir les impayés de factures 2 jours Gestion des comptes clients 2 jours Recouvrement amiable et contentieux 2 jours Recouvrement de créances par téléphone 2 jours Sensibilisation des commerciaux au risque clients 2 jours Recouvrement des créances publiques pour marché public 2 jours Recouvrement contentieux 2 jours Injonction de payer 1 jour