REF : CTB.49

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 140,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

100% de stagiaires satisfaits
En 2024, 100% de stagiaires satisfaits

Formation credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Le credit manager a pour tâche d'être un tampon pour les services comptables, commerciales et les clients de son entreprise. A ce titre, il peut être qualifié de couteau suisse par sa capacité à éviter les risques, à réguler la comptabilité et assurer le recouvrement de factures impayés. Cette formation credit manager, d'une durée de 3 jours, abordera en détail les fonctions du credit management et offrira aux stagiaires de votre entreprise les clés pour mettre en place les procédures et outils de gestion du risque client et gérer efficacement une équipe credit management.

Consulter nos modalités et délais d'accès

REF : CTB.49

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 140,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Comprendre et assimiler l'importance du credit management
Mettre en place les procédures et outils de gestion du risque client
Maîtriser l'organisation du service afin d'assurer le suivi
Gérer une équipe credit management

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Se familiariser les processus clés du crédit management

Appréhender le processus d'analyse du risque
Assurer le suivi des encours et des encaissements
Garantir le recouvrement de créances

Appréhender l'organisation du service de credit management

Garantir la mise en place des procédures
Planifier et coordonner les opérations
Optimiser le choix des méthodes et des outils
Focus sur la notion de « passerelle » avec le service commercial

Appréhender le management d'une équipe crédit

Mise en lumière des enjeux du coaching
Comprendre l'importance de la communication interne
Savoir comment stimuler et motiver une équipe
Le processus décisionnel, la délégation : prendre connaissance des points clés
Savoir comment évaluer le potentiel des collaborateurs

Assurer la formation des collaborateurs en credit management

Appréhender les principales méthodes pédagogiques
Savoir faire et savoir expliquer : deux métiers différents
Focus sur la mise en situation et l'accompagnement
Savoir assurer le contrôle et la validation des connaissances

Rédiger des tableaux de bord

Analyser les états de contrôle préventif
Analyser les tableaux de reporting
Analyser les indicateurs de performance
Déterminer les objectifs opérationnels internes au service crédit

Publics & pré-requis

Public cible

Tous les responsables en charge du crédit client dans l'entreprise
Credit manager
DAF

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation credit manager

Méthodes pédagogiques

Alternance d'exposés et d'applications pratiques
Exercices pratiques et interactifs
Etude de cas d'entreprise
Support de cours formation credit manager
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Globalement satisfait. »

Nestlé

Marjorie F. - Chargée de formation

« Très bonne organisation, surtout pour une formation à distance, pour lesquelles des problèmes surviennent régulièrement. Rien à redire, je conseille vos services. »

Atelier Chenu Monnier

Adrien M. - Architecte HMONP

« Contact facile, gestionnaires réactifs et efficaces. Informations pré et post formation reçues dans les délais. »

BNP Paribas Cardif

Maria G. - Responsable formation

« Top. »

Plaisir d'enfance

Laura J. - Directrice

« Très à l'écoute et une grande facilité d'adaptation à notre structure. »

Institut Louis Bachelier

Hafida D. - HR Office Manager

« Bonne équipe accueil très sympathique. Les deux personnes de l'entrée sont vraiment accueillantes. »

AFPF

Emmanuel L. - Responsable formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Credit client : maîtriser l'essentiel - CTB.50

Managez le crédit client de l’amont à l’aval avec notre formation sur l'essentiel du crédit client, de 2 jours, disponible en présentiel et à distance.

Formation Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Formation credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Objectifs pédagogiques de la formation Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Programme

Se familiariser les processus clés du crédit management

Appréhender l'organisation du service de credit management

Appréhender le management d'une équipe crédit

Assurer la formation des collaborateurs en credit management

Rédiger des tableaux de bord

Publics & pré-requis

Public cible

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Expertise

Réactivité

Professionnalisme

Qualité

Formations complémentaires

Credit client : maîtriser l'essentiel - CTB.50

Credit manager : Définir objectifs et suivi de performances - CTB.52

Credit management : Gestion du poste clients - CTB.16

Affacturage - RCV.07

Recouvrement sur mesure - RCV.00

Optimisation du BFR et évaluation du poste client - CTB.51

Gestion des comptes clients - CTB.11

Recouvrement amiable et contentieux - CTB.10

Assurance-crédit - RCV.09

Intégrer le crédit scoring dans la gestion des risques - CTB.53

Foire aux questions formation Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement

Formation inter-entreprise

Formation intra-entreprise