Formation Recouvrement contentieux
Formation recouvrement contentieux : maîtriser les procédures judiciaires du recouvrement d'impayés
Le recouvrement de factures impayées doit être réalisé avec méthode pour que les procédures aboutissent. Le risque d'impayé client n'étant jamais de zéro, il peut gravement porter préjudice aux entreprises en étant victime. Il est donc capital de s'en prémunir via des procédures de recouvrement donnant des résultats. Ce stage de formation sur le recouvrement contentieux vous permettra d'appréhender les différentes procédures propres au recouvrement juridique en maîtrisant celles qui s'offrent à vous dans le cadre du recouvrement d'un impayé. Procédures longues ou rapides, vous serez en mesure d'identifier le process à mettre en place en fonction de vos contraintes et de vos attentes.
Objectifs pédagogiques de la formation Recouvrement contentieux
- Conduire soi-même les procédures judiciaires de recouvrement en maîtrisant les procédures contentieuses
- Acquérir tous les concepts et les éléments techniques pour obtenir des résultats
- Créer, adapter et gérer les différents courriers échangés avec les acteurs judiciaires
- Optimiser sa relation avec l'huissier de justice
Programme
Introduction au recouvrement contentieux : Identification des axes d'amélioration
- Identifier les conditions d'efficacité d'un recouvrement contentieux de qualité
- Se donner les moyens d'actions nécessaires
- Quelques mesures préventives
- Les différentes phases du recouvrement
- Choisir une technique de recouvrement
- Mesurer les caractéristiques communes aux différentes procédures de recouvrement
Appréhender la mise en place d'un recouvrement contentieux
- La mise en demeure (MED) : Assimiler les conditions de fond et de forme
- Comment agir en cas de chèque sans provision : Le rejet du chèque, le certificat de non paiement, la notification, le titre exécutoire, le débiteur insolvable
Déterminer la procédure la plus adaptée en fonction de vos contraintes
- La procédure de recouvrement la plus simple : L'injonction de payer
- Phase amiable : Requête, présentation contenu, frais
- Décision du juge : Ordonnance, signification, formule exécutoire, voie de recours
- Phase contentieuse : Opposition, instance contradictoire, jugement
- Une procédure rapide et efficace en cas de désaccord des parties : Le référé provision
- Avantages, inconvénients, procédure et recours, conclusion
- La procédure de recouvrement la plus classique : l'assignation au fond
- Déroulement de la procédure, spécificités, dommages et intérêts
- Conclusions sur les 3 procédures de recouvrement contentieux
Visualiser et assimiler les procédures et voies d'exécution post-procédures
- Focus sur la notification de décision d'un jugement ou d'une sentence arbitrale
- Maîtriser le déroulement de la voie d'exécution et ses délais
- Le cas des voies d'exécutions non respectées, l'intervention de la force publique
Publics & prérequis
Public cible
- Chargé(e)s de recouvrement
- Collaborateurs de service juridique ou contentieux, services comptables
- Collaborateurs agences de recouvrement
- Assistant(e)s crédit manager
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en recouvrement amiable pour suivre la formation recouvrement contentieux
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie progressive
- Alternance d'exemples, d'apports pratiques et théoriques actualisés
- Travail en groupe à partir des dossiers des participants
- Support de cours formation recouvrement contentieux
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Francis P.
Francis P., ancien directeur général de collectivités, a créé avec des partenaires diverses entreprises dans le domaine de la construction, de l'immobilier, de l'agroalimentaire tout en développant un cabinet libéral de conseil dans les domaines du droit des contrats, du droit comptable et budgétaire. Il développe aussi son expertise dans la gestion, et le droit des entreprises.
Découvrez Charles M.
Charles M. est un expert reconnu en matière de crédit management.
Il a exercé les fonctions de responsable du recouvrement amiable et judiciaire dans un établissement financier et de crédit manager au sein d'un groupe international.
Il conduit de nombreuses actions de formation afin d'améliorer le BFR et le DSO des entreprises .
Découvrez Shani K.
Shani K. est avocate associée et formatrice au CNFCE. Forte de plus de 7 ans d’expérience, elle intervient sur des thématiques juridiques variées et anime régulièrement des conférences à l’Université Paris V – René Descartes.
Experte reconnue en droit des affaires, droit du travail et en propriété intellectuelle, elle accompagne dirigeants et professionnels dans la maîtrise des enjeux juridiques complexes.
Réserver une formation Recouvrement contentieux
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Période
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Ville/format
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| Du 10.03.26 au 11.03.26 | Paris (75) | |
| Du 17.03.26 au 18.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 17.03.26 au 18.03.26 | Paris (75) | |
| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Lille (59) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Lyon (69) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Paris (75) | |
| Du 18.05.26 au 19.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 04.06.26 au 05.06.26 | Nantes (44) | |
| Du 15.06.26 au 16.06.26 | Classe virtuelle | |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Marseille (13) | |
| Du 02.07.26 au 03.07.26 | Paris (75) | |
| Du 16.07.26 au 17.07.26 | Dijon (21) | |
| Du 27.07.26 au 28.07.26 | Classe virtuelle | |
| Du 06.08.26 au 07.08.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 18.08.26 au 19.08.26 | Paris (75) | |
| Du 27.08.26 au 28.08.26 | Toulouse (31) | |
| Du 08.09.26 au 09.09.26 | Nice (06) | |
| Du 16.09.26 au 17.09.26 | Paris (75) | |
| Du 28.09.26 au 29.09.26 | Lille (59) | |
| Du 06.10.26 au 07.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 15.10.26 au 16.10.26 | Lyon (69) | |
| Du 27.10.26 au 28.10.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 05.11.26 au 06.11.26 | Paris (75) | |
| Du 16.11.26 au 17.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 25.11.26 au 26.11.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Nantes (44) | |
| Du 14.12.26 au 15.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Marseille (13) |
Nos avis clients
« Cliente depuis plusieurs années sur plusieurs formations, notre entreprise et particulièrement moi-même qui initie les demandes de formations, est toujours en confiance dans l'accompagnement, dans le suivi des procédures, la clarté des informations et la souplesse incroyable des aléas de planning qui peuvent survenir à tout moment. Le CNFCE a toujours eu une solution pour nous ! »
GANDI SAS Laurence P. - Responsable RH
« Parfait. »
Soli Energie Ivana C. - Chargée de formation
« Je n'ai rien à redire, tout s'est très bien passé ! Nos collaborateurs ont été plus que satisfaits de la formation qu'ils ont suivi. »
Les Grands Chais de France Fanny S. - Chargée de développement RH
« Organisation simple et fluide. »
Thalie Santé Ragitha B. - Gestionnaire formation
« Très agréable de pouvoir collaborer avec des personnes compétentes. »
APAJH04 Julie K. - Responsable formation
« Équipe réactive, pas de problème d'organisation rencontré. Formateur apprécié par les collaborateurs. »
Loir&Cher Logement - Manon L. - Chargée RH
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : DRT.11
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Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 580,00 € HT / groupe
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?
Nos labels et certifications
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Formations complémentaires
Gestion des appels difficiles en recouvrement - RCV.18
Formation gestion des appels difficiles en recouvrement : Gérer les situations de conflits par téléphone dans le cadre de recouvrement de créances clients
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des créances publiques pour marché public - RCV.03
Prévenez les causes de retard de paiement des clients publics avec notre Formation recouvrement de créances publiques de 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Procédure de recouvrement des créances clients - RCV.16
Optimisez vos procédures de recouvrement des créances clients via une démarche de sensibilisation et de gestion des risques. Formation pour entreprises.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement judiciaire des créances - RCV.20
Apprenez à recouvrer votre créances juridiquement grâce à notre formation en recouvrement judiciaire, d'une durée de 2 jours, en présentiel/à distance.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Affacturage - RCV.07
Optimisez les services, les garanties et la rentabilité d'une police d'affacturage avec notre formation de deux jours, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Prévenir les impayés de factures - RCV.02
Assimilez les notions d'encours et de dépassements d'encours avec notre formation prévention des impayés pour les salariés d'entreprises, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Techniques de recouvrement amiable - RCV.17
Maîtrisez rapidement toutes les techniques du recouvrement amiable des créances clients avec notre formation théorique/pratique de 2 jours en entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Assurance-crédit - RCV.09
Mesurez les bénéfices et les contraintes de l’assurance-crédit et optimiser services, garanties et rentabilité de sa police avec cette formation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement des loyers impayés - RCV.06
Apprenez à agir avec efficacité en cas de loyers impayés et découvrez les méthodes de recouvrement des créances. Formation de 2 jours inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Optimiser l'organisation du recouvrement des créances - RCV.15
Maîtrisez rapidement les procédures de recouvrement de créances clients avec notre formation sur l'optimisation du recouvrement, sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement juridique des créances - DRT.01
Agissez efficacement dans la relance des clients pour assurer le paiement d'une facture impayée. Formation recouvrement juridique des créances sur 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement sur mesure - RCV.00
Formation Recouvrement sur mesure - Formation intra s'adaptant à vos enjeux et aux besoins en compétences sur la durée de votre choix.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 790,00 € HT / jour / groupe
Recouvrement des créances civiles - RCV.23
Développez, organisez et optimiser votre recouvrement des créances civiles avec notre formation de deux jours en présentiel (inter/intra)/ à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement de créances des entreprises en difficulté - RCV.10
Développez rapidement vos connaissances des procédures collectives avec notre formation recouvrement des créances pour les entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Droit des entreprises en difficulté : Sauvegarde judiciaire - RCV.11
Formation Droit des entreprises en difficulté : Maîtrisez la législation et les procédures à suivre pour les entreprises en difficulté.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Surendettement : Maîtriser la procédure - RCV.04
Maîtrisez le traitement des dossiers de surendettement avec notre formation pratique de 2 jours, en présentiel ou distanciel.
- Inter : 850,00 € HT / stagiaire
- Intra : 1 790,00 € HT / groupe
Recouvrement des impayés - Relance préventive - TEL.21
Maîtrisez les circuits de paiement des clients et en particulier des établissements publics avec la formation CNFCE recouvrement des impayés.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Loi Lagarde : consommation et procédures de surendettement - RCV.13
Faites le point sur la nouvelle réforme du crédit à la consommation et le surendettement avec notre formation loi Lagarde sur 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Risques export et litiges internationaux - RCV.22
Anticipez les litiges liés aux transactions internationales et sécurisez vos exportations avec la formation risques d'export et litiges internationaux.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement de créances par téléphone - TEL.22
Maîtrisez le recouvrement de créances par téléphone en évaluant le risque client et en appliquant les techniques de communication.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement international (export) - RCV.12
Formation recouvrement international : maîtrisez rapidement le recouvrement de vos créances à l'export en session de 2jours en inter/intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Foire aux questions formation Recouvrement contentieux
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 03/03/2026
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