Comment le CNFCE s’assure de la qualité de ses formations

Conformément au référentiel Qualiopi, le CNFCE évalue rigoureusement le processus d’évaluation et de suivi de la formation, pour assurer une qualité constante et répondre aux attentes des apprenants.

Notre organisme recueille ainsi les retours de l’intégralité de ses clients, stagiaires comme prescripteurs, par l’intermédiaire de questionnaires. Ce système nous permet d’évaluer tant la qualité de la relation client, la rigueur administrative, que la qualité de nos animations.

Ces retours sont de précieux indicateurs pour nous aider à développer la qualité de notre offre et de nos prestations.

Nos indicateurs qualité


4.6/5

Qualité de l'animation


4.7/5

Expertise du formateur


4.4/5

Qualité de notre organisation


4.2/5

qualité de notre organisation

Veiller à l’adéquation entre vos besoins et nos formations

Notre catalogue comprend plus de 1700 programmes de formations sur plus de 50 thématiques. Celui-ci est renouvelé chaque jour pour garantir des actions de formation en adéquation avec le quotidien des salariés.

En fonction des besoins, nos chefs de projet accompagnent les entreprises dans la montée en compétences de leurs salariés en leur proposant :

  • Une formation sur étagère, ou formation inter entreprise ;
  • Une formation sur-mesure, réalisée en intra entreprise, directement dans les locaux du client.

Cette approche sur-mesure permet aux entreprises de bénéficier d’un enseignement adapté, conforme à leurs valeurs et au niveau de leurs collaborateurs.

Nos formateurs conçoivent alors un programme répondant au cahier des charges de l’entreprise.

Pour en savoir plus sur l’organisation d’une formation sur-mesure, découvrez notre dossier.

Une pédagogie active

Au CNFCE, nous nous assurons de proposer une pédagogie participative et active. Nous avons à cœur de rendre nos apprenants opérationnels, en proposant des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation.

Nous sommes convaincus que pour une formation réussie, il est nécessaire que chaque apprenant soit en mesure d’appliquer directement les nouvelles compétences et notions apprises dans un cadre concret.

Le CNFCE, organisme de formation certifié Qualiopi

Certifié Qualiopi depuis décembre 2020, le CNFCE satisfait à l’ensemble des sept critères inscrits au Référentiel National Qualité.

 

Les audits de contrôle (ou audits de surveillance) réalisés dans le cadre de cette certification sont de précieux outils pour nous aider dans l’optimisation de nos process.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos labels et certifications.

Une équipe interne structurée et qualifiée

Les collaborateurs du CNFCE sont formés régulièrement et force de proposition pour veiller à garantir la qualité de son accueil et de son accompagnement.

 

Notre organisme comprend :

  • Un service dédié au recrutement et au suivi des formateurs
  • Un service qualité & développement
  • Une équipe métier formée au travers d’un plan de formation interne et le suivi régulier de webinaires

 

Le CNFCE, partenaire des entreprises

Notre organisme de formation est le partenaire privilégié des entreprises. Notre catalogue comprend plus de 1700 actions de formation visant à développer les compétences des professionnels ou en gagner de nouvelles, sur de nombreuses thématiques :

  • Management
  • Gestion de projet
  • Normes ISO
  • Utilisation des outils digitaux
  • Marketing
  • Formations obligatoires relatives à la sécurité
  • Analyse des risques
  • Santé-sécurité au travail
  • Amélioration continue
  • Etc.

Pour toute demande ou question, contactez nos responsables formation pour mettre en place une formation adaptée à vos besoins. Ils sont à votre disposition pour vous aider à définir et affiner vos besoins.

Formation professionnelle

Pourquoi suivre une formation professionnelle ? Qui peut suivre une formation ? Quelles sont les différentes offres de formation proposées par le CNFCE ? Découvrez dans cette rubrique tout ce qu’il faut savoir concernant la formation professionnelle et nos offres de formations pour les salariés.