FORMATION Messagerie Outlook 2010 / 2013 / 2016

• Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
• Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
• Paramétrer, adopter des outils adaptés à votre quotidien

Premier pas avec la messagerie Outlook d'Office, retour sur les fondamentaux

• Présentation générale du logiciel de messagerie, ses dernières evolutions et son utilisation
• Focus sur l'aide intégrée permettant de trouver une solution à chaque situation
• La gestion et l'organisation des dossiers sur Outlook

Appréhender la boîte de réception Outlook

• Afficher les messages, créer un message, mettre en forme un message
• Lire les messages et les pièces jointes
• Répondre à un message, transferer et renvoyer un message
• Supprimer, déplacer et marquer un message
• Imprimer les messages, enregistrer les messages
• Les clés d'une organisation professionnelle sur Outlook
  • Focus sur la signature automatique et son paramétrage
  • Le vérificateur d'orthographe
  • Le paramétrage de l'accusé de réception

Organiser, gérer, classer ses mails

• Organiser le classement de sa messagerie par dossier, sous dossier ou sous sous dossier
• Savoir créer des règles pour filtrer et organiser ses messages de manière automatique
• La gestion des SPAM et des courriers indésirables
• Savoir utiliser la fonction recherche

La gestion du carnet d'adresses des contacts sur Outlook

• Créer des contacts, gérer les contacts
• Afficher et imprimer son carnet d'adresses
• Sauvegarder son carnet d'adresses et importer son carnet d'adresse

La gestion de l'agenda : un outil utilisé par de nombreuses entreprises

• Créer des rendez-vous ou des réunions, le partage des agendas
• Planifier des tâches, gérer la récurrence
• Gérer les rappels automatiques de tâches

Programme daté du 31/03/2020

Public cible

Toute personne ayant à utiliser une messagerie Outlook

Pré-requis

• Il est recommandé d'avoir quelques notions informatiques pour suivre la formation messagerie Outlook
• Test de positionnement en amont de la formation
• Le client devra mettre à notre disposition le matériel nécessaire pour assurer la formation

Test de positionnement en amont de la formation permettant d’évaluer le niveau des stagiaires et d’adapter le programme

• La formation est dispensée selon le principe de l'atelier pédagogique personnalisé
• Les cours tiennent compte des acquis et des capacités d'assimilation des participants
• Le formateur a pour mission de répondre à la demande de façon permanente et individualisée
• Énoncés théoriques et 90% du temps de formation dédié à la pratique sur poste informatique
• Support de cours formation messagerie Outlook