Les compétences comportementales : un levier clé pour la performance professionnelle 

Pourquoi les compétences comportementales sont-elles essentielles ?

Les compétences comportementales jouent un rôle clé dans notre vie professionnelle. Elles permettent de mieux gérer le stress, d’améliorer la relation de travail et la communication, de renforcer l’esprit d’équipe et de prévenir les conflits.

Elles sont particulièrement indispensables dans des situations plus stratégiques, comme la résolution de problèmes complexes, la prise de décision ou le management d’équipe.

Les compétences comportementales clés et leur impact

Parmi les compétences comportementales les plus recherchées sur le marché du travail, certaines font vraiment la différence dans le développement professionnel. Voici un aperçu de celles qui ont le plus d’impact :

Intelligence émotionnelle

C’est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer vos émotions,  tout en prenant en compte celles de vos collègues. En développant cette compétence, vous favorisez des relations de travail plus sereines et constructives.

Empathie

Se mettre à la place de vos collègues et comprendre leur point de vue permet d’améliorer votre collaboration, de résoudre les conflits de manière constructive et de renforcer la cohésion de votre équipe.

Gestion du stress

Une bonne gestion du stress vous aide à garder votre calme dans des situations tendues, à prendre du recul, de rester concentré malgré la pression et d’aborder les défis avec sérénité. Un soft skill indispensable pour ceux qui évoluent dans des environnements professionnels exigeants, comme la restauration ou l’hôtellerie par exemple.

Leadership

Une compétence clé, que vous soyez manager ou non. Le leadership, c’est avant tout la capacité à inspirer ses collaborateurs, à motiver et à fédérer ses équipes autour d’un projet commun.

Créativité

La créativité vous est indispensable pour innover, trouver de nouvelles idées originales et efficaces, même face aux blocages. Elle vous permet également de résoudre les problèmes différemment.

Résolution de problèmes complexes

Pour faire face à des enjeux toujours plus nombreux, savoir analyser une situation, poser un diagnostic et résoudre les problèmes complexes avec des solutions adaptées est un point fort, quel que soit votre poste.

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Comment développer ses compétences comportementales ?

Développer ses soft skills ne s’improvise pas. Il existe plusieurs façons de les renforcer petit à petit, en s’appuyant sur des formations adaptées et sur une meilleure connaissance de soi.

Se former à la gestion des relations professionnelles

Pour améliorer votre communication et votre posture face à vos collaborateurs, diverses formations peuvent vous être utiles. Par exemple, la formation à l’assertivité, la formation en gestion du personnel ou encore le coaching en développement personnel permettent de mieux gérer les tensions, d’exprimer vos idées et de fluidifier vos échanges au sein de l’équipe.

Choisir une bonne formation en développement personnel

Choisir une formation en développement personnel adaptée à vos objectifs professionnels vous donne accès à des outils concrets pour mieux vous connaître et interagir sereinement avec vos collègues. En renforçant des compétences, comme le leadership, la communication ou la gestion du stress, vous développez une posture plus alignée avec vos missions.

Travailler sur son leadership et son organisation

Pour développer son leadership ou évoluer vers un poste de manager, il est essentiel de vous appuyer sur des méthodes solides. La formation management ou les formations en gestion du stress vous aident à structurer votre organisation, à déléguer et à renforcer votre posture de leader.

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Expérimenter le présentiel et le distanciel

Vous hésitez entre une formation en présentiel VS en distanciel ?

Les formations à distance vous permettent de vous former à votre rythme, sans vous déplacer jusqu’à l’un de nos centres de formation.

En présentiel, les rencontres avec d’autres professionnels du secteur, dans le cadre de formations inter entreprise, favorisent les échanges et le partage d’expérience.

Le format hybride intègre une partie en présentiel et une partie en distanciel. C’est une bonne option pour ceux qui désirent combiner flexibilité et interactions humaines.

Suivre des formations adaptées

Un plan de développement des compétences bien construit repose souvent sur la formation continue. De nombreuses options existent, notamment les formations soft skills ou encore les formations en développement personnel. Il n’est pas indispensable de suivre une formation certifiante pour bénéficier d’un financement.