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Formation Communication interpersonnelle

Formation communication interpersonnelle & PNL : Mieux communiquer au travail

La communication interpersonnelle regroupe l’ensemble des interactions entre les individus (gestes, langage, communication non verbale etc.). Apprendre à améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles est capital pour faire passer les bons messages et ce, de manière positive. 

Relation à l'autre, bien-être au travail, communication positive sont autant de concepts que vous pourrez travailler en suivant cette formation. Ce programme de formation sur la communication interpersonnelle vous permettra de comprendre le fonctionnement de chacun en intégrant les bases de la PNL (programmation neuro-linguistique), tant sur la notion de communication verbale que de la communication non verbale.

Vous apprendrez ainsi à améliorer votre communication interpersonnelle et à être acteur d’une meilleure qualité de vie au travail.

Objectifs pédagogiques de la formation Communication interpersonnelle

  • Faire le point sur sa communication et comprendre son fonctionnement pour mieux communiquer
  • Capitaliser sur une communication efficace et facilitatrice
  • Comprendre et gérer son stress et ses émotions, identifier les situations fragiles pour mieux les gérer

Programme

Comprendre les principes essentiels de la communication interpersonnelle

  • Qu’est-ce que l‘Homme dans son environnement d‘aujourd‘hui
  • Prendre conscience de son comportement dans sa relation à autrui
  • Faire le point sur son assertivité et sa confiance en soi
  • Intégrer la notion de messages contraignants pour comprendre le fonctionnement de chacun
  • Mise au point sur les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer

Bâtir et vivre une collaboration gagnant/gagnant

  • Maîtriser ses propres comportements pour établir une relation gagnant/gagnant avec son interlocuteur
  • Définir sa communication en fonction de ses objectifs et de sa personnalité
  • Adapter ses attitudes et ses discours vis-à-vis de ses interlocuteurs, travailler la congruence verbale
  • Savoir développer le principe d’une communication efficace en adoptant quatre notions 
    • La notion d’écoute active
    • L'empathie et la bienveillance
    • Les silences
    • La reformulation

Gérer son stress, éviter les découragements, savoir se ressourcer et prendre du recul

  • Comprendre ses émotions pour les transformer en actions / réactions positives
  • Gérer les émotions négatives, prendre du recul, travailler sa négation
  • Identifier les situations stressantes pour mieux les gérer et adopter un comportement adapté

Comprendre les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre

  • Comment éliminer méfiance et compétition négative ?
  • Comment se mettre en harmonie avec ses collaborateurs (clients internes), les clients externes et sa hiérarchie ?
  • Comment bâtir des stratégies communes et poursuivre ensemble les objectifs communs ?
  • Identifier les relations fragiles ou conflictuelles pour apprendre à les limiter ou les apaiser

Programme daté du 30/11/2021

Publics & pré-requis

Public cible

Notre formation communication interpersonnelle s'adresse à tous les collaborateurs de l'entreprise

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation communication interpersonnelle en entreprise

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie interactive
  • Questionnaires-tests, jeux pédagogiques
  • études de cas (prise de parole, objectivité, verbal, non verbal, etc.)
  • Applications pratiques d'Analyse Transactionnelle
  • Élaboration d'un Plan Personnel de Progrès
  • Support de cours de la formation communication interpersonnelle

Dates & lieux

DÉBUT FIN
20-12-2021 21-12-2021 Classe virtuelle – Formation à distance
23-12-2021 24-12-2021 Lyon
11-01-2022 12-01-2022 Lille
03-02-2022 04-02-2022 Lyon
07-03-2022 08-03-2022 Bordeaux
17-03-2022 18-03-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
28-03-2022 29-03-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
02-05-2022 03-05-2022 Lille
17-05-2022 18-05-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
30-05-2022 31-05-2022 Bordeaux
14-06-2022 15-06-2022 Lyon
23-06-2022 24-06-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
06-07-2022 07-07-2022 Lille
03-08-2022 04-08-2022 Bordeaux
22-08-2022 23-08-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
31-08-2022 01-09-2022 Lyon
27-09-2022 28-09-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
12-10-2022 13-10-2022 Lille
09-11-2022 10-11-2022 Lyon
24-11-2022 25-11-2022 Bordeaux
08-12-2022 09-12-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
20-12-2022 21-12-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

Pourquoi choisir la formation Communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle est un outil précieux que beaucoup d’individus ne maîtrisent pas, ou alors peu. Néanmoins, être capable de comprendre les rouages de la communication avec des individus est capital. Par sa communication verbale comme non verbale, on fait plus que de transmettre des informations. Par son langage, on transmet également des émotions. Et les émotions que l’on transmet inconsciemment (colère, dureté, anxiété etc.) peuvent être mal interprétées par les autres, d’où l’importance de bien maîtriser sa communication interpersonnelle en entreprise.

 

Communiquer efficacement a de nombreux avantages, tant sur notre confiance en soi que sur notre rapport aux autres. Transmettre les bons messages aux bonnes personnes, adapter sa communication en fonction de son interlocuteur ou encore favoriser un échange sain en entreprise sont des compétences clés permettant d’améliorer la qualité de vie au travail.

 

La communication interpersonnelle, c’est également prendre confiance en soi et s’affirmer. Faire preuve d’assertivité, c’est doser parfaitement son langage pour que son message soit à la fois clair et bienveillant.

 

Notre formation pour mieux communiquer au travail vous aidera à développer ces aspects, tant au niveau relationnel que personnel. Ce stage de développement personnel vous permettra notamment de développer votre confiance en soi et de comprendre l’impact de la communication. Ainsi, vous apprendrez à communiquer efficacement pour promouvoir des relations saines en entreprise.


INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

CDV.01

Durée :

2 jours

Prix :

1360 € HT / personne 

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PROCHAINES DATES

du 20-12-2021
au 21-12-2021
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Lyon
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« Cette première collaboration s'est révélée satisfaisante en tout point. La formation a été rapidement mise en place grâce à la communication efficace de nos interlocuteurs. La pédagogie et le professionnalisme de l'intervenant ont été salués par l'ensemble des participants. »
Myrtille O..

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