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Formation Process Com
  • 82% de stagiaires satisfaits

Formation Process Com : Mieux communiquer avec la Process Communication

La process communication, plus communément appelée Process Com, est un outil d’analyse de la personnalité. Cet outil, utilisé en développement personnel, permet de mieux appréhender le fonctionnement et la personnalité de chaque individu.

 

Notre formation Process Communication, d’une durée de 2 jours, aidera chaque collaborateur, du manager au salarié, à développer sa communication interpersonnelle et à s’adapter à la personnalité de son interlocuteur. Le test Process Com que vous réaliserez en amont de la formation vous aidera à appréhender les caractéristiques de votre type de personnalité, et ainsi adapter votre communication aux différentes personnalités avec lesquelles vous évoluez en entreprise.

Notre formation Process Com pourra s’adapter à votre contexte et aux besoins de votre entreprise, en fonction du format (inter ou intra).


Objectifs pédagogiques de la formation Process Com

  • Découvrir son type de personnalité selon le modèle Process Com
  • Apprendre à mieux se connaître pour mieux comprendre les autres
  • Gérer la mécommunication, ou la notion d'échec dans la communication

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction à la formation Process com/Process Communication

  • Evaluer mon rapport à la communication interpersonnelle
  • Faire un auto diagnostic de ma personnalité : Comment je fonctionne ?
  • Découvrir la process communication selon Taibi Khaler et le concept et les fondements de la process com

Déterminer les différents types de personnalité selon la Process Com

  • Distinguer les 6 personnalités selon le modèle Process Communication
    • L'empathique
    • Le travaillomane
    • Le rebelle
    • Le persévérant
    • Le promoteur
    • Le rêveur
  • Comprendre le principe d'ascenseur de la personnalité, définir son immeuble de personnalité

Identifier ses besoins psychologiques selon la Process Com

  • Identifier les besoins psychologiques de chacun des profils
  • Observer les moteurs de motivation et de démotivation de chacun

Apprénhender la notion de longueurs d'onde en communication

  • Comment faire passer le message : les canaux de communication
  • Analyser l'impact de sa personnalité sur son mode de communication

Connaître les différents degrés de mécommunication

  • Retour sur le triangle de Karpman
  • Identification des différents rôles : victime, sauveur, bourreau
  • Focus sur les messages contraignants, l'héritage de notre éducation

Apprendre à mieux communiquer avec la Process Com

  • Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs
  • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress
  • Mettre en oeuvre les modes d'intervention d'une communication efficace

Publics & pré-requis

Public cible

Notre formation Process Com s’adresse à tout public professionnel souhaitant se familiariser avec la Process Com, du manager aux membres de votre équipe

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des notions en communication interpersonnelle pour suivre la formation Process Com


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Mises en situation, Jeux de rôles
  • Analyse et partage de cas réels
  • Support de cours formation Process Com
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Cliente depuis plusieurs années sur plusieurs formations, notre entreprise et particulièrement moi-même qui initie les demandes de formations, est toujours en confiance dans l'accompagnement, dans le suivi des procédures, la clarté des informations et la souplesse incroyable des aléas de planning qui peuvent survenir à tout moment. Le CNFCE a toujours eu une solution pour nous ! »
temoignage gansi cnfce

GANDI SAS

Laurence P. - Responsable RH


« Nous avons beaucoup apprécié cette formation de qualité, dispensée par le CNFCE. »
temoignages alec polc

Alec Pold

Alexandrine B. - Assistante de direction


« Bon accueil, thème enrichissant, la fin de la session a été un peu abrégée à mon gout. »
avis pop sante

POP Santé

Céline - Responsable formation

Pourquoi choisir la formation Process Com

Le process com est à la fois un outil de communication et un modèle d’analyse de la personnalité. Il permet de prendre connaissance de soi et des autres, et par conséquent, d’améliorer sa communication interpersonnelle.

 

Le process communication se base sur 6 modèles de personnalités, disposant de nombreuses caractéristiques, dont des points forts, des canaux de communication adaptés etc.

  • L’empathique (Compatissant, sensible, chaleureux)
  • Le travaillomane (logique, responsable, organisé)
  • Le persévérant (engagé, observateur, consciencieux)
  • Le promoteur (adaptable, persuasif, charmeur)
  • Le rêveur (réfléchi, imaginatif, calme)
  • Le rebelle (spontané, créatif, ludique)

 

Le questionnaire que vous réaliserez lors de la formation Process Com permettra de connaître les caractéristiques de sa personnalité, ainsi que celle de ses interlocuteurs. Les stagiaires apprendront, sur 2 jours, les notions fondamentales liées à ce modèle d’analyse de la personnalité, dont les besoins psychologiques, les notions de longueur d’ondes, les différentes personnalités et leurs spécificités etc.

 

Si vous voulez en savoir plus sur le process com, nous vous invitons à consulter notre article "mieux se connaître pour mieux manager".

 

Notre formation sur le Process Communication permettra aux stagiaires d’appliquer une nouvelle communication en fonction de la personnalité de son interlocuteur. Ils prendront connaissance des facteurs de mécomunnication, et ainsi promouvoir la qualité de vie au travail.

 

Cette formation pourra se réaliser dans vos locaux, en intra entreprise, ou dans nos locaux, en inter entreprise.

Le format intra entreprise conviendra à des équipes souhaitant mieux communiquer et interagir entre elles. Le format inter entreprise sera plus adapté à la formation des managers.

 

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Découvrez notre catalogue de formations en développement personnel ou en management.

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Foire aux questions formation Process Com

A qui s’adresse la formation process com ?

En intégrant les principes clés de la process communication, les participants partiront à la découverte des différents type de personnalité présents. Ils apprendront notamment à mieux se connaître, et appréhender plus efficacement leur comportement sous stress.

En découvrant leur personnalité et celle de leurs interlocuteurs, ils pourront plus facilement anticiper les réactions et adopter une communication plus constructive et bienveillante.

Cette formation est un excellent moyen de développer la cohésion d’équipe au travail, ou d’être plus performant dans ses actions de manager.

Comment se déroule la formation Process Com ?

La formation se compose majoritairement de théories. Le formateur-coach, à l’aide d’un support au format Powerpoint ou vidéo, fera découvrir les principes fondamentaux du process com.

Au tout début de la session, les participants seront invités à mener une courte présentation, afin d’expliquer la raison de leur présence et les objectifs qu’ils souhaitent réaliser.

Un autodiagnostic de sa personnalité permettra aux participants de comprendre leur type de personnalité propre, et identifier plus efficacement leurs besoins psychologiques.

Consultez le programme pour connaître en détail ce qui sera traité lors du stage.

 

Les aspects théoriques seront complétés par de la pratique, afin que ceux-ci soient maîtrisés rapidement par les stagiaires. Des mises en situation ainsi que des jeux de rôles aideront les participants à assimiler les fondamentaux d’une communication positive, en accord avec le type de personnalité qu’ils auront repéré chez leur interlocuteur. Ces exercices, dans le cadre d’une formation en intra entreprise, permet ainsi de faciliter les échanges entre des salariés d’une même entreprise.

 

A noter que le programme peut faire l’objet de modifications. Suite à un entretien avec un gestionnaire, le programme pourra se concentrer sur un aspect clé, que vous jugerez nécessaire d’intégrer, afin de mieux répondre à vos besoins.

A l’issue de la session, les stagiaires répondront à un QCM, visant à évaluer leur montée en compétences, ainsi qu’à un questionnaire de satisfaction, visant si besoin à améliorer nos processus.

Proposons-nous la formation Process com en ligne ?

Oui. Nous proposons ce stage de formation sur la process communication à distance et en présentiel. Vous avez la possibilité de vous inscrire à une session au format classe virtuelle, dans le cadre d’une formation individuelle (inter entreprise) ou de groupes (intra entreprise).

Les méthodes pédagogiques seront identiques à celles d’une session en présentiel.

Quel est le tarif de ce stage ?

Ce stage est proposé au tarif de :

  • 1380e HT/personne, dans le cadre d’une inter entreprise.
  • 1475e HT/par jour/par groupe en intra entreprise

A noter que le prix du format classe virtuelle est identique à celui en présentiel. Vos collaborateurs ont ainsi la possibilité de se former depuis leur poste de travail, ou depuis chez eux.

Quels sont les avantages du process com en entreprise ?

En intégrant les principes clés de la process communication, les participants partiront à la découverte des différents type de personnalité présents. Ils apprendront notamment à mieux se connaître, et appréhender plus efficacement leur comportement sous stress.

En découvrant leur personnalité et celle de leurs interlocuteurs, ils pourront plus facilement anticiper les réactions et adopter une communication plus constructive et bienveillante.

Cette formation est un excellent moyen de développer la cohésion d’équipe au travail, ou d’être plus performant dans ses actions de manager.