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Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation Process Com
Le process com est à la fois un outil de communication et un modèle d’analyse de la personnalité. Il permet de prendre connaissance de soi et des autres, et par conséquent, d’améliorer sa communication interpersonnelle. C’est également un levier efficace pour améliorer les relations au sein des équipes.
Le process communication se base sur 6 modèles de personnalités, disposant de nombreuses caractéristiques, dont des points forts, des canaux de communication adaptés, etc. Cette méthode permet aussi de mieux repérer les mécanismes d’échec propres à chaque profil, notamment en situation de stress ou d’incompréhension.
Le questionnaire que vous réaliserez lors de la formation permettra de connaître les caractéristiques de sa personnalité, ainsi que celle de ses interlocuteurs. Les stagiaires apprendront, sur 2 jours, les notions fondamentales liées à ce modèle d’analyse de la personnalité, dont les besoins psychologiques, les notions de longueur d’ondes, les différentes personnalités et leurs spécificités, etc.
Si vous voulez en savoir plus sur le process com, nous vous invitons à consulter notre article « mieux se connaître pour mieux manager », un excellent point d’entrée pour initier une réflexion personnelle sur ses pratiques relationnelles.
Grâce à une pédagogie active mettant l’accent sur les exercices pratiques, notre formation sur le Process Communication permettra aux stagiaires d’appliquer une nouvelle communication en fonction de la personnalité de son interlocuteur, en utilisant les compétences acquises lors du stage. Ils prendront connaissance des facteurs de mécommunication, et ainsi promouvoir la qualité de vie au travail. Chaque session est animée par un formateur expert du domaine et donne lieu à une évaluation des acquis en fin de session.
Cette formation pourra se réaliser dans vos locaux, en intra entreprise, ou dans nos locaux, en inter entreprise.
Le format intra entreprise conviendra à des équipes souhaitant mieux communiquer et interagir entre elles grâce aux exercices communs. Le format inter entreprise sera plus adapté à la formation des managers, pour répondre à des objectifs de montée en compétences.
Découvrez notre catalogue de formations en développement personnel ou en management.
Foire aux questions formation Process Com
Les applications pratiques de la process com sont nombreuses. Elle est utilisée dans de nombreux domaines professionnels pour améliorer les relations humaines et la performance collective. En intégrant les principes clés de la process communication, les participants partiront à la découverte des différents types de personnalité présents. Ils apprendront notamment à mieux se connaître, à repérer leur mode de fonctionnement individuel, et à appréhender plus efficacement leur comportement sous stress. Ce travail d’introspection permettra également de développer une meilleure relation à l’autre, fondée sur l’écoute active.
En découvrant leur personnalité et celle de leurs interlocuteurs, ils pourront plus facilement anticiper les réactions et adopter une communication plus constructive et bienveillante. En cas de tensions, ils sauront mieux gérer les situations délicates, en utilisant les bons canaux de communication et les stratégies adaptées à chaque profil.
Cette formation est un excellent moyen de développer la cohésion d’équipe au travail, ou d’être plus performant dans ses actions de manager.
La formation repose sur une pédagogie interactive et équilibrée permettant une appropriation progressive des concepts. Le formateur-coach, à l’aide d’un support au format Powerpoint ou vidéo, commencera par faire découvrir les principes fondamentaux du process com.
Au tout début de la session, les participants seront invités à mener une courte présentation, afin d’expliquer la raison de leur présence et les objectifs qu’ils souhaitent réaliser.
Un autodiagnostic de sa personnalité permettra aux participants de comprendre leur type de personnalité propre, et identifier plus efficacement leurs besoins psychologiques.
Consultez le programme pour connaître en détail ce qui sera traité lors du stage.
Les aspects théoriques seront complétés par de la pratique, afin que ceux-ci soient maîtrisés rapidement par les stagiaires et appliqués sans attendre dans leur environnement professionnel. Des mises en situation ainsi que des jeux de rôles aideront les participants à assimiler les fondamentaux d’une communication positive, en accord avec le type de personnalité qu’ils auront repéré chez leur interlocuteur. À travers des situations concrètes, ils seront amenés à expérimenter et gérer notamment les mécanismes d’échec qui peuvent survenir en cas de mécommunication.
Ces exercices, dans le cadre d’une formation en intra entreprise, permettent ainsi de faciliter les échanges entre des salariés d’une même entreprise.
A noter que le programme peut faire l’objet de modifications. Suite à un entretien avec un gestionnaire, le programme pourra se concentrer sur un aspect clé, que vous jugerez nécessaire d’intégrer, afin de mieux répondre à vos besoins.
A l’issue de la session, les stagiaires répondront à un QCM, visant à évaluer leur montée en compétences, ainsi qu’à un questionnaire de satisfaction, visant si besoin à améliorer nos processus.
Oui. Nous proposons ce stage de formation sur la process communication à distance et en présentiel. Vous avez la possibilité de vous inscrire à une session au format classe virtuelle, dans le cadre d’une formation individuelle (inter entreprise) ou de groupes (intra entreprise).
Les méthodes pédagogiques seront identiques à celles d’une session en présentiel.
Développé par Taibi Kahler, psychologue clinicien expert en analyse transactionnelle qui a identifié des schémas comportementaux récurrents, le process com a de multiples avantages en entreprise. En intégrant les principes clés de la process communication, les participants partiront à la découverte des différents types de personnalité présents. Ils apprendront notamment à mieux se connaître, et appréhender plus efficacement leur comportement sous stress.
En découvrant leur personnalité et celle de leurs interlocuteurs, ils pourront plus facilement anticiper les réactions et adopter une communication plus constructive et bienveillante.
Cette formation est un excellent moyen de développer la cohésion d’équipe au travail, ou d’être plus performant dans ses actions de manager.
La formation Process Com se déroule sur 2 jours consécutifs. Pour une formation sur mesure, contactez nos conseillers. Ils analyseront vos besoins afin de concevoir un programme personnalisé, aligné sur les compétences à développer.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
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Mise à jour de la page le 18/02/2026