Formation Développement des compétences relationnelles

Formation au développement des compétences relationnelles essentielles : Développer une boite à outils interne

Ce programme de formation vise à développer des compétences relationnelles essentielles en entreprise. Le formateur-consultant aidera les participants à développer une meilleure agilité et adaptabilité dans le contexte de l’entreprise, changeant, incertain et imprévisible par définition. 

La pédagogie de ce programme adaptatif se concentre majoritairement sur les mises en situation et la pratique. Ces apports clés facilitent grandement l’acquisition des compétences relationnelles et personnelles, comme la résistance au changement, la gestion du stress et la communication interpersonnelle.

Des plans d’action personnalisés viendront compléter ces éléments, dans une logique d’acquisition durable et pérenne. 

 

Pour plus d’informations, nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner dans la création d’un programme adapté aux besoins de vos collaborateurs.

Objectifs pédagogiques de la formation Développement des compétences relationnelles

  • Comprendre les mécanismes psychologiques fondamentaux humains mobilisés dans nos interactions aux autres
  • Comprendre les processus cérébraux sous-jacents à la communication et les optimiser
  • Acquérir une boite à outils simple, efficace et pragmatique, basée sur des concepts théoriques robustes
  • Diminuer les résistances face au changement et les risques de désinvestissement

Programme

Point de départ : le contrôle de l’attention

  • « Ce qui est invisible nous contrôle »

Acquérir une boite à outils basée sur des concepts théoriques robustes

  • Développer la flexibilité mentale : passer aisément d’une opération cognitive à une autre
    • Comprendre et gérer la mécanique des pensées automatiques
    • Comprendre et appréhender les schémas de pensées rigides
    • Focus sur les distorsions cognitives : appréhender les schémas de pensée
    • Appréhender d’autres représentations du monde
    • Apprendre à lutter contre les ruminations et projections anxieuses

Se servir de ses émotions à bon escient : Gagner en épanouissement

  • Comprendre la genèse, la fonction
  • Mobiliser son intelligence émotionnelle : les bonnes pratiques
  • La roue des émotions : illustrer les variations de l’affect humain

Clarifier ses valeurs et s’épanouir au travail

  • Définir sa boussole interne : Apprendre à trouver du sens dans ses actions
  • S’appuyer sur ses forces de caractère, s’engager dans l’action

Coopérer et développer sa communication en comprenant des processus cérébraux sous-jacents

  • La nécessité de l’autre, l’attachement, l’empathie, la bienveillance
  • Apports de la théorie des systèmes (fonctionnement du groupe humain)

Diminuer les résistances face au changement et les risques de désinvestissement

  • Construire le changement à travers un plan d’action
    • Les petits pas : comprendre cette méthode pour faire face au changement
    • Gérer son énergie et l’utiliser à bon escient
    • Découvrir les apports de la psychologie positive
    • Introduction à la chimie du cerveau
Version 20230526

Publics & prérequis

Public cible

Tous les collaborateurs d'une société peuvent suivre cette formation de développement des compétences relationnelles 


La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation développement des compétences relationnelles essentielles

Méthodes pédagogiques

  • Support pédagogique de la formation développement des compétences relationnelles essentielles
  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices d’entrainement en séance
  • Fiches outils-synthétiques
  • Plan d’action individuel
  • Mises en situation
  • Echanges interactifs
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin

Réserver une formation Développement des compétences relationnelles

Période
Ville/format
État
Du 13.11.25 au 14.11.25 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 27.11.25 au 28.11.25 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 11.12.25 au 12.12.25 Classe virtuelle
Places disponibles
Session garantie*
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Du 29.12.25 au 30.12.25 Paris (75)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 08.01.26 au 09.01.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 03.02.26 au 04.02.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Bordeaux (33)
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Nice (06)
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Nantes (44)
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Paris (75)
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 09.03.26 au 10.03.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Lyon (69)
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Marseille (13)
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Nice (06)
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 23.04.26 au 24.04.26 Classe virtuelle
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 18.05.26 au 19.05.26 Classe virtuelle
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Bordeaux (33)
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Dijon (21)
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Lille (59)
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Lyon (69)
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 08.06.26 au 09.06.26 Classe virtuelle
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Dijon (21)
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Lille (59)
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Lyon (69)
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Marseille (13)
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Toulouse (31)
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Du 09.07.26 au 10.07.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 17.08.26 au 18.08.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 14.09.26 au 15.09.26 Classe virtuelle
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Bordeaux (33)
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 07.10.26 au 08.10.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Dijon (21)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 19.11.26 au 20.11.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Aix-en-Provence (13)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Bordeaux (33)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Dijon (21)
Places disponibles
Réserver
Du 14.12.26 au 15.12.26 Lille (59)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Lyon (69)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Marseille (13)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Nice (06)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Nantes (44)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Paris (75)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Strasbourg (67)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Toulouse (31)
Places disponibles
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Du 14.12.26 au 15.12.26 Classe virtuelle
Places disponibles
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*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.

Nos avis clients

Avis vérifiés

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Une question ?
Un besoin ?

Pourquoi choisir la formation Développement des compétences relationnelles

De très nombreuses aptitudes & compétences humaines sont indispensables en entreprise. Parmi celles-ci, on note notamment la capacité à faire face au changement, à communiquer avec bienveillance ou à collaborer.

 

Pour vous aider vous ou vos collaborateurs, nous proposons cette formation visant à développer ces compétences-clés. Le format proposé correspond plus à une session de coaching qu'à une formation proprement dite. 

Le formateur-consultant mêlera habilement ces deux aspects pour accompagner les stagiaires dans l'acquisition de capacités à agir et intéragir dans un contexte changeant.

 

Concrètement, il s'agira pour les stagiaires de développer une "boite à outils" de compétences relationelles et professionnelles. Améliorer leur communication, l'esprit d'équipe, leur empathie et écoute de soi seront les points capitaux de cette session de formation.

Dans un second temps, l'emphase sera mise sur la capacité des professionnels formés à faire face au changement.

 

Afin qu'ils puissent répondre à leurs objectifs, des plans d'action personnalisés seront construits pour assurer aux stagiaires un réel gain en matière de qualités relationnelles.

 

Notez que la formation ainsi que sa durée peuvent être adaptés aux besoins des professionnels. Pour plus d'informations, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'établir, avec le formateur, un programme parfaitement adapté.

 

En complément de ce programme de développement personnel, nous proposons une large gamme de formations soft skills ou hard skills (gestion du temps/ organisation/ management etc.)

Foire aux questions formation Développement des compétences relationnelles

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.

Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

+ Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18. Pour en savoir plus sur notre processus d’inscription, nous vous invitons à consulter cette page.

Quelles sont nos solutions de financement ?

Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :

  • OPCO
  • FNE
  • Financements conventionnels
  • FSE

Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).

Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.

Mise à jour de la page le 03/03/2025