Formation au développement des compétences relationnelles essentielles : Développer une boite à outils interne
Ce programme de formation vise à développer des compétences relationnelles essentielles en entreprise. Le formateur-consultant aidera les participants à développer une meilleure agilité et adaptabilité dans le contexte de l’entreprise, changeant, incertain et imprévisible par définition.
La pédagogie de ce programme adaptatif se concentre majoritairement sur les mises en situation et la pratique. Ces apports clés facilitent grandement l’acquisition des compétences relationnelles et personnelles, comme la résistance au changement, la gestion du stress et la communication interpersonnelle.
Des plans d’action personnalisés viendront compléter ces éléments, dans une logique d’acquisition durable et pérenne.
Pour plus d’informations, nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner dans la création d’un programme adapté aux besoins de vos collaborateurs.
Objectifs pédagogiques de la formation Développement des compétences relationnelles
- Comprendre les mécanismes psychologiques fondamentaux humains mobilisés dans nos interactions aux autres
- Comprendre les processus cérébraux sous-jacents à la communication et les optimiser
- Acquérir une boite à outils simple, efficace et pragmatique, basée sur des concepts théoriques robustes
- Diminuer les résistances face au changement et les risques de désinvestissement
Programme
Point de départ : le contrôle de l’attention
- « Ce qui est invisible nous contrôle »
Acquérir une boite à outils basée sur des concepts théoriques robustes
- Développer la flexibilité mentale : passer aisément d’une opération cognitive à une autre
- Comprendre et gérer la mécanique des pensées automatiques
- Comprendre et appréhender les schémas de pensées rigides
- Focus sur les distorsions cognitives : appréhender les schémas de pensée
- Appréhender d’autres représentations du monde
- Apprendre à lutter contre les ruminations et projections anxieuses
Se servir de ses émotions à bon escient : Gagner en épanouissement
- Comprendre la genèse, la fonction
- Mobiliser son intelligence émotionnelle : les bonnes pratiques
- La roue des émotions : illustrer les variations de l’affect humain
Clarifier ses valeurs et s’épanouir au travail
- Définir sa boussole interne : Apprendre à trouver du sens dans ses actions
- S’appuyer sur ses forces de caractère, s’engager dans l’action
Coopérer et développer sa communication en comprenant des processus cérébraux sous-jacents
- La nécessité de l’autre, l’attachement, l’empathie, la bienveillance
- Apports de la théorie des systèmes (fonctionnement du groupe humain)
Diminuer les résistances face au changement et les risques de désinvestissement
- Construire le changement à travers un plan d’action
- Les petits pas : comprendre cette méthode pour faire face au changement
- Gérer son énergie et l’utiliser à bon escient
- Découvrir les apports de la psychologie positive
- Introduction à la chimie du cerveau
Publics & prérequis
Public cible
Tous les collaborateurs d'une société peuvent suivre cette formation de développement des compétences relationnelles
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation développement des compétences relationnelles essentielles
Méthodes pédagogiques
- Support pédagogique de la formation développement des compétences relationnelles essentielles
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices d’entrainement en séance
- Fiches outils-synthétiques
- Plan d’action individuel
- Mises en situation
- Echanges interactifs
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Céline B.
Céline B. est formatrice en efficacité professionnelle et dans le secteur médico-social, avec 13 ans d’expérience hospitalière. Elle accompagne les apprenants et les professionnels dans le développement de leurs compétences techniques et relationnelles, en favorisant autonomie et confiance.
Sophrologue certifiée, elle mobilise 8 ans d’expertise en bien-être et gestion du stress pour allier performance, pédagogie active et approche humaine.
Découvrez Murielle L.
Psychologue Clinicienne et du Travail, Murielle a travaillé dans divers services du CHU de Grenoble puis s’est orientée vers la formation des équipes pluridisciplinaires du secteur santé-social. Elle a acquis une solide expérience en intervenant dans de nombreux CH, EHPAD, services sociaux et entreprises depuis 25 ans.
Elle a accompagné de nombreuses équipes de travail dans l'amélioration de leurs compétences tant professionnelles que personnelles.
Découvrez Claire N.
J'ai débuté ma carrière à l'université, en tant qu'enseignante chercheuse. Je me suis ensuite orientée vers l'insertion professionnelle en intégrant Pôle emploi et le GRETA, où je me suis initiée à la formation. Depuis 2023, j'interviens régulièrement pour le compte du CNFCE sur des thèmes variés.
En effet, je possède un profil généraliste qui me permet de faire des liens entre de nombreux sujets d'étude.
Réserver une formation Développement des compétences relationnelles
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| Du 02.04.26 au 03.04.26 | Paris (75) | |
| Du 14.04.26 au 15.04.26 | Lille (59) | |
| Du 23.04.26 au 24.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 04.05.26 au 05.05.26 | Lyon (69) | |
| Du 12.05.26 au 13.05.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 21.05.26 au 22.05.26 | Paris (75) | |
| Du 01.06.26 au 02.06.26 | Classe virtuelle | |
| Du 10.06.26 au 11.06.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 18.06.26 au 19.06.26 | Nantes (44) | |
| Du 30.06.26 au 01.07.26 | Classe virtuelle | |
| Du 09.07.26 au 10.07.26 | Marseille (13) | |
| Du 20.07.26 au 21.07.26 | Paris (75) | |
| Du 30.07.26 au 31.07.26 | Dijon (21) | |
| Du 10.08.26 au 11.08.26 | Classe virtuelle | |
| Du 20.08.26 au 21.08.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 01.09.26 au 02.09.26 | Paris (75) | |
| Du 10.09.26 au 11.09.26 | Toulouse (31) | |
| Du 21.09.26 au 22.09.26 | Nice (06) | |
| Du 01.10.26 au 02.10.26 | Paris (75) | |
| Du 13.10.26 au 14.10.26 | Lille (59) | |
| Du 22.10.26 au 23.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 03.11.26 au 04.11.26 | Lyon (69) | |
| Du 12.11.26 au 13.11.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 24.11.26 au 25.11.26 | Paris (75) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 15.12.26 au 16.12.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Nantes (44) |
Nos avis clients
« Très bonne organisation et réactivité. La formation s'est très bien déroulée, menée par une personne très à l'écoute, bienveillante et compétente. Je recommande ! »
CSE Quies Alexandra B. - Responsable marketing
« La formation a répondu à mes attentes. »
Lafi Engineering Diane S. - Secrétaire Générale
« Organisme de formation réactif et attentif aux souhaits du client. Nos formations Ecoconduite se sont très bien passées. »
Pinson Paysage Aurélie B. - Chargée de formation
« Réponse rapide et très appréciée. »
CH Eure-Seine Coline B. - Responsable formation
« Equipe disponible et efficace, ce qui facilite l'organisation d'une formation en intra. »
UNAF Audrey G. - Chargée de formation
« Nous avons déjà fait plusieurs formations avec vous, nous sommes satisfaits. »
Qarson Angélique A. - Chargée de formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
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Pourquoi choisir la formation Développement des compétences relationnelles
De très nombreuses aptitudes & compétences humaines sont indispensables en entreprise. Parmi celles-ci, on note notamment la capacité à faire face au changement, à communiquer avec bienveillance ou à collaborer.
Pour vous aider vous ou vos collaborateurs, nous proposons cette formation visant à développer ces compétences-clés. Le format proposé correspond plus à une session de coaching qu'à une formation proprement dite.
Le formateur-consultant mêlera habilement ces deux aspects pour accompagner les stagiaires dans l'acquisition de capacités à agir et intéragir dans un contexte changeant.
Concrètement, il s'agira pour les stagiaires de développer une "boite à outils" de compétences relationelles et professionnelles. Améliorer leur communication, l'esprit d'équipe, leur empathie et écoute de soi seront les points capitaux de cette session de formation.
Dans un second temps, l'emphase sera mise sur la capacité des professionnels formés à faire face au changement.
Afin qu'ils puissent répondre à leurs objectifs, des plans d'action personnalisés seront construits pour assurer aux stagiaires un réel gain en matière de qualités relationnelles.
Notez que la formation ainsi que sa durée peuvent être adaptés aux besoins des professionnels. Pour plus d'informations, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'établir, avec le formateur, un programme parfaitement adapté.
En complément de ce programme de développement personnel, nous proposons une large gamme de formations soft skills ou hard skills (gestion du temps/ organisation/ management etc.)
Foire aux questions formation Développement des compétences relationnelles
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 20/03/2026