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Formation Maîtriser la communication dans la conduite de projet

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En 2021, 95% de stagiaires satisfaits

Formation communication dans la conduite de projet : Engager des relations positives dans le déroulement d'un projet

Au-delà de l'application des standards techniques de la gestion de projet, il est indispensable de pouvoir communiquer efficacement et d'assurer un lien au sein d'une équipe pour mener à bien un projet. Ce programme de formation sur la communication dans le cadre de la gestion d'un projet vous permettra d'appréhender les codes et les techniques pour bien communiquer avec l'ensemble des intervenants, qu'ils soient internes ou externes.

Objectifs pédagogiques de la formation Maîtriser la communication dans la conduite de projet

  • Maîtriser sa communication dans le cadre de la gestion et du pilotage d'un projet
  • Faire évoluer sa communication pour entretenir des contacts positifs
  • Appréhender les différentes phases d'un projet et développer ses capacités à s'adapter
  • Intégrer la perception de ses interlocuteurs pour avancer efficacement

Programme

Faire le point sur son ou ses projets et son fonctionnement en mode projet ou conduite de projet

  • Savoir déterminer les succès et identifier difficultés dans le cadre de la conduite d'un projet
  • Lister les parties prenantes pour mieux se préparer ou s'organiser
  • Définir son mode de communication préférentiel
    • Bien se connaître pour bien communiquer
    • S'entrainer à reconnaître sa stratégie de communication avec l’AT

Adapter sa communication personnelle à son équipe projet

  • Se mettre "dans la peau" de son interlocuteur pour mieux le comprendre
  • Adopter les clés d'une communication efficace, retour sur les fondamentaux
    • La prise de contact 
    • La synchronisation 
    • Le questionnement
    • L'écoute active et la reformulation.
  • Les formules à privilégier, les mots et expressions à éviter

Donner envie de coopérer et faciliter l'adhésion : communiquer pour motiver !

  • Clarifier son message et savoir reformuler pour être compris
  • Synchroniser sa communication sur celle de l’autre et décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs
  • Jeu de rôles : décrypter le comportement d’un groupe

S'approprier les supports de communication spécifiques à chaque type de situation

  • Élaborer une note de cadrage ou un cahier des charges
  • Contractualiser l’exécution d’une tâche
  • Concevoir différents types de notes, emails et comptes rendus spécifiques au projet
  • Organiser et planifier les réunions de projet

Communiquer avec les parties prenantes clés du projet

  • Gérer la relation avec les bénéficiaires : du recueil du besoin à la communication du résultat
  • Gérer la relation avec le commanditaire : vendre et faire valoir son projet à l'oral
  • Gérer la relation avec les contributeurs : stimuler l'engagement en mode non hiérarchique
  • Gérer les situations à risques en mode projet
    • Savoir communiquer une alerte, une mauvaise nouvelle, négocier un délai
    • Savoir dire non au client, tout en préservant la relation
    • Savoir recevoir les objections et les critiques du client
    • Gérer les désaccords, la mauvaise foi ou la manipulation

Savoir communiquer pour clôturer un projet et faire une synthèse efficace et motivante

  • Comment mettre en avant les résultats du projet ?
  • Insister sur les contributions respectives des différentes parties prenantes
  • Capitaliser sur l'expérience acquise pour préparer l'avenir

Programme daté du 24/09/2020

Publics & pré-requis

Public cible

  • Chef de projet
  • Ingénieurs
  • Prestataires exterieurs

Pré-requis

Il est recommandé de maitriser les fondamentaux de la gestion de projet pour suivre la formation communication dans la conduite de projet

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques sous forme d'echanges interactifs
  • Mises en situation
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation communication dans la conduite de projet
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Evaluation des acquis en fin de formation

Dates & lieux

DÉBUT FIN
20-12-2022 21-12-2022 Bordeaux
29-12-2022 30-12-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
05-01-2023 06-01-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
31-01-2023 01-02-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
20-02-2023 21-02-2023 Lyon
14-03-2023 15-03-2023 Bordeaux
27-03-2023 28-03-2023 Lille
05-04-2023 06-04-2023 Strasbourg
24-04-2023 25-04-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
03-05-2023 04-05-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
09-05-2023 10-05-2023 Lyon
29-05-2023 30-05-2023 Lille
15-06-2023 16-06-2023 Bordeaux
06-07-2023 07-07-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
21-08-2023 22-08-2023 Strasbourg
28-08-2023 29-08-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
07-09-2023 08-09-2023 Bordeaux
18-09-2023 19-09-2023 Lyon
27-09-2023 28-09-2023 Lille
11-10-2023 12-10-2023 Classe virtuelle – Formation à distance
08-11-2023 09-11-2023 Bordeaux
05-12-2023 06-12-2023 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
13-12-2023 14-12-2023 Lille
21-12-2023 22-12-2023 Lyon
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

MNG.99

Durée :

2 jours

Prix :

1290 € HT / personne 

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PROCHAINES DATES

du 20-12-2022
au 21-12-2022
Bordeaux
du 29-12-2022
au 30-12-2022
VISIO / PRESENTIEL Paris
du 05-01-2023
au 06-01-2023
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