Formation manager avec Process com : Mieux comprendre ses interlocuteurs pour mieux manager
Process Com (ou Process Communication) est un outil précieux pour appréhender sa personnalité ainsi que celle des autres. En identifiant les profils de personnalité et leurs caractéristiques, il devient plus facile de communiquer et de créer des situations professionnelles gagnantes.
Cette formation Process com pour les managers vous offre une maîtrise complète et concrète de cet outil d’analyse de la personnalité, en l’ancrant dans le contexte de la gestion d’équipe. Vous saurez ainsi identifier la personnalité de votre interlocuteur (rêveur, travaillomane, etc.) et adapter votre communication en fonction.
Des exercices pratiques et des mises en situation vous aideront à assimiler durablement ce modèle pour gérer et motiver votre équipe.
Notez que nous proposons une formation Process com tous publics.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Manager avec Process Com
- Découvrir son profil « Process Com ® » et mieux comprendre son mode de fonctionnement de manager
- Comprendre le profil de son équipe pour mieux la gérer/la motiver au quotidien
- Communiquer plus efficacement avec ses collaborateurs
- Mieux gérer les situations plus complexes de conflits ou d’incompréhensions
Programme
Découvrir son profil Process Com®
- En quoi consiste le modèle Process Com ?
- Découvrir les six types de personnalité et leurs caractéristiques
- Le type empathique
- Le type analyseur
- Le type persévérant
- Le type promoteur
- Le type imagineur
- Le type énergiseur
- Mieux comprendre son mode de fonctionnement de manager grâce à Process Com®
Adapter sa manière de manager en fonction du profil de son collaborateur
- Repérer les profils des personnes de son équipe pour mieux s’adapter
- Comprendre les différences de perception de l’environnement pour chaque profil :
- Emotion, pensée, action, opinion ...
- Opter pour le canal de communication approprié à chaque type de personne :
- Nourricier,
- Interrogatif,
- Directif
- Etc.
Adapter sa communication à chaque collaborateur de son équipe
- Identifier les mots clés à utiliser en fonction du profil de ses collaborateurs
- Appréhender la notion de mots-clés
- Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur
Comprendre les modes de fonctionnement sous stress
- Découvrir les six types de personnalité sous stress
- Identifier les modes de fonctionnement sous stress de chaque type de personnalité
- Développer des connaissances pour communiquer efficacement avec un profil sous stress
- S’entrainer à repérer les profils de personnalité sous stress
Anticiper et gérer les situations conflictuelles
- Déceler les premiers indices de stress chez ses collaborateurs et rétablir rapidement un contact positif
- Savoir gérer les situations conflictuelles qui risqueraient de conduire à l’échec
- Identifier des situations compliquées et savoir comment les résoudre
- Constitution d’une check-list pour identifier comment gérer les situations de stress
Renforcer la motivation de ses collaborateurs
- Point sur les besoins psychologiques de chaque profil
- Appréhender leurs besoins et leurs motivations
- Savoir motiver ses collaborateurs en fonction de leur personnalité
Publics & prérequis
Public cible
- Manager
- Chef d’équipe
- Tout responsable souhaitant travailler sa communication via des outils de Process Com
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d’exercer une fonction managériale, même depuis peu, pour suivre cette formation Manager avec Process Com
NB : Test Process Com nominatif à réaliser en amont de la formation. Tarif du test de personnalité compris dans le coût d'achat en inter uniquement.
- Prévoir un délai de 3 semaines avant la formation, afin que les apprenants puissent remplir leur test Process Com
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices pratiques, mises en situation
- Ateliers en groupe
- Visionnage de vidéos
- Support pédagogique de la formation Manager avec Process Com
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Jean-Marc R.
Formateur, j’accompagne les pros du social, de la justice et de l’éducation à mieux gérer tensions et conflits. Mon credo : transformer les situations complexes en leviers d’efficacité collective grâce à des formations pragmatiques, interactives et orientées terrain.
Découvrez Christine V.
Coach et formatrice certifiée Process Communication Model, passionnée par les relations humaines j’accompagne les managers et de leurs équipes, à mieux se connaître pour optimiser leurs compétences relationnelles et renforcer leur capacité à travailler en équipe.
Convaincue que chacun possède en lui des ressources inexploitées qui ne demandent qu’à émerger, j’accompagne chacun dans le respect de son unicité.
Découvrez Didier R.
Depuis 2004, Didier intervient en tant que Formateur, Coach et Consultant en relations humaines auprès des entreprises sur le développement de l'efficacité collective.
Il accueille les équipes selon une approche qui développe l’intelligence coopérative.
Découvrez Tara L.
Coach certifiée, Tara L. a fondé un cabinet de conseil et de coaching relationnel qui accompagne l’entreprise et les acteurs de la santé pour une meilleure cohésion d’équipe. Son expertise : la communication inter-personnelle pour plus de prévention.
Elle a 20 ans d’expérience dans des organisations internationales. Canadienne et Française, elle a également vécu au Japon. Elle est diplômée en droit (Canada), de l’ESCP (Master Communication) et membre de l’ICF.
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Réserver une formation Manager avec Process Com
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Période
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Ville/format
Classe virtuelle
Lyon (69)
Paris (75)
Aix-en-Provence (13)
Bordeaux (33)
Dijon (21)
Lille (59)
Marseille (13)
Nice (06)
Nantes (44)
Strasbourg (67)
Toulouse (31)
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État
Session garantie
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|---|---|---|---|
| Du 01.12.25 au 02.12.25 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.12.25 au 16.12.25 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 29.12.25 au 30.12.25 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 05.01.26 au 06.01.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 24.03.26 au 25.03.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.04.26 au 16.04.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 25.08.26 au 26.08.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 21.10.26 au 22.10.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients
GROUPE IGS - CIEFA
Anne-Laure S. - Learning & Development HR
Sofrapack
Richard R. - Responsable des opérations
Assa Abloy
Graziella - Responsable RH
Immobilière Atlantic Aménagement
Nathalie P. - Assistante RH
France Travail
Marc D. - Chargé de formation
URSSAF Rhône Alpes
Nadège M. - Chargée de formation
Avis vérifiés
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Manager avec Process Com
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 10/11/2025